部门规章制度集锦(精选12篇)

规章制度 发布时间:

部门规章制度集锦(精选12篇)

部门规章制度集锦 篇1

  第一章 总则

  本组织为免费师范生院素质拓展部。主要是负责我院学生素质拓展的管理、素质拓展奖学金申报和团学干部培训等工作,为了确保部门的工作运转正常,活动开展高效有序,材料统计公正公平、部门人事安排优化,使部门有一个完善的工作制度,制定部门制度如下:

  第二章 人事制度

  一、部门设置

  素质拓展部下设主任一名,副主任一名,干事14名

  二、人事安排

  部长:素质拓展学分和素质拓展奖学金管理,部门网站信息更新 副部一:制定素拓活动登记表,做好素拓活动登记、汇总、公布;部门文化建设、考核,例会材料整理,两委会活动情况收集

  干事分成2队(分别为4和5个人),部长和副部各负责1队干事的工作安排。每队干事分成2组共4组(人数分别为2、2、2、3) 小组1:素拓活动材料及相关通知收发事宜

  小组2:素质拓展学分认定

  小组3:素拓活动签到及各活动情况收集

  小组4:档案整理、活动布置

  第三章 例会制度

  1、每两周周二晚上6:00在W1106召开部门例会,总结上阶段工作情况,布置下阶段工作任务,部门工作学习交流

  2、重要活动可由主任或副主任召开临时会议,会议地点不限

  3、会议要求会前做好签到,会中做好详细会议记录,所有与会人员要求带好笔记做好记录

  4、会议上每个成员有义务为本部门活动出谋划策,但不能无故大声喧哗

  5、会议要求所有成员准时到达,有事提前向副部请假,统一汇总后在会前要做好记录,无故迟到缺席者依考勤制度相关细节处理

  第四章 考勤制度

  1、考勤是规范管理,判定工作优劣的主要方式,重视和执行考勤制度是每个素质拓展部成员应尽的义务

  2、除部门例会之外,其他会议或活动需请假者,需到部长处请假,得部长同意后才可是为已请假,否则一律视为缺席。

  3、考勤制度采取积分制。具体如下:

  (1) 迟到:召开会议时,部门成员须准时到达,迟到一次扣2分。

  (2) 缺席:无故缺席会议或活动者一次扣5分,活动或会议中途

  临时请假的一次按迟到处理。无故缺席达二次者提出严

  重警告并取消年末评优资格,无故缺席三次者视为自动

  退会。

  (3) 早退:如无特殊原因且未通知主任或副主任的视为迟到一次。

  有特殊原因须经主任同意后方可离席。

  第五章 工作制度

  1、素质拓展部是负责我院学生素质拓展工作的整体管理和运行,素拓活动的考勤,直接关系到学院各项活动开展,要求每个成员都坚守公正公平原则,严禁官僚、弄虚作假现象 ,一经查出取消评优资格,严重者处以退会处分。

  2、认真落实上级分配任务,及时反馈工作进展,不能推三阻四,如工作安排与学习或时间上有冲突,自行在部门内部进行沟通调整,并将调整后的情况及时反馈给部长。

  3、工作任务要求按时按质按量完成,鼓励独立承接活动任务,解决突发状况,如非必要自行解决所遇问题,解决不了再找副部或部长寻求帮助

  4、活动开展过程中如发现漏洞环节现象,及时反馈给部长

  5、按时上交工作计划、工作总结等材料

  6、活动期间需要购买物品者,需上报部长,同意后方可购买并在背面签好字,否则不予报销。

  第六章 团队建设

  1、部门所有成员应自觉遵守校规校纪,自觉维护部门形象和集体荣誉,工作期间要求部门内部团结合作

  2、部门之间多进行交流沟通,方式不限,营造温馨、奋进的氛围

  3、有意识锻炼副部、干事文书、口才、管理能力

  4、逐步优化工作安排,形成高效率、高灵活的工作氛围

  第七章 考核制度

  一、考核目的

  为了加强素质拓展部自身建设,完善各项管理机制,更有效的开展各项工作,更好地服务同学,为了进一步增强部门各成员的自我管理、自我教育意识,充分发挥我部门成员的积极性、主动性和创造性,对素质拓展部成员在团委期间所做的工作以及在工作中的表现,以考核的方式加以全面反映和鉴定,为今后的团委干部选拔工作提供依据,保证换届时干事之间的公平竞争。

  二、考核原则

  1、客观公正原则

  (1)对被考核人作实事求是的评价;

  (2)对每位被考核人的个人素质、工作能力和工作态度作全面的、适当的评价,避免片面性;

  2、民主公开原则

  在考核结束后要将考核结果公示化,以方便被考核者得知具体的考核情况,考核结果有异议者,可向素质拓展部部长申请复核。

  三、考核方法

  考核由自评和他评评分组成,分别占20%和80%(部长30%、副部20%,其他成员取平均再占30%)。每次部门综合考核评出三名优秀干事。活动考核表见下表。

  第八章 奖惩制度

  1、考核不及格者,取消评优资格。

  2、玩忽职守、工作消极者未造成损失提出警告处分,出现失误取消评优资格,严重违纪者退会。

  3、考核位居前几位者,视院规章制度予以表彰。

  4.要求必须参加的活动(素拓部的活动)未到者扣2分/次,早退迟到扣1分/次。

  5.有助人为乐,见义勇为,拾金不昧等表现,受到校、系表彰的,分别加4、2分。(社会影响较大的加分另定)

  7.在系级各类竞赛中(包括学科知识将赛、体育比赛、演讲比赛、文艺比赛、非专业征文竞赛、公开发表非专业论文获奖等)获一、二、三等奖者分别加1.5、1、0.5分;在校级各类竞赛中获一、二、三等奖者分别加3、2、1分;在省级各类竞赛中获一、二、三等奖者分别加5、4、3分;在国家级各类竞赛中获一、二、三等奖者分别加10、8、6分。

  注: 4到8条的分的加减可直接在考核的总分上加减!

  本制度在今后工作中逐步完善,努力实现部内工作的科学化、正规化的目标,使部门工作与其他各部门工作能更好的相互协调,共同进步。

  免费师范生院大学生素质拓展办公室

  20xx年11月29日

部门规章制度集锦 篇2

  一、准确掌握幼儿人数,按人量下锅备饭,不吃剩饭。

  二、每周必须提前制定食谱,搞好营养搭配,按食谱采购食品,按食谱备饭。

  三、教师伙食严格与幼儿伙食分开,不侵占幼儿利益。

  四、烹调方法要符合幼儿年龄特点,做到色香味俱佳,保证幼儿愉快进餐。

  五、按时开饭,进餐时间不少于30分钟。

  六、保育员要注意观察幼儿的进餐情况,要教育幼儿不挑食,要保证每一个幼儿吃饱,但不过饱。

  七、食堂要有防尘、防蝇措施,要防止幼儿吃冷饭。

  八、食堂工作人员要注意个人卫生和厨房卫生。

部门规章制度集锦 篇3

  一、会议要求

  1、按时参加会议,不得无故迟到。有特殊情况者需在会议通知下达后向部长或所属副部说明,经由部长或副部同意。并于事后对未参加的会议内容进行了解。

  (会议迟到者在会议结束后进行娱乐性质的惩罚:o(∩_∩)o大家唱歌吧)

  2、参加会议时请携带笔记本做好会议工作笔记。

  (学期末考评时留作检查用,考察不要求格式,但注重内容的详尽)

  3、在会议中态度认真、积极,思维活跃,不走神。

  (出现玩手机等情况酌情进行小惩罚,提出独到见解在期末总评时给予奖励)

  二、工作要求

  1、态度严谨,对于表格录入等工作切实做好保密工作,对同学们的信息负责。

  2、按时完成任务,做事不拖沓。

  3、部门间成员可以积极配合共同完成工作,态度积极,不推脱工作。

  4、若发现同学之间出现什么重大问题(如安全问题,打架斗殴等),能够及时向部长或老师反映,不隐瞒事件。

  4、时刻谨记生联部“严谨细致,开拓创新,内外兼修”的精神思想。

  5、时刻谨记自己是生联部的一员,对老师礼貌,对同学友好。不给生联部的形象抹黑。

  6、收到有关通知的信息后,能够在第一时间回复信息已收购到。不得对信息内容不理不睬。

  7、能够定期总结工作情况,发现问题,解决问题。如果遇到自己无法单独解决的需及时反映,尽快解决问题。

  三、活动评分细则

  额外参加活动或是跨专业帮忙给予加分奖励,活动策划阶段相处好的意见加分;若活动无故迟到且工作中态度不端正则扣分处罚。

部门规章制度集锦 篇4

  为了推动酒店全员在今后的各项工作中再创佳绩,进一步增强员工的整体战斗力和凝聚力,全面提升酒店的运行状态和管理水平,酒店决定给各营业部门提供200元部门奖金:

  使用办法如下:

  1、资金由财务保管。

  2、员工在工作过程当中品德素养过硬、业务能力强、职业道德技能水平高,服务意识及态度端正、仪容仪表良好、执行力强、稳固团结,由部门负责人根据酒店质量管理手册和部门规章制度,结合日常工作表现,对表现突出的员工实施现金奖励。

  3、在公平公正的原则下,奖励金额由部门负责人决定。

  4、参与方式:全员参与。

  5、对工作中表现差的员工当日处罚,并立即开罚单缴财务在当月工资中扣除;对工作中表现优秀的员工次日早会按上日处罚金额以现金形式进行奖励。

部门规章制度集锦 篇5

  一.本制度之制定旨在与学员共同促进培训期间正常有序的学习。学员应遵守本中心各种规章制度,积极参与学校和班级组织的英语活动。

  二.尊师重教,谦虚好问,勤奋学习。

  三.做好每堂课预习工作,上课前仔细检查是否携带所需的学习资料和作业,不带与学习无关的东西。

  四.学习态度端正,上课仔细听讲,积极参与。同学之间互相帮助、共同提高。不准迟到早退,若因病因事不能上学,应及时请假。课后认真复习,逐步养成良好的学习习惯。

  五.上课时间不能在课堂随意走动。不允许用手机和在教室内喝水吃东西。课间休息,严禁追逐推搡。

  六.上课期间,学生不得随意离校,无故缺席。因病或有其他特殊情况要离校者,必须用英文向校方写请假条,经批准后方可离校。事先有急事不能写请假条者要补写请假条,没办手续而缺课者做旷课处理,旷课累计两次者警告一次;旷课累计五次者,做自动退

  学、弃学处理,学费不退。自由活动时间不允许外出,未经批准擅自外出者,负责自负。

  七.学员必须按时认真完成作业。无正当理由不做作业者,要接受老师批评。屡教不改者,教师有权拒绝为其批改作业。

  八.学员之间要团结友爱,互相帮助,互相谅解。学员之间严禁出现吵架、斗殴或其它不友好行为。有恶劣行径者,开除出校,学费不退。

  九.学员必须爱护公物。损坏校内花草树木和公共设施者,照价赔偿;报纸杂志阅读后应放回原处;损坏或遗失公物,照价赔偿。恶意破坏者,开除出校,学费不退。

  十.教室内空调由班主任统一开关,彩电和vcd由上课老师负责开关,未经允许,禁止学员开关。节约水电,养成人走灯熄、随手关水的习惯。

  十一.家长须知:

  1、安全第一,配合中心做好学生的'安全教育工作。上下课应由家长或专人接送,其间安全自己负责。

  2、随时了解孩子的学习情况,督促检查孩子按时完成作业,并及时将您的意见反馈给本中心,以利于我们更好地教学。

  3、因接送学生的车辆时间比较集中,请家长尽量将车停在外面的专用车位,谢谢理解和合作。

  2、英语培训学校管理规章制度

  一、总则

  为树立安德鲁良好的企业形象,营造一个团结、有序、严谨、实干、高效的工作团队,创造更好的业绩,特制定以下各项有关制度,适用于安德鲁每位员工。

  教职工考勤与奖惩制度

  一、员工考勤统计以打卡机为准。不得找别人代替打卡,每发现一次,学校将予以警告

  处分。警告处分累计达三次者,学校予以解聘;考勤记录统计结果将作为发放工资的依据之一。

  二、学校员工不得迟到、早退和旷工。

  1、迟到:按每人次10元人民币处罚(重大交通事故,恶劣天气除外),迟到超过半小时者按旷工半天计算。

  2、早退:未经批准早退不足半小时罚款10元,超半小时按旷工半日处理。

  3、旷工:旷工半天扣发50元人民币;无故连续旷工3天,按自动离职处理。

  三、请假应提前半天向部门主管请示,并将休假期间内与自己有关的工作向有关人员交代清楚,并留下联络方式;

  四、根据学校的特点无特殊情况,概不准假。确因急事或生病而缺勤者,应于上班前半小时与学校取得联系,通过电话向部门主管请假。如本部门主管不在,可直接向校长请假,未经批准擅自休假者,按旷工处理。情节严重者,学校予以解聘。

  五、上班时间玩游戏、睡觉等,发现一次扣10元。

  六、与客户发生争吵给学校形象和声誉造成恶劣影响者,学校当即予以解聘。

  七、奖励:

  1、当月全勤且没有其他违纪现象者,奖励100元。

  2、员工可以书面或口头形式向学校提出合理化建议。一经采纳并产生显著效益,学校给予奖励。

  3、在特殊情况下宁肯个人受到委屈而一心维护学校形象和利益者,学校酌情给予奖励。

  4、对树立学校良好形象,受到客户好评者,学校酌情给予奖励。

  安德鲁英语培训中心

  20xx/7/13

部门规章制度集锦 篇6

    一、工作制度

  1、工程人员上下班走员工通道,遵守打卡制度。2、工程人员上岗时必须着工作服。3、维修进入工作区时,严禁携带烟和火柴;更不准在工作区吸烟,违者罚款或除名。4、每项工程,包括平时的维修保养均要按规定的程序进行,不准违章作业。5、携带物品离店,要经部门经理检查,得到允许后并由经理签字方可带出酒店。6、工程人员均要服从紧急工程或紧急事故的临时调遣。7、工程人员因病、因事不能前来上班,要提前告知部门经理,否则影响工程维修要负责任。8、工作结束,必须填写工作日报表,定期交给经理检查。9、每位工程人员必须遵守酒店的规章制度。

    二、值班制度

  1、值班人员接到维修报告时,要立即赶赴现场维修,不得延误;

  2、值班人员在当班或抢修结束后,必须在值班记录或抢修记录上签名,以明确责任;

  3、发现设备故障,值班人员无法处理时,要立即报告副总或总经理,组织力量及时抢修;

  4、当班人员随时开通对讲机和电话,以确保电话使用畅通;

  5.24小时保持随时有人值班。

    三、交接班制度

  1、交班人员必须做好交接班前的准备。

  2、交班人员要将设备运转情况、未完成事宜以及需下班接着做的工作,做好记录与交接。

  3、接班人员要查看交接记录,听取上一班人员设备运转情况汇报。

  4、检查仪表,工具,并在交班记录表上签名,查看设备运行情况。

  5、出现下列情况不得交班:

  (1)未经经理同意指定合适的`代班人时;

  (2)设备故障影响运行或影响营业时;

  (3)接班人员有醉酒现象或神智不清而又一时无其他接班人员时;

  6、交班时检查出事故,但又在接班后发现了事故,由接班人员负责处理。

  7、当出现事故正在处理时,禁止交接班,待事故处理完毕后方可交接班。

    四、物品领用管理制度

  1、物品的领用,要按计划、实用数和审批手续办理,维修人员需领料时,要填写领料单,写明领用物品名称、数量、日期并签字,由部门经理审批。

  2、库房工作人员应每周统计消耗并将资料存档。

  3、物品领用应事先根据实际情况用多少领多少,不得积压和浪费。

  4、物品及工具的保养,应由领用人负责;专用工具由专人使用,不用的工具放库房保管,贵重工具、仪表由指定专人保管。

  5、若工具损坏需调换,要以旧换新;若工具遗失,需填写工具遗失表,由遗失者照价赔偿。

  6、有关工种需配专用设备和专用工具,要分工保管责任到人,并定时核对,做到

部门规章制度集锦 篇7

  查课制度

  1、查课(包括晚自习)周期:1~3次/周。

  2、方式:由部门负责人随机指定每周的某天某时进行查课及查晚自习。由学习部每名成员轮流当班执行。

  3、轮班制度:每班两人,周期为两周。具体安排由部门负责人及干事共同商议决定。

  4、方法:课堂出勤,由部门干事每周不定时统计某节课某班到课情况,并统计未到课人员名单,事由,定期(每次查完后一个工作日内)上报部门负责人并最终上报辅导员;晚自习出勤,由本周当班人员负责检查,采取不定时不定次数的检查,统计出勤情况及未到人员名单,事由及假条,于周四晚熄灯前上交部门负责人。

  5、请假制度:请假一律要经过辅导员同意并出示假条,假条于周四晚熄灯前上交到部门负责人,由负责人统计,并务必于每周五中午上交到校学生会学习部办公室。假条一律不予过期补办(过期时间:当周周四晚23点)。

  6、旷课:发现一例上报一例,并做纪录。

  管理制度

  1、例会时间:每两周(换班周)周五晚19点。

  2、例会地点:待定。

  3、纪录:部门将指定专人作纪录工作,包括值班人员工作纪录,例会纪录,查课纪录,请假(假条)纪录,及各成员功过奖惩。

  4、考核:部门负责人对每名部门成员进行长期考核,未达到标准并产生不良影响者,学习部经共同商议有权将其从部门开除。并于下一个工作周举行招新面试,吸纳新人及时补充缺口。

  5、例会无故两次不到,暂停其学习部工作,并进行考察。

  6、责任:采取责任到人。如有特殊状况发生及时上报,并及时采取措施,未上报产生一切后果由当班负责人全权负责。

  7、请假:当班人员如有特殊情况不能按时完成查课等任务,需提前一天上报负责人,并找部门其它人员代替,产生一切后果由双方共同承担。突发情况必须及时上报,以便把影响减到最小。

  8、本部门严禁以职务之便向同学销售任何商品,本部门不允许与莱恩及类似组织兼报。

  9、严禁无故推辞责任,故意拖延任务,绝对禁止敷衍应付,一经发现立即从部门开除。

  10、严禁挂职现象发生。

  11、本规定即日起执行,有效期为一年。

部门规章制度集锦 篇8

  一、热爱幼儿、尊重幼儿,对幼儿态度亲切、友善、公正,师生关系平等和谐。

  二、仪表端正自然、服装大方整洁、不留长指甲、不染指甲,不穿坦胸露背的服饰、不穿背心、裤衩和拖鞋到幼儿园来。带班时间不穿高跟鞋,和幼儿在一起不梳披肩发。

  三、举止文明,坐、立、行、走姿势端正,处处为幼儿作表率。在幼儿面前不翘腿坐,不坐着组织户外活动和照顾幼儿用餐,不坐或躺在幼儿床上照顾幼儿入睡,不在园内吸烟。

  四、语言文雅,说话轻声和气,在幼儿面前语言规范,话不俗、语不高,自觉保护每一个幼儿的`自信心。

  五、待人热情有礼貌,主动向客人、家长、幼儿问好,亲切接待来园家长,及时向家长汇报幼儿身心发展情况,虚心听取家长的意见和建议,妥善处理家长批评和抱怨。

  六、同事间团结互助,友好相处,彼此均以“老师”相称,有意见通过正常渠道提出,不在背后议论。

  七、遵守园内各项规章制度,上班不迟到,不早退,不干私活,不随意串班聊天,不使用幼儿任何物品(如被褥、口杯、毛巾等)。

  八、爱护公物,讲究卫生,保护园内各项设施、玩具、器械和花草,不乱扔果皮纸屑。勤俭节约,节水、节电和各类办公用品。

  九、廉洁奉公,不吃请,不受礼,不将公物据为己有。

  十、注意安全,提高防火、防盗、防电意识。维护公德,遵纪守法,积极参加社会公益活动。

部门规章制度集锦 篇9

  一、讲:能用正确流利的普通话进行教育教学工作,并与幼儿交流。

  二、画:能熟练的勾画出物体的形象,达到特点突出,造型准确,线条流畅、简练,掌握一定的绘画技巧。

  三、跳:能熟练掌握儿童舞蹈及民族舞蹈组合。

  四、唱:能试唱简谱和五线谱,有感情的`演唱歌曲。

  五、弹:能熟练的弹奏钢琴、风琴、电子琴等,并且有一定的演奏技能技巧。

  六、写:能正确的运用钢笔、毛笔、粉笔书写规范的汉字。

  七、诵:有感情的朗诵各种体裁的文学作品,掌握一定的朗诵技能技巧。

  八、制作:能按照教学要求自制玩教具,根据幼儿的年龄特点装饰教室环境。

部门规章制度集锦 篇10

  为进一步开拓市场,树立公司的形象,提高市场部的工作效率,加强市场部的管理,严肃纪律,配合公司”制度化,规范化,程序化”的管理秩序,特制订本制度。所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。

  一、基本原则

  1、遵守和维护国家各项法律,法规和政策及公司的规章制度

  2、关心,关注公司的发展,对客户的态度和蔼可亲,不卑不亢。

  3、努力学习,不断提高自己的业务水平和服务技能。

  4、维护公司利益,建立公司良好公司信誉,树立公司良好形象。

  5、与同事之间态度友好,坦诚相待,互相尊重,相互协作。

  二、管理制度

  (一)公司禁止下列情形的兼职

  1、利用公司的工作时间或者资源从事兼职工作。

  2、兼职于公司业务关联单位或者竞争对手。

  3、所兼职的工作单位对本公司构成商业竞争。

  4、所兼职工作影响本职工作或者有损公司形象。

  (二)公司禁止下列情形的个人投资

  1、参与业务关联单位或者商业竞争对手的管理的。

  2、投资于公司的客户或者商业竞争对手的。

  3、以职务之便向投资对象提供利益的。

  4、以直系亲属或者朋友的名义从事以上三种投资行为的。

  (三)行为规范

  1、市场部是公司对外的窗口,代表公司的形象,对内协作的'主要部门。工作期间,衣着,发型。简单得体,简洁明亮。不留怪异发型,不浓装艳抹。

  2、工作期间,不得从事与本公司无关的活动。

  3、与客户和公司其他部门沟通时,语言文明、用语得体。,不得情绪化。不得因私事拨打长途,不得拨打信息台等无聊电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主。

  4、凡接触客户,在任何情况都需做到耐心,热心地服务态度,尽可能地详细登记与记录。

  5、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人的办公资料物品。务必妥善保存保管好涉及公司的秘密资料与管控文件。

  6、根据公司需要,积极配合同事开展工作。不得推委,拖延。拒绝;对他人或者同事咨询不属自己职权范围内的事务应客气地就自己所知告知咨询对象,不得置之不理,甚至粗暴无礼的对待。

  7、领导安排的工作任务,应积极认真努力的完成。对领导的安排持有不同的意见时,可以提出,但是在未做决定改变时,必须严格遵照指令任务完成。

  8、在工作时,遇到特殊情况或者克服不了的困难,应及时地向领导汇报反映。

  9、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存,以信誉作保证,向市场要效益,充分挖掘,发挥个人能力,群策群力,在公司领导下开展工作。

  10、市场部人员必须对公司负责,对客户负责,严守公司机密,严格遵守公司各项规章制度。

  11、施行合同领用登记手续,采用合同编号,市场部人员应严格遵守合同法,严肃公司的合同使用。未经公司许可,市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务,否则将追究其经济及法律责任。

  12、市场部人员每年进行一次书面总结,将该年业务进展情况及合理化建议上报公司,并交市场部主管人员存档。

  13、业务人员出差应每日应1-2次与公司保持联系,汇报业务进程。

  14、每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况,以便保证产品交期。

  15、业务人员如要调走,须提前一个月书面向公司写辞职报告,将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。否则作为离职处理,公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。

  16、市场部相关人员,不得以私利,越权,越级等行为向公司其他部门下达指令,必须遵照公司的规章制度程序进行工作。

  (四)市场部工作内容

  1、根据公司的中长期规划及生产能力状况,积极收集市场的信息与动向,进行全面的综合分析,由市场部提出年度市场的发展方案,报请公司审查决策。经过公司讨论通过的年度经营目标并作为市场部年度发展目标的依据,制定市场部具体的发展计划与具体的实施策略。

  2、根据市场的变化,根据公司生产能力状况作好市场预测,市场的发展方向,建立适合于本公司生产能力的客户群,并不时整合客户资源。了解同行业发展的市场方向与营销措施与动态,研究,寻求,调整开拓市场的新途径。

  3、加强对现有客户了解与沟通,开发有价值的产品与挖掘有潜力的现有客户,了解不同的客户与客户群对产品质量的反映与技术要求,并及时地反应给生产,以提高公司产品的质量,制定满足客户的要求的可行性。

  4、积极收集市场与竞争对手的信息与动向,并及时地向上级领导反映。

  5、积极做好客户的定单交期,服务与要求,提高公司的声誉,建立良好的公司形象。

  6、努力开发新客户,挖掘老客户的潜力,做好跟踪,服务工作。

  7、积极协调配合客户与公司生产部,按时按质按量完成定单,如遇到提供营业执照,税务登记证等有效证件存档。

  11、对新老客户开模样品,由经理签字,按照:报价-价格确认回签-出图确认-样品确认-存档程序操作。

  12、积极完成公司安排的其他工作事项。对于工作中出现的问题或者提供工作餐服务,特制订本制度。

  2.适用范围

  本管理制度适用于公司员工。

  3.职责划分

  (1)食堂炊事员负责及时提供无质量问题的食品。

  (2)综合办公室部负责协调相关事宜,并对食堂进行整个管理。

  4.基本内容

  (1)员工餐的标准

  员工每日就餐标准为15元,包含早餐、中餐和晚餐。

  (2)员工餐的费用及质量控制

  ①员工餐由公司聘请的专职厨师负责生产制作,公司办公室安排负责人进行原料采购。办公室应建立每日采购明细账,以随时备核。

  ②公司对餐费实行目标控制和据实报销相结合的方式,即根据实际采购金额进行报销,但报销总额不得超过餐费标准。报销实需提供实际票据。

  ③综合办公室每月应定期抽查一次,了解并核实进货的数量和质量。

  5.监督管理制度

  (1)建立食堂监督管理小组,由公司书记任组长,各部室负责人为成员;

  (2)监督小组每月对食堂卫生进行一次检查,对卫生不合格处提出批评通报;

  (3)监督小组每月召开一次碰头会,对食堂饭菜、炊事人员服务质量等问题进行讨论,对需要整改的地方提出整改意见并及时告知办公室。

  二、食堂日常管理制度

  1.公司食堂统一由公司办公室统一管理,食堂以保证服务为宗旨,要不断提高饭菜质量,全心全意为职工服务。

  2.食堂要保证饭菜新鲜可口,防止腐烂变质,炊具要做到一洗、二冲、三刷、四消毒。

  3.炊事人员要保证有健康证,每年进行一次健康体检,发现传染病者,立即调离炊事岗位:日常工作中要讲究个人卫生,勤洗手、剪指甲、理发,工作期间必须穿厨师服,保证食堂卫生清洁,个人身体状况良好。

  4.厨房要天天冲洗,食堂要天天打扫,保持干净,食堂餐具个人保管,不得混用,共用餐具使用前后都要消毒。

  5.公司食堂要按照收支平衡原则,建立食堂监督管理小组,有公司书记统筹管理。

  6.食堂管理监督小组每月对食堂卫生进行一次检查,每月做一次调查报告。

  7.外来人员一律按照人均用餐标准每月交纳用餐费用。

  8.食品进库、出库均按财务手续做好台账。

  9.食堂要保证公司开水供应,夏天做好防暑降温工作。

  10.及时掌握好就餐人数,按时做好饭菜,满足供应时间,保证职工吃好、吃饱。

  11.做好市场调查,把握好职工口味,把好采购关,每天公布菜架,检查采购原料,注意营养,增加品种,提高饭菜质量,做到色、香、味俱佳。

  12.食堂要做好防火、防盗、防毒工作,做到人走断电,门窗锁好。

  13.公司人员无特殊情况一律在食堂就餐,不准将饭菜带到办公室及宿舍就餐,不得酗酒。

  14.工作表现不好,烹饪技术不高,服务态度差及健康状况不佳的厨师及时进行教育培训,屡教不改者,直接辞退。

  三、食堂就餐管理制度

  1.就餐时间

  早餐07:00-07:30

  午餐12:00-12:30

  晚餐18:00-18:30

  按时就餐,如因工作原因需推迟就餐时间,请提前1小时告知办公室,以便食堂做好相应准备。

  2.遵守秩序,打饭菜时要自觉排队,不得插队乱挤,不得喧哗咆哮。

  3.盛饭打汤适量,避免浪费,用餐后,餐具放到各自橱柜,不得混放。

  4.做到文明用餐,遵守文明就餐公约。

  5.就餐人员要服从食堂管理和办公室监督,爱护餐具,讲道德,对故意损坏公物者,严惩不贷。

  6.讲文明,讲礼貌,相互尊重,对食堂管理服务有建议或意见,及时向办公室反映。

  7.就餐人员不得将餐具带回办公室用餐。

  四、文明公约

  1.依次排队,相互谦让,举止文明,用于礼貌;

  2.用餐时请保持桌面清洁,剩余饭菜倒入指定地点;

  3.保持就餐环境卫生,不随地吐痰,不乱丢垃圾;

  4.爱护公共设施,餐具仅限餐厅内使用,严禁带出;

  5.勤俭节约,珍惜粮食,杜绝浪费;

  6.餐厅内不得追逐打闹,不得喧哗等影响他人就餐。

  五、食堂卫生基本要求

  1.食堂在加工食品时,要做到生进熟出。

  2.食堂必须配备防蝇、防尘、通风、废弃物存放和清洗消毒、洗手设施。

  3.食堂工作人员应按有关规定取得健康证后上岗,做好个人卫生,不留长指甲,不涂指甲油,不戴饰物,上岗前和便后应洗净双手,操作时穿戴清洁白色工作衣帽,不得吸烟。

  4.管理人员必须每天进行食品质量验收工作,并做好纪录。

  5.腐败变质,油脂酸败,霉变、生虫、污秽、混有异物或感官性状网、无寄生虫。

  (2)做好餐厅内桌椅、地面、门窗整洁。地面无垃圾、无积灰、无痰迹。

  5.个人卫生:

  (1)个人做到四勤,不在工作场所抽烟,不许对食品打喷嚏,不许戴耳环、戒指。

  (2)开始工作前,上厕所后,处理被污染物从事与食品生产无关的其他活动,操作期间应经常洗手。

  八、食堂人员上岗制度

  1.食堂工作人员,必须是能严格按照卫生要求做好食品卫生人员,必须认真学习《中华人民共和国卫生法》以及相关法规。

  2.食堂人员必须是个人卫生习惯好,讲究卫生的人员。

  3.食堂人员上岗前必须将手洗净,穿戴清洁的工作衣帽。

  4.食堂人员必须是健康、无传染病者,每年按照防疫部门要求进行定期体检,取得健康证后方可上岗。

  九、食堂消毒制度

  1.食堂工作人员进入食堂前必须更衣、带帽。

  2.食堂所用的熟食餐具、不得外借。

  3.生熟食具严格分开,不得混用。

  4.熟食餐具每天用餐后必须全部进入消毒。

  5.厨房间门窗勤关,杜绝有害昆虫进入。

  十、食堂进货制度

  1.不得采购、加工、销售腐烂变质、假冒伪劣、不经检疫、有毒的食品,如有发现从严处罚并追究经营单位及当事人的责任,并由其承担一切后果。

  2.禁止购进掺假、掺杂、伪造影响营养卫生的食品。

  3.禁止采购超过保质期限的食品。

  4.病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物及其制品禁止进货。

  5.购进货物,根据用量情况,坚持适量、勤购、保持新鲜。

  6.食品由专人按需采购,专人验收食物的质和量,不符合卫生要求的食品坚决退换。

  7.食品验收后入库,专人保管。

  十一、食堂招待管理制度

  为加强管理,节约开支,杜绝浪费,规范食堂内部招待管理,特制订本制度。

  (一)外部来人用餐原则上以食堂招待为主;

  (二)招待人员范围:

  1.上级机关人员;2.业主;3、监理;4、政府部门;5其他人员。

  (三)食堂招待用餐标准:

  1-2人:二荤二素;3-4人:三荤三素:5-6人:四荤四素;超过6人以上根据实际情况另行安排。

  (四)申请程序及流程:相关部门按照工作需要安排招待,招待部门填写《食堂内部招待申请表》,注明用餐时间、用餐人数、用餐事由、并经相关领导签字批准,通知食堂安排就餐。

部门规章制度集锦 篇11

  一、目的

  为了保证公司各项规章制度、重大经营决策的贯彻执行,各项经营目标的顺利完成,维护公司纪律的严肃性,增强公司各级领导干部和管理人员廉洁勤政的自觉性, 加强企业员工安全、质量、责任意识,确保各项目标的顺利完成,结合公司实际,制定本试行条例。

  二、督察办公室的组织体制

  1、根据公司总经理的决定,设置督察办公室,代表总经理监查督办公司各部门、各岗位的各项工作。

  2、督察办公室是总经理直接领导的监督部门。不行使行政指挥权,以避免防碍部门负责人的正常工作。

  3、总督察负责全公司的督察系统,并以书面形式做好对真实情况和建议的收集、整理和反馈。

  4、除总经理之外所有人的工作,都必须无条件自觉接受督察办公室的监督,应积极支持和配合督察办公室的工作。

  5、任何人不得阻挠督察办公室的工作,一经发现故意设防、故意阻挠的将给予严肃、从重处理。

  6、督察办公室成员由下属各部、处的督察人员组成,由公司总督察随时召集相关人员安排督察工作任务。

  三、督察办公室工作职责及范围

  1、督察工作是总经理对各部门日常经营管理活动过程的一种监督、控制、预警的手段。对公司的资产和各时期的目标、政策,进行阶段性的跟踪和综合分析。

  2、在对各部门督察过程中,要对总经理下达的指令和布置工作执行情况,公司各项已经颁布的规章制度及流程的'实施运作情况,进行督促、检查、追踪、反馈。包括服务质量、工作质量、经营管理质量等。查找管理中的漏洞、评价服务质量、监查督办工程进度,听取员工对公司管理的意见、建议等。

  3、对各项经营管理活动或工程全过程的组织、指挥、监督、协调功能运行状况,以及经营计划、方针政策、工作指标执行情况督察和预警。特殊情况下,可协助部门负责人研究、处理重要事项。

  4、做好安全生产的监查督办。

  5、对公司日常营运中浮现出来的不合理,不规范之处的情况,提出合理化建议。

  6、对各部门劳动纪律进行监察,发现问题并予以处理及纠正。

  7、挖掘提炼好的员工行为,及时发现员工不好的行为倾向。

  8、受理对监察对象违纪行为的控告、检举。对员工反映强烈的问题开展监察。

  9、参与调查企业发生的重大、特大责任事故 。

  10、完成总经理交办的其他任务。

  四、工作原则及重点

  1、对公司资产负责的原则。

  2、全局性的原则。应深入基层了解真实情况,站在公司的角度全面地分析问题。

  3、实事求是的原则。督察工作是对经营“危机”进行系统防范管理,只有客观真实地反映问题,才能保证管理决策不被误导,才能使“危机”管理得到较好的效果。

  4、坚持日常监控与阶段性预警结合的原则。通过对各部门经营管理的日常的巡察、调查、研究,进行综合性分析和预警。

  5、抓重点工作的原则。根据公司的实际情况,有选择地,在关键环节或问题上找出重点、突出的问题,作为重点工作来开展。

  五、督察办公室的工作方法和工作内容

  1、可采用电话询问、听汇报、看资料、座谈会、员工个别访谈、征求意见、现场查看、顶岗作业等形式,对公司员工的日常工作做出实事求是的评估。

  2、总督察根据总经理意见、公司发展的中心工作和督察办公室的工作计划,对各部门有计划地统筹安排、布置专题工作;提供各项工作保障,协助督察办公室充分发挥监查督办职能,做好检查、跟踪、反馈工作;

  3、督察办公室要认真做好每次巡视督察前的准备工作。

  4、在工作过程中,督察办公室要与被督察部门的负责人,加强沟通避免冲突,使他们明白检查督办是帮助他们找问题,消除危机,而不是搞阴谋诡计,拆台的,一切活动应争取他们的配合。

  5、督察办公室有权对督察过程中,发现的问题进行深入调查和分析,做好记录

  并要求当事人进行整改、及时纠正,做到防微杜渐,避免事故的发生,当事人不得以种种理由回避、阻挠督察办公室的工作,如有异议,可事后向总经理提出申诉。

  6、督察办公室工作要注意效率,对公司重大突发事件要及时汇报给总经理。

  7、督察办公室要将调查情况、调查说明、分析结论、意见等,填写到《督察简报》上,报总经理。

  9、督察办公室必须把反映的意见或建议进行汇总、分类、整理存档。

  10、《督察简报》将在各部门负责人及项目经理例会上,予以通报。各部门应根据《督察简报》指出的问题,迅速进行整改,并及时将整改结果,督察办公室,督察办公室将组织进行跟踪复查。

  11、督察办公室应将有关部门的答复或整改措施,及时反馈给总经理。

  六、督察项目:

  1、仪容仪表:涉及:着装、发型、站、行、坐、立、走等。

  2、卫生:涉及:食品卫生、服务人员个人卫生、设备的清洁维护、公司部门内部及公共区域的环境卫生等。

  3、设施设备:涉及:各公司建筑物,各公司内部装修,及各种配套的设备;计算机管理系统、中央空调系统、消防监控系统、给排水处理系统、电力设备系统、通讯设备、音响系统、供热系统等。

  4、节能降耗:涉及:公司所有设备的节能降耗。

  5、工作纪律: 涉及:公司各项制度、规定要求的工作纪律。

  6、安全,消防:涉及:设备设施的运行是否存在安全隐患;服务项目及程序逻辑是否违反安全规定,防火设施的设置和保养情况;破坏及盗窃事件的发生情况及处理措施是否得当。

  7、服务质量:涉及:微笑服务、有亲和力的语气和动作以及服务主动性、服务积极性、服务效率、服务的技巧和技术。

  8、质量:涉及:工程质量、产品质量、工作质量。

  8、工作程序:涉及:公司公布的各类工作程序执行情况。

  9、员工自律:涉及:考勤、用餐等一切公司的员工纪律制度的行为要求。通过对员工的行为举止的约束,保障整个公司日常管理工作的正常运行。

  10、制度、流程健全与督导:涉及:对公司现行制度的执行力及规范化操作进行日常督导,对于不完善的制度/流程建议相关部门重新拟定,形成系统文件并以此执行。

  七、督察办公室的管理要求

  1、工作要求

  ⑴、督察工作要贯彻公司管理理念和企业文化,以增强集团凝聚力,促进公司经济效益的大幅度提高为根本目标,要把督察工作寓于日常的管理活动中,同时又不能干预各部门日常工作,随时与部门负责人进行沟通并为他们的经营管理服务好,寓监督于服务中。

  ⑵、督察办公室应站在公司全局高度看待、分析问题,对日常监控所取的资料、证据、数据等要做到高度保密并进行综合提炼,系统分析。

  ⑶、督察办公室一方面对督察结果采用内部传达等形式公开,另一方面对未定性的问题和举报人员保守秘密。

  ⑷、督察办公室在《督察简报》中,收集的信息要准确及时,客观公正。不但要报喜,更要报忧;既要全面,又要突出重点。

  ⑸、被督察部门平时应做好自查工作,自查内容包括:本部门各岗位员工的职责落实情况、员工工作的进度和完成质量情况、安全生产情况、公司各项制度落实情况等。各部门每月以小结的形式,向综合办公室书面上报自查情况。恶意不报、谎报、瞒报、缓报的视为营私舞弊,一经查出,将给予降职、调离、开除等处罚。

  ⑹、督察办公室在履行职责的过程中,若遭到打击报复、诬陷,总督察将严办当事人。

  ⑺、督察办公室成员不得以自己的特殊身份参与商业活动,督察办公室应将自己的工作形成单独的述职报告呈报总经理。

  2、督察办公室的素质要求

  ⑴、具有丰富的理论知识和实践经验,具有较强的观察问题、分析问题、处理问题的能力;

  ⑵、具有比较丰富的企业管理能力,熟悉企业经营程序,具备较强的独立工作能力;

  ⑶、作风正派,办事公道,反映问题客观、公正,勇于抵制各种歪风邪气,敢于同破坏公司经营管理制度的行为作斗争,忠诚于公司的事业,具备良好的职业道德和较强的责任心;

  ⑷、具有较强口头和文字表达能力,能迅速、准确地完成总经理赋予的工作任务。有较宽广的胸怀,能虚心听取各方面的不同意见,遇事沉着稳重,讲究工作方法和战略战术,严格遵守公司商业机密。

  八、奖惩

  1、凡在监督检查工作中,为了给公司挽回重大损失或因维护公司利益,而遭受委屈,仍能任劳任怨的工作,忠诚于公司事业的员工,公司将给予奖励;

  2、监督检查结果,将作为各部门员工年度工作目标考核,发放奖金依据之一。

  3、对工作不负责任的,滥用督察权,对员工进行打击、报复、谋取私利,违反公司规定的,公司将予以严肃处理、情节严重的直至开除。

  九、附 则

部门规章制度集锦 篇12

  1、工作要抱着“认真、负责、积极、积极务实、创新”的态度,服从上级安排。

  2、要有团队精神,相互帮助,相互关心,热爱部门,不得做损害部门的事。

  3、要遵守学校的各项规章制度,不得违纪。

  4、熟记部门的各项规章制度并要求做到(有“三从四得“三从:服从领导、服从老师、服从部长;四得:吃得、做得、挨得、玩得、”三心两意“三心:用心留意身边事、用心听、用心做;两意:心意、诚意;与秘诀:胆大心细脸皮厚等)。

  5、早晚检查按规定的'时间准时出席,需请假者必须得到批准方可。(特别是星期五下午)

  6、捉虫、饭堂值日要到位,值日要准时,不得无故缺席,若有特殊情况者可向部长或该天值日组长请假,可与其他组员对调值日。

  7、文书工作要落实到位(认真登记每天扣分情况,做好统计工作并按时按量上交等);成员当日检查时,如有班级卫生情况严重等,要及时向部长或总文书汇报。

  8、开会要准时出席,做好会议记录,尊重他人,严于律己。

  9、要有时间观念,周记要准时交,工作、会议要准时出席。

  10、仪容仪表要端正,不得佩戴首饰,工作时不得化妆、穿便服、穿拖鞋;注意言行举止,待人有礼,尊重师长;做事要以身作则。

  11、定期做好工作总结和工作计划。

  12、把工作当成是一种乐趣,保持高度的工作热情。

  备注:如迟到或缺席超过三次者,罚一次为部门义务卫生清洁。(特殊情况除外,劳动范围为四统一处、办公室等)。

  请大家自觉遵守本规章制度,做个合格的生活部成员。

 

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