技术与服务承诺书(通用3篇)

技术与服务承诺书（通用3篇）

技术与服务承诺书 篇1

　　我公司在此承诺：

　　1、在新天地A区公寓内装饰工程项目进行中，公司严格遵守贵公司的要求，并切实履行承诺，如不履行合同规定及其他承诺，可随时终止合同，并追究责任。

　　（1）装修材料的选择均按照工程预算及材料价格表确定，绝不发生以次充好现象并接受技术监督质量检验站等部门的专项检查，确保工程质量技术要求达标、安全达标。

　　2、在项目完工后，由发包方的使用单位相关部门组织验收。使其装修改造达到设计方案的视觉效果、使用功能、并通过监理单位的专业验收。

　　3、我们承诺每个工程都执行：在验收合格之日起，保修期限为两年。保修期内在接到报修通知后七日内派人修理，紧急支持出现故障后12小时内到达现场进行维护。

　　服务电话：

　　特此承诺

　　装饰工程有限公司

　　20xx年4月25日

技术与服务承诺书 篇2

　　我公司在此郑重承诺：

　　1、我公司将满足新天地A区公寓内装饰工程项目中的技术需求，严格执行国家现行的施工规范及技术规程，使用的主要施工验收规范如下：

　　装修装饰工程执行标：

　　IS09000(IS09001-20xx)质量体系认证

　　《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300-20xx）；

　　《建筑装饰装修工程质量验收规范》（GB20xx-20__）；

　　《建筑地面工程施工质量验收规范》（GB50209-20xx）；

　　《建筑工程质量验收实施细则》（DB21/1234-20xx）；

　　“高层建筑消防规范”现行标准；

　　“给排水、通风、电气工程施工规范”现行标准

　　安全防范设施标准执行：

　　《安全技术规范》（GB50348-20xx）；

　　《安全工程程序要求》（GA/T75）；

　　2、参与工程的所有项目经理和工程师均具备建造师、项目经理及工程师资格证书，施工人员均具备助理工程师、安全员等上岗资格证书。

　　特此承诺

　　装饰工程有限公司

　　20xx年4月25日

技术与服务承诺书 篇3

　　售后服务机构名称：电子有限公司

　　值班电话：

　　详细地点：电子城

　　项目负责人：

　　保修期：x年

　　设备保修承诺

　　免费质保期期限：

　　对于产品从购机之日起x年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，用户可以无条件更换。所有设备均须由投标方提供一年期的免费保修服务。一年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。

　　免费质保期期限起计方式：从验收合格之日起一年内。

　　免费质保期内维修人员接到维修通知后到场时间：我公司专门设立了售后维修服务部门。售后服务部门全天24小时电话服务支持，故障响应时间市内不超过2小时响应，24小时内给予解决。省内根据最快的交通工具最短的时间到达现场。2小时给予解决。用户报修后，在规定时间内不能解决问题的，提供不低于原档次的设备为买方代用。

　　免费质保期内承诺：

　　1、所有设备均须由我方提供一年期的免费保修服务。

　　2、一年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。

　　3、免费提供设备系统升级。

　　4、巡查服务每月不少于1次，在巡查中结合轮巡的图像，对发现的问题按照问题处理流程及时处理，并与甲方提供的紧急联络人进行联系，保证问题处理的及时性。

　　免费质保期满后承诺：

　　1、保修期过后继续以成本价向招标方提供更换配件。

　　2、服务流程、反应到位时间、修复时间等与保修期内承诺一致。

　　售后服务联系方式：

　　x市x有限公司

　　售后服务热线电话：

　　技术培训承诺：

　　设备安装调试完毕后，组织设备管理、操作人员集中进行授课（包括PPT理论和实践操作方式相结合）；安排培训总的时间不少2个小时。

　　其他服务承诺：

　　中标后，本公司跟进售后服务，将会安排技术人员跟进用户的售后维修服务；免费保修期自设备验收日起计算。为了不断完善服务管理和拓展新的服务模式，本公司欢迎用户的监督和批评，我们接受招标小组对我们的监督。我们会主动回访用户以及时了解您的意见，迅速改善服务的不足之处。当服务令用户不满，可直接与我们的项目负责人联系。

　　承诺人：