服务外包合同[合集](通用17篇)

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服务外包合同[合集](通用17篇)

服务外包合同[合集] 篇1

  甲方:

  联系地址:

  联系电话:

  乙方:

  联系地址:

  联系电话:

  根据《劳动合同法》、《合同法》以及其他相关法律法规规定,就甲方委托乙方提供外包服务的内容,经双方协商一致达成如下协议:

  一、外包服务及期限

  (一)外包内容

  乙方负责按照甲方提出的要求向甲方提供外包服务业务,并向甲方收取相应的外包服务费。

  1、甲方根据生产、经营需要,需由乙方提供的外包岗位及数量具体如下:

  ① ___司机岗____4名___

  ② ___保洁岗____10名__

  ③ ___勤杂岗____15名__

  注:人员数量有变化的据实结算。

  2、甲方每月向乙方支付的外包服务费按每月实际工作完成量(按甲方核定标准为准)及绩效考核结果核算为准。

  (二)服务期限

  本协议的有效期从________年____月____日起至________年____月____日,合同期为 壹年 。

  二、双方的责任和义务

  (一)甲方的责任和义务

  1. 根据国家其它相关法律、法规的规定将工作项目、内容发包给外包公司,并将工作要求、标准及相关规定告知外包公司;由外包公司安排人员在外包期间的工作时间、工作内容、工作要求及完成标准。

  2. 甲方对乙方外包服务人员工作不满意,有权向乙方提前30日提出辞退不合格人员。

  3. 甲方每月及时向乙方提供外包公司工作期间的工作考核结果,作为每月与乙方结算外包管理费的依据,并按本合同的约定按时间支付乙方管理费用。

  (二)乙方的责任和义务

  1. 乙方严格按照本合同约定履行其责任和义务,完成甲方提出的工作内容和要求,并且不向甲方隐瞒任何其应该知道甲方需要了解的信息、情况;

  2. 乙方根据国家《劳动合同法》等规定与在甲方进行外包服

  务的工作人员的建立劳动关系,签定《劳动合同》,并为外包服务人员办理用工登记手续及各项社会保险。各项社会保险费用由乙方自行承担;

  且乙方应将与外包服务人员签订的《劳动合同》原件(一份)及每月为外包服务人员缴纳的保险费用的凭据复印件(一份)交由甲方留存。

  乙方承诺所提供的复印件均为真实的。

  3. 对外包服务人员的个人详细资料进行管理;

  4. 外包公司人员患病,或因工受伤,或死亡,或发生工伤事故,按照国家《劳动合同法》规定由乙方负责办理医疗、工伤保险的赔负。

  非因工伤引起外包服务人员伤亡,按国家法律法规处理,乙方应尽协助义务。

  5. 负责组织处理外包服务人员的劳动争议事宜,并承担劳动稽查部门对外包服务人员社会保障的各项稽核责任;

  6. 承担外包服务人员出现意外事故发生的所有责任。

  7.乙方向甲方提供的外包服务人员因工作疏忽、失职、违法犯罪行为或其它非不可抗力原因致甲方损失,均应由乙方承担全部赔偿责任。

  若外包服务人员有任何影响甲方正常营业的行为,乙方应在1小时内到达处理。否则,乙方因对扩大损失部分承担连带赔偿责任。

  8.乙方负责承担外包服务人员的`工资、劳动报酬及福利待遇;

  三、 外包服务费用结算及支付方式:

  1、甲方根据工作要求,次月的15日前对乙方的工作进行考核,根据乙方完成工作量及工作业绩,核算出上月的外包服务费用,并发给乙方确认,乙方确认后开具正规发票给甲方,甲方在收到发票后的 5 个工作日内,通过转帐方式支付给乙方;

  2、乙方的外包服务费由三部分组成:a.外包实际工作量服务费(按甲方核算、核定数据为准);b.外包工作量服务费的管理费用80元/人/月;c. 各项社会保险费用(包括但不限于养老、医疗、失业、工伤)

  四、 适用法律及诉讼管辖权

  本合同适用为国家相关法律、法规、规章。因履行本合同而产生争议,双方应协商解决;协商不成,双方均可向合同订立地的人民法院起诉。

  五、 保密义务

  1、任何一方以书面、口头或者电子邮件等形式提供给另一方的任何信息或者数,包括但不限于商业秘密、商业计划、客户信息、财务数据、文档模板、质量标准、双方订立的合同及全部附件、资料等均为保密信息。一方未经对方事先书面同意,不得以任何形式将保密信息的部分或者全部披露、许可给任何等三方和无知悉必要的内部雇员。

  2、乙方应对外包服务人员进行遵守甲方保密制度的教育。

  3、保密义务不因本合同的终止而终止。

  六、违约责任

  双方均应严格按本合同履行义务。若一方违约,违约方均应向守约方承担本合同项下本年度外包服务费30%的违约金。若造成守约方损失的,还应当承担全部赔偿责任。

    七、合同的解除

  1.若甲方严重违反合同约定不能及时支付外包服务费超过叁个月的(但乙方不能按约定提供正式发票的除外),乙方有权单方解除合同。

  2、若乙方违反本合同项下第二条第二款第1、2、5、7项约定,甲方有权单方解除合同。

  3、本合同满后自行终止。

  八、在本协议履行期间,任何一方提出终止协议,均应提前一月书面通知对方。协议期间届满,双方无提出异议,本协议继续延续。

    九、其它

  1、本合同中所称的“外包服务人员”是指为完成甲方工作任务,由乙方派至甲方进行服务工作的人员。

  2、如甲方和乙方之间发生任何本合同未加规定的事宜,则双方应一起协商讨论以期达成针对该事项的补充条款。

  3、本协议的附件应包括

  (1)乙方的营业执照副本。

  (2)乙方与外包服务人员签订的《劳动合同》副本。

  (3)甲、乙双方确认并加盖公章的外包服务人员名单。

  4、本协议一式二份,甲乙双方各执一份。

  5、未经合同另一方书面同意,一方不得转让本协议书项下任何权利和义务。

  6、本合同未尽事宜,由甲乙双方通过协商可另订补充协议,与本合同具有同等效力。

  7、本合同中加入的各章、条、款、项的标题仅为方便阅读而设,不应对本合同的含义或解释有任何影响。

  甲方:中国光大银行股份有限公司南昌分行 乙方:江西省华东人力资源有限公司

  (加盖公章) (加盖公章)

  授权代表: 授权代表:

  姓名:姓名:

  日期:

服务外包合同[合集] 篇2

  甲方:

  授权代表:

  乙方:

  授权代表:

  甲、乙双方本着诚实信用的原则,就甲方公司计算机硬件、计算机网络及附属设备维护服务问题,经双方协商后,决定签订本合同。

  一、合作内容:甲方将本单位的计算机、计算机网络、及附属设备等交由乙方维护(设备详细清单和具体配置见合同附页),乙方提供上门服务;甲方支付相应费用。

  二、甲方义务:

  1.甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料,如机器保修卡或机器序列号等。

  2.甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方,并得到乙方认可。

  3.未征得乙方同意,甲方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改系统软件设置。

  4.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),并妥善保存计算机内重要资料。

  三、乙方义务:

  1.修复合同范围内计算机、计算机网络、及附属设备等的各类故障。

  2.提供常用软件安装及维护,如 Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

  3.当有需要时,提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后,免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。

  4.对运行在关键岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统全面检测,对运行在普通岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统随机抽查,以提早发现和排除故障隐患。

  5.每三个月对所有计算机进行一次整体清洁。

  四、有关服务要求:

  1、每周一至周五9:00—18:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间,乙方技术人员将在接到甲方报修电话后4小时之内到达。乙方技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,由甲方负责报销的士费。

  2、当甲方设备故障严重,无法现场修复、必须由乙方拿回维修时,乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。乙方为甲方提供的更换部件必须为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于市场价。

  3、乙方每次为甲方提供服务后,需现场填写“服务记录”,如实反应本次服务具体项目并由甲乙双方签字确认。乙方每月向甲方送交一份“当月服务记录”报表。

  4、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方的资料绝对保密。

  5、如因乙方原因造成甲方损失,乙方应负赔偿责任。

  五、收费与付款:甲方按 元/月向乙方支付IT外包服务费用;甲方应在每月日前向乙方付款。

  六、其它事项:

  1、乙方保证在本合同履行期间,始终具有相应资质,具有法人身份,按期通过年检,否则甲方有权终止合同;

  2、乙方应自行与其提供服务人员签订劳动合同,支付劳动报酬,按国家规定缴纳社保;甲方与乙方提供服务的人员之间无劳动关系,不对乙方人员进行管理;如因服务需要乙方工作人员配带甲方标志,亦不代表甲方承认该工作人员系甲方人员。

  3、甲方不对乙方工作进行具体指示,乙方应自行组织其员工按约定提供服务,自行对员工进行组织、管理、培训、安全教育,自行要求员工以符合安全规范和技术规范的方式施工;在服务过程中,乙方人员应自行保管其工具或其它财物。

  4、乙方工作人员在服务过程中受到人身损害或财产损失的,由乙方或乙方工作人员自行负责,甲方对此不承担任何责任。

  5、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

  6、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为年 月 日至 年 月 日。本协议到期前,甲、乙双方若有一方要终止本合同,须提前一个月书面通知对方。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________     法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

服务外包合同[合集] 篇3

  甲方(聘任单位)单位名称:

  乙方 (被聘用人员):

  为维护校园师生生命财产安全,根据金寨县教育局教基 35号《关于进一步加强学校安全工作的紧急通知》文件及县、乡中心学校领导指示精神,特聘请临时保安,根据双方协商特定此合同。

  一、 乙方主要职责:

  1、保安人员要本着对学校安全高度负责的精神,实行24小时值班制度,定时开关学校大门,禁止无关人员进入校园。

  2、负责疏导、指挥学生进出校园,维护校园大门口的正常秩序。

  3、坚守岗位,及时发现、堵截各种违法犯罪嫌疑人员,协助公安机关和学校做好治安防范工作。

  4、发现校园治安、消防、安全方面的.隐患和问题,要及时向学校领导汇报,并配合学校立即解决。

  5、上课或课间休息时间,无特殊情况,不得让学生随便进出校门。若学生请假提前离校的,必须征得班主任或课任教师同意,否则一律不得放行,若发现学生通过非正常途径离开学校应及时劝阻、教育,并向班主任报告。

  6、非学校师生原则上不得进入学校。外来人员来访或上课时间家长找孩子确需进入者,按要求报领导同意后,方可进入校内。

  7、在上学、放学时段,保安人员有责任维护好校门口环境、交通秩序,发现学校门口学生滞留玩耍要及时劝其回家、发现打架斗殴现象及时阻止并上报有关领导。

  8、上课期间保安应不定时对教学楼周围进行巡视,发现异常情况及时处置并报告学校。

  三、 保安如不能履行职责或不按职责要求工作,在合同期内学校随时可以终止合同。

  四、本合同期限为 年 月 日 月 日止,经学校对保安考核合格后按学生上课时间每天付酬25元,合同解除。

  甲方:(盖章)

  乙方签名:

  日期:

服务外包合同[合集] 篇4

  甲方:______________

  乙方:杭州____电子科技有限公司

  甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:

  1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,具体参见附件《技术服务外包具体内容》;服务方式为现场技术服务。

  2、乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。

  3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。

  4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。

  5、甲方根据乙方提供的`技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。

  服务费用计算:按500元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为5—8小时的,算一次;不足5小时的单独累计,超过8小时的部分也单独累计,单独累计达8小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五8:30—17:30;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。

  如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时100元计算。

  6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。

  7、甲、乙双方协议服务期限:自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服务期满后双方可进一步续约。

  8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。

  9、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。

  10、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。

  甲方______________乙方:杭州____电子科技有限公司

  地址:______地址:浙江省杭州市______

  开户行:______开户行:工行杭州市____支行

  帐号:______帐号:______

  单位盖章:单位盖章:

  代表签字:代表签字:

  ___年___月___日

服务外包合同[合集] 篇5

  甲方:___________________________             合同编号:___________________

  法定代表人:_____________________             签订地址:___________________

  乙方:___________________________             签订日期:______年____月___日

  法定代表人:_____________________

  甲乙双方本着互惠互利、共同受益的原则,经过友好协商,根据《中华人民共和国民法典》的有关规定,就IT服务外包事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。

  第一条  外包服务内容

  甲方自愿将本单位的计算机、计算机网络、邮件服务器等交给乙方维护。由乙方提供上门服务。有关计算机、计算机网络、邮件服务器等的详细情况略。

  第二条  合同期限

  合同期为_____年,从_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

  第三条  维护费用及支付方式

  年维护费用人民币_____元整(大写:_____),该款项自合同签署后,甲方一次性付给乙方。

  第四条  外包服务细则

  1.乙方有义务每月定期_____次(另外的免费上门次数要根据有关设备数量的增加相应增加免费次数)上门进行计算机、计算机网络、邮件服务器的检查、维护,并排除故障,主要内容包括系统整理、病毒清理、潜在故障的的诊察及排除。

  2.合同期内若甲方设备出现故障,不能正常使用,乙方维修人员应于____个工作日内上门维修尽快排除故障,保证设备正常使用。但是由于甲方设备出现特殊故障(如电击损坏、老化损坏等等)或应用环境有所变化等不正常原因造成的网络故障,_____甲乙双方应共同协商,费用须另外计算,并在施工后的_____个工作日内付款,甲方应配合乙方尽快解决。

  3.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)的修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,适当收取服务费。

  4.甲方所需增加或更换的电脑配件、消耗材料、和其它相关设备,可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。

  5.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换。

  6.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

  7.服务器硬件系统由于配件问题,可能会出现时间过长的局面,此时乙方可调用甲方机器充当服务器,保证业务系统的正常运行。

  第五条  软件版权问题

  乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方有权决定解决问题的方案。

  第六条  其它约定事项

  1.非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏,乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。甲方应自备备份服务器,由乙方进行备份工作,保证数据的安全性,完整性。

  2.乙方只负责维护合同商定的电脑。

  3.乙方工作需要甲方的配合的情况下,乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作。

  第七条  合同的解除

  1.本合同期限届满,自行解除。

  2.如果甲方续签合同,则另签合同。

  3.乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

  第八条  保密

  一方对因IT服务外包而获知的另一方的商业机密负有保密义务,不得向有关其他第三方泄露,但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。

  第九条  补充与变更

  本合同可根据各方意见进行书面修改或补充,由此形成的补充合同,与合同具有相同法律效力。

  第十条  不可抗力

  任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起_____日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并自事件发生之日起_____日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。

  第十一条  法律适用与纠纷解决方式

  1.本合同适用中华人民共和国有关法律,受中华人民共和国法律管辖。

  2.本合同执行期间,如遇不可抗力致使合同无法履行的,双方应按有关法律法规规定及时协商处理。

  3.本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。双方约定,凡因本合同发生的一切争议,当和解或调解不成时,选择下列第____种方式解决:

  (1)将争议提交____仲裁委员会仲裁;

  (2)依法向____人民法院提起诉讼。

  第十二条  生效条件

  1.本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。各方应在合同正本上加盖骑缝章。

  2.本合同—式____份,具有相同法律效力。各方当事人各执____份,其他用于履行相关法律手续。

  甲方(盖章):____________________  乙方(盖章):____________________

  授权代理人:(签字)______________  授权代理人:(签字)______________

  住址:____________________________  住址:____________________________

  邮政编码:________________________  邮政编码:________________________

  联系电话:________________________  联系电话:________________________

  传真:____________________________  传真:____________________________

  日期:____________________________  日期:____________________________

  电子信箱:________________________  电子信箱:________________________

  开户银行:________________________  开户银行:________________________

  账号:____________________________  账号:____________________________

服务外包合同[合集] 篇6

  甲方:______________

  乙方:______________

  为了搞好广场室内外的公共卫生,创造洁净、优美的环境,创建全国文明小区、经甲、乙双方代表共同研究、协商,甲方同意将广场的清洁保养工程分包给乙方。为明确责、权、利等关系,双方本着友好协商的原则,特订立如下条款:

  一、工程名称及地点:广场公共部分日常清洁保养。

  二、承包方式:采用包工、包料、包工具、包设备、包清运垃圾等承包方式。

  三、操作方式:严格按照9001质量管理体系操作。

  四、工程内容:所有公共部分走道、楼梯、电梯、扶梯、电梯厅、大堂、洗手间、茶水房的地面、墙壁、玻璃门窗、中央空调、通风窗、消防器材设备、消防避暑层、设备层、空中花园、广场四周地面、绿化、停车场、广场屋顶以及垃圾清运等。

  五、承包范围、清洁工作要求(详见附件:合同细则)。

  六、广场清洁卫生标准

  1、大厅

  (1)随时保持大厅地面光洁、无尘土、无杂物。

  (2)随时保持大厅所有墙面、地脚线清洁光亮,无灰尘、无污渍。

  (3)保持所有玻璃及不锈钢部分清洁、无手指印和污痕。

  (4)保持大厅灯及开关洁净、无尘无污。

  (5)保持不锈钢烟灰筒表面光洁,烟灰缸内烟头不得超过三个。

  (6)保持大厅内所有消防器材洁净,无灰无污。

  (7)保持门框楼梯、楼梯扶手洁净无灰尘、无污痕。

  (8)保持总控室、保安室、服务台地面、门窗、台面的干净卫生。

  (9)保持洗手间、茶水间无脏物、水垢。

  2、广场

  (1)随时保持广场地面、车道、台阶通道干净。不得有烟头、纸屑、果皮、塑料袋、汽水瓶等杂物。不得有较大面积的`泥沙滞留在地面上。

  (2)随时保持绿化带内不得有任何杂物。

  (3)随时保持不锈钢栏光洁如镜、无污痕。

  (4)随时保持广场花盆内无杂物,花盆干净无污。

  3、楼层

  (1)保持各层公共通道、墙面清洁、无灰无污痕。地面不得有水渍、杂物和污迹。

  (2)保持消防器材、消防楼梯扶手、栏杆、防火门洁净,无灰尘、无水渍。

  (3)保持茶水间内干净,无烟头、纸屑、茶叶、果皮食渣等杂物。门内外无灰尘、无污渍。热水器干净、无灰无污。清洗盆不污痕、斑迹和水垢。杂物停留时间不得超过10分钟。

  (4)保持卫生间地面、洗手盆干净,无杂物、水渍、水垢。大理石台面、镜面无水渍、污痕。

  (5)保持卫生间内、外门无污、无尘。

  (6)保持卫生间地面、墙面无污、无水渍。

  (7)保持大小便池无脏物、无异味、无异色(每隔30分钟冲洗一次)。

  4、电梯

  (1)保持电梯门内外槽中无泥土沙尘。梯内无烟头、纸屑等杂物。地毯干净无灰尘。

  (2)保持电梯不锈钢部分光亮无灰尘、无脚手印、无污痕。

  (3)保持电梯内外没有锈斑,灯具无灰尘。

  七、甲方责任

  1、必须根据本广场的具体情况制定有关卫生守则,并教育本单位干部、职员不得随地吐痰,乱丢垃圾废纸,倒乱茶水,共同维护室内外卫生。

  2、在广场内外设置适量的垃圾桶、烟灰筒等卫生用具。

  3、负责派员监督乙方承包范围内的卫生质量、标准情况,发现问题及时向乙方提出书面意见。

  4、负责提供给乙方清洁用的水、电和工具房(士多房)1间(不做宿舍使用)。

  5、每月按时付给乙方当月的清洁承包费用人民币:____________元(转帐或现金支付)。

  6、有权对乙方的工作进行检查、监督。发现质量问题、可随时向乙方驻该广场的卫生总监提出改进要求,并采取扣分制,每发现一处不合格,即扣1分,每月累计达到或超过100分则扣乙方当月承包费的10%。连续三个月达到或超过100分,则甲方有权解除合同。

  八、乙方责任

  1、必须选派素质较高、服务态度好的人员进驻广场专门负责合同范围内的清洁工作,并教育在职员工遵守法纪、文明礼貌、说话和气、避免有违法乱纪以及盗窃、挪用甲方任何财务的行为出现。一旦发现有违法乱纪行为,查实属乙方人员所为时,后果由乙方承担,并将其清退出清洁公司。

  2、负责购买第三者责任保险。严格要求所属人员在清洁工作时爱护甲方的各种财物。一旦损坏甲方财物,视情况予以赔偿。

  3、负责教育所属人员严守有关安全作业规定,在不影响甲方合同条文规定和利益的前提下进行清洁工作、如有安全事故、责任自负。

  4、必须按照合同附件规定的清洁范围和工作要求,技术要求选购清洁材料,不得造假,并按质量要求完成各项工作任务。

  5、如遇卫生检查,承包范围内存在不符合卫生标准要求之处或受罚时,责任或项款自负。

  6、乙方在广场的工作人员,必须穿工作服、戴工作卡,穿戴整齐。

  九、甲、乙双方务必定期共同商讨有关工作问题,确保和提高卫生水准。

  十、本合同从________年____月____日起生效,至________年____月____日失效,合同期满前一个月双方另行协商续期或签订新合同。

  一、本合同签订后一般不能中途终止。如任何一方因重大事故无法再履行合同时,必须提前一个月跟对方协商,取得对方同意后,方能终止合同。

  二、本合同正本一式四份,甲、乙双方各执两份,均具同等法律效力。

  三、本合同如有未尽事宜,双方另行协商补充。

  甲方:______________

  乙方:______________

  代表:______________

  代表:______________

  ________年____月____日

  ________年____月____日

服务外包合同[合集] 篇7

  甲方:_________________

  地址:_________________

  乙方:_________________

  地址:_________________

  甲、乙双方就_________________的保洁服务委托事宜,根据《中华人民共和国合同法》等法律法规有关规定,经友好协商达成共识,特制定本合同,以共同遵守:

  一、乙方承包甲方的大名城(会展中心)接待中心保洁服务。

  二、服务方式:采用由乙方包工、包安全生产、包服务质量的方式进行。

  三、甲方的权利和义务:

  1、无偿提供保洁使用的水电,并提供适当位置供乙方放置保洁器械、材料等物品及员工工作期间休息之用,若对上述场所进行改造或翻新,费用由乙方自理;

  2、要求及教育乙方员工自觉维护保洁区域的保洁卫生,对破坏保洁区域保洁形象之行为应给予及时制止与纠正,批评后仍未改正者按严重不合格项进行处罚;

  3、负责派员监督乙方承包范围内的保洁服务质量,发现问题及时通知乙方,以便处理。对乙方合理之工作协助、要求及建议,甲方应予全力支持;

  4、甲方有权根据项目工作需要调整乙方工作时间、临时调用乙方工作人员协助进行保洁工作,但须知会乙方现场负责人。如遇特殊保洁工作需求时,乙方应按照甲方要求安排人员进行保洁工作;

  5、有权制定相应之管理措施,以保证乙方按照《保洁服务标准》(详见附件一)及其它双方约定要求运作。

  6、有权随时抽查乙方现场服务人员的数量、工作质量。

  四、乙方的权利和义务:

  1、乙方须严格按照双方所共同制定的各项作业标准,指派具有相应资质的从业人员为甲方提供专业保洁服务,并严格组织安全生产教育、培训和管理,承担所有安全生产责任。遵守甲方所订规章制度,保持良好的办公环境和秩序,爱护甲方的财产,维护甲方良好的形象。对有违法乱纪或违反规定的乙方员工,乙方须予以严肃处理。

  2、按照甲乙双方协商人数肆人,选派素质良好、服务热情、形象健康之专业人员进驻现场工作。指定现场负责人员,具体安排及全面督导日常保洁服务工作,巡检(分自检和参与甲方联检)现场保洁卫生情况,及时处理甲方投诉,并保持与甲方相关负责人的日常联系,以便于工作配合与协调;现场服务人员应满足如下条件:

  A、年龄在18周岁以上,(女)45周岁以下,具备一定文化基础,具备胜任本岗位工作的能力;

  B、身体健康、非残疾人士;

  C、形象良好;

  D、合同履行过程中,因人员流动或其他原因,需调换或新招员工的,在员工进场之前,需知会甲方。

  3、乙方在进场前,向甲方提交项目月保洁用品和用具总清单、员工保洁用具和用品配备清单,并随时接受甲方的检查;

  4、员工有特殊原因需调休或临时请假的,需提前一天知会甲方。否则,将按缺岗处理;(甲方要求更换的除外);

  5、每月若有对乙方的有效投诉(特别是服务质量问题)未及时正确处理和解决达两次以上的,甲方有权开具《整改单》并按实际情况给予人民币20-500元经济处罚。若因乙方承包范围内之保洁服务质量不达标准,而被有关部门(环卫、市容、街道办事处等单位)予以处罚,所需之罚金等,由乙方负全部责任;

  6、每月至少一次指派高层管理人员到项目检查承包范围内的保洁卫生情况,并积极征询甲方相关负责人意见、加强沟通,不断提高服务品质;

  7、负责管理好员工并严格要求遵守各项规章制度。维护甲方一切公共设施,损坏物品照价赔偿;

  8、乙方自行负责保洁保养技术,按合同规定的保洁范围和工作要求,高质量完成各项工作,并严守有关安全作业规定,乙方员工在安全生产过程中造成的任何安全事故均由乙方负责;

  9、乙方派驻甲方的所有工作人员,必须向甲方提交所有工作人员的身份证等其他相关证件复印件、留盖指模。在工作时间内必须统一工作服、佩带工作证,着装整齐有序,严格遵守甲方之相关管理规定,在工作时间内不得随意离开其工作岗位,非工作时间不得在甲方管理区域内逗留;

  10、乙方工作人员在进入放置或张贴有甲方规章制度、信息资料等文件的办公场所、培训室等房间进行室内保洁时,不得翻阅、查看上述资料,如因特殊原因获悉上述信息,应严守秘密,不得向外传阅;

  11、乙方派驻甲方的工作人员,应接受甲方领导的监督和指导,并接受甲方按双方确定的保洁工作检验标准对其工作进行检查和改正;

  12、未经甲方许可,乙方及其员工不得擅自为甲方客户提供家政服务;不得介绍他人为甲方客户提供服务;不得有拾荒等其他未经允许的行为;

  13、乙方积极听取甲方对保洁工作的意见,认真配合并完成其他特殊保洁事项。如遇台风、水浸等意外情况,有义务在甲方的统一指挥下参加抢险工作;

  14、如遇有关部门的工作检查,乙方必须配合做好保洁工作并保证检查合格;

  15、乙方现场工作人员有责任向甲方反映公共设施、设备的完好状况,在甲方管辖范围内发现安全隐患及可疑人员时,应及时通知甲方安全员,配合甲方做好安全防范工作。乙方现场工作人员不得向顾客索取小费及财物,因此造成的投诉或负面影响由乙方负责,甲方将视情节轻重做出相应的处罚;

  16、若因乙方工作人员过错,导致本保洁区域内受有任何财产损失或人身伤害事件,乙方须对此承担赔偿责任;

  17、乙方须定期对员工进行消防知识培训,并有义务参与甲方组织的消防演习;

  18、乙方负责承担乙方员工之保险、工资、劳保福利及其它一切费用,由此产生相关纠纷事宜由乙方自行处理,均与甲方无任何关系。

  五、工作人数安排、工作要求和工作质量标准:

  1、乙方保证从________年________月________日起安排人员共________人开始进驻甲方现场。

  2、乙方员工的上班时间为每日8:30时至11:30时、13:30时至18:30时,11:30时至13:30须安排1人巡场保洁。如甲方需对上班时间进行调整,乙方应积极配合。

  3、乙方负责每天清理、收集2次垃圾并清运至指定地点。

  4、除非双方另行议定,乙方派出的`保洁服务人员不能向甲方以外的任何单位和个人提供保洁服务;

  5、具体工作内容、工作质量标准等事项参见双方所签订的合同及附件中的相关规定。

  六、合同金额:

  1、保洁服务费用为________元/月/人,计________________元/月(大写:________________元/月)。

  2、服务费用已含人员工资、加班费、餐补、社保金、福利等费用,不含工作服、日常保洁工具、垃圾袋、卫生球、檀香、尘推、各种保洁剂及保洁物料及工具所产的费用。

  七、付款方式:

  1、费用按月结算,乙方于次月5日前向甲方提交上月正式有效发票,甲方于收到发票之日起10个工作日内,将应付乙方上月之费用转划到乙方指定账户(乙方开户行:________________________;开户名:________________________;银行帐号:________________________ 。若有变更,乙方需提前一个月,以书面形式通知甲方)。

  2、结算依据:每月保洁人数核算方式为【按每月实际驻场工作的人数计算】,每月应出勤天数为【30天,含轮休、节假日】,出勤不足一个月的【按月出勤天数扣减】,驻场工作时间为【每天8小时(具体工作起始时间由双方协商确定)】。

  3、乙方提供伪造的发票或借用第三方名义出具发票的,一经发现,乙方须向甲方支付500元/次的违约金,同时,因乙方该违法行为造成的付款延迟,由乙方自行承担,甲方概不负责。

  4、日常服务内容以外的项目,根据甲方实际需求,另行约定。

  5、合同期内,经甲、乙双方协商一致,可要求乙方及时增减保洁人员数量(非临时需增加的保洁人数),并按100元/人·天的标准增减保洁费用,乙方须无条件配合。人员的增减由甲、乙双方共同书面确认,按照合同约定结算。

  八、合同期限及违约责任:

  1、本合同有效期自________年________月________日起至________年________月________日止(如因甲方场地等原因变动的,则以实际进场时间为准,并由双方在进场当天共同书面确认进场时间);

  2、甲乙双方共同约定,本合同生效之日后前三个月为承包试用期,在此期间内因乙方服务质量不合格时甲方可随时解除合约,甲方将不承担任何合同责任,且该期间内乙方不享有解除合同的权利。试用期过后,任何一方一般不得无故单方面终止合同,如因甲、乙任何一方因故无法履行合同时,需提前________个月以书面形式通知对方,在取得对方同意后方可终止合同,否则均需赔偿对方损失相等于 壹 个月保洁服务费用之金额。唯如下情况发生,则一方可单独解除合同。

  A、乙方严重违反合同所规定之乙方责任,影响服务区域环境或导致甲方其他方面的严重损害,经甲方三次书面警告及罚款仍无效果,甲方有权单方终止合同,而不需承担任何费用,给甲方造成经济损失的,乙方应予以赔偿(因不可抗力即自然灾害等因素所引起的,不在此列);

  B、甲方连续________个月及以上未能支付乙方之保洁服务费用;

  C、若乙方所承包之保洁服务在省、市、国家卫生检查中不达标,或因保洁问题影响甲方创优和其他各项达标,第一次发生将扣除一个月承包费用之20%,第二次发生此类情况,甲方将与乙方解除承包合同。

  3、甲方每月评审主要以日检、周检和月检记录的不合格项作为评审依据,不合格包括轻微和严重不合格。

  4、因甲方未能如期付款而影响乙方服务工作,受资金不到位影响而未能采购到常用保洁用品,导致定期作业难以开展时,甲方不能在未付款期间对乙方予以有关罚款(日常保洁质量除外)。

  5、甲方严禁自己的任何员工接受乙方的礼品、娱乐性招待、金钱或其他形式的馈赠。乙方不得有任何馈赠或贿赂甲方人员的行为,否则,甲方视为乙方违约,并有权追究责任直至解除本合同。

  九、其它事项:

  1、双方本着友好合作原则商定,乙方进驻甲方现场后,若因服务范围扩大/减少或工作增加/减少,需增加/减少费用时,由双方协商议定;

  2、为便于双方的正常工作联系,甲方提供甲方所用无线频道供乙方使用,乙方自行配备对讲机及相应设备;乙方使用人员不得利用对讲机传递非工作信息,并保持在工作期间内通信状态良好。

  3、其他未尽事宜,由双方协商解决,并可另行签订补充协议。若协商不成,任何一方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

  4、本合同一式贰份,含附件共玖页,双方各持壹份,并具同等法律效力,自双方签字盖章之日起生效。

  甲方(盖章):________________

  乙方(盖章):________________

  法定代表人:__________________

  法定代表人:__________________

  委托代理人:__________________

  委托代理人:__________________

  电话:__________________

  电话:__________________

服务外包合同[合集] 篇8

  甲方:_____________

  乙方:_____________

  双方基于平等、公平、互利的原则,经过友好协商签订以下合同。乙方将严格遵守合同规定,为甲方提供专业的保洁服务,双方承诺履行各自的责任和义务。

  第一条服务内容、范围和人力安排

  服务项目名称:_________

  所在地:_________

  乙方提供对甲方商场及超市区域进行日常清洁维护的劳务服务,具体服务内容及标准应当符合附件一中所陈述项目,并以能维护甲方商场及超市区域日常合理正常经营为目的。

  乙方在本区域内服务总人员不少于_________人,乙方所有作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。具体人数和资质能力应当符合附件七中的岗位要求。

  第二条合同价格及支付方式

  合同价格包括以下内容:

  1、_________,其费用为:_________元;

  2、_________,其费用为:_________元;

  3、_________,其费用为:_________元;

  月度保洁服务费用共计人民币:¥________________/月,(大写):_________________________。

  合同签定后,任何原因调整价格必须经双方书面同意方可生效,如双方未能对此达成一致,任何一方无权提前终止本合同。

  乙方于提供服务后的次月20日开具服务费发票送达甲方,并与甲方确认发票中当月保洁服务费用数额。甲方收到发票后45日内,根据双方在本合同中确定的价格,将该月的服务费以转账支票方式支付。

  乙方银行信息如下:

  开户名称:________________________

  开户银行:________________________

  银行账号:________________________

  第三条服务要求

  1、关于保洁服务的质量标准要求,乙方会严格遵照本合同和附件二的标准为甲方提供服务;乙方在保洁工作中未达到约定的质量标准时,自愿接受甲方监管部门的管理,经甲方监管部门两次口头警告通知,仍未达到标准或不积极组织改进的,甲方将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方可以扣除乙方当月保洁服务费总额的0.5%—1%。如乙方提供的服务明显与本合同和附件二的标准不符,经过甲方监管部门督促后也无法改正的,造成本合同无法继续履行时,视为乙方单方面终止合同,根据本合同第八条第三项内容处理。

  2、乙方所有派往甲方提供服务的人员将穿经甲方确认的统一工作服,佩戴统一员工卡,保持健康的状态,礼貌的态度,规范的服务;

  3、乙方保证所有在甲方现场服务的人员将严格遵守甲方的规章准则,对其所接触到的所有甲方商业、客户及经营信息保守秘密,维持甲方的工作环境秩序及甲方的形象。该保密义务在本合同终止或解除后仍然有效;

  4、乙方将根据合同的规定及服务范围提供高质量的服务;如在合同服务期间,甲方或者第三人由于乙方的人员造成的偷盗等其他人为事故,造成甲方或者第三人的人身或财产损失,本合同约定,乙方应赔偿该损失,承担连带责任。

  5、乙方对其提供服务的人员在工作上的疏忽或失误,导致甲方或第三人的人身或财产上的损失,本合同约定,乙方应当率先进行赔偿,并享有对其提供服务的人员追究最终责任的权利和义务。

  第四条双方的责任及承诺

  1、甲方的责任及承诺:

  (1)提供给乙方办公室,储物间和水电;

  (2)为公共区域购买垃圾筒和其他必要的固定设备;

  (3)指定一个专门人员与乙方沟通并检查服务质量;

  (4)为乙方的服务人员提供有关甲方情况的适当培训,告知乙方服务人员甲方的各项规则;

  (5)甲方在此合同结束后的前六个月之内不得雇佣乙方在甲方工作的原有员工;如乙方收编甲方原有员工,不得将所收编人员安置在乙方为甲方提供的任何项目中;

  2、乙方的责任及承诺

  (1)乙方已经获得并应维持其签署及履行本合同应具备的所有许可及资格证书;乙方派驻甲方的人员必须健康无传染病,并能随时向甲方或任何合法第三方提供身份证明、无犯罪记录证明,以及其他行业要求的相关证明文件。

  (2)监管所有在场的服务并保证其质量符合要求;

  (3)建立服务月度汇报程序,并在月汇报会上与甲方代表讨论服务情况;

  (4)每月,定期与甲方代表商讨服务的改进;

  (5)严格遵守甲方的所有工作规则和安全条例;

  (6)甲方若对乙方提供的服务人员不满意,乙方承诺将在甲方提出通知后的15天内更换,否则甲方可以扣除乙方当月保洁服务费总额的0.5%—1%。乙方应保证其任何关联公司、投资方、顾问、代理或员工在提供本合同项下服务时受本合同的约束。若乙方的关联公司、投资方、顾问、代理或员工在提供本合同项下服务时违反本合同约定或侵害甲方及第三方的权益,应视为乙方违约或侵权,乙方应承担全部违约和/或侵权责任。

  (7)乙方为其员工提供所有与保洁服务相关的装备和物料,如制服、清洁工具、清洁机器和清洁消耗品等。

  (8)乙方保证其与其派到甲方的人员之间劳动关系符合我国现行劳动法律法规的规定,并承担所有其派到甲方的人员的保险、工资、福利待遇等一切费用,由此产生的任何问题和甲方无关,甲方与乙方派到甲方的人员之间不存在任何劳动关系。除非本合同有明确规定,本合同中任何内容都不得被解释为向任何目的构成或任命乙方、任何乙方关联机构或员工作为甲方的代理人、合伙人、合营者或代表,不得被解释为向乙方授予任何权利或授权。

  (9)乙方的服务人员如有离职或新员工入职,乙方要至少提前7天书面通知到甲方。

  第五条职业道德

  乙方承诺遵守商业准则,并对服务作诚实的记录。如经甲方发现乙方的服务记录有故意不真实的情况,甲方有权立即终止本合同并拒付或追索上述记录不实所在月份的全部服务费用,并要求乙方承担因此造成的甲方全部损失。

  第六条不可抗力及限制条款

  1、不可抗力是指不可预见或无法预测及无法避免的意外情况,如台风,地震,洪水,雷击,火山喷发,火灾,战争,爆炸,龙卷风,政府干预及其他双方都无法控制的灾难;

  2、如果出现不可抗力并使乙方无法完成合同中规定的服务,乙方将不承担任何责任。但乙方必须及时、尽早将情况通知甲方并提供机构出具的不可抗力发生的证据;双方派驻甲方的工作人员应在发生此类不可抗力后尽力帮助甲方的员工撤离并尽可能保护或减轻不可抗力对甲方所有财产的侵害。

  3、如果不可抗力造成乙方的员工或其他损失,甲方将不承担任何赔偿责任。但甲方必须尽早通知乙方、并提供相关证据;

  4、在本合同和合同附件中所列的服务内容和范围之外,经过乙方同意之后,甲方可以要求乙方服务人员提供其他的服务,本合同的规定适用于该等其他服务。

  第七条争议解决

  1、本合同适用中国法律。合同执行过程中,双方若有任何争议,应该本着友好的态度协商解决。协商不成的,可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。

  2、如果有争议的情况发生,本合同的其余条款将不受争议影响。

  第八条违约责任

  1、如果甲方拖欠应付服务费达到三个月以上,乙方将终止在场的服务。同时甲方除应立即支付拖欠的服务费,还应就拖欠期间按照应付而未付金额的日千分之五支付滞纳金;

  2、如果双方合作存在问题,经双方协商未果情况下,甲方有权以书面通知的方式解除本合同,但需提前一个月通知乙方,并不需要承担违约责任。

  3、在合同期内,乙方在本合同第六条规定情形以外的情况下,单方面提出终止合同,乙方将以合同未完成时间所需保洁服务费用总额的20%作为违约赔偿支付给甲方,并赔偿甲方的实际损失。

  4、如果甲方提出要求,在本合同因任何原因终止后,乙方应继续按照本合同约定的服务要求和标准提供服务以维持甲方正常运作,直至甲方安排好乙方的继任者。在上述维持期间,甲方会按照本合同规定的费用标准向乙方支付服务费用,乙方应参照本合同相关约定履行义务和承担责任。

  第九条合约期限

  1、本合约的有效期自20xx年03月15日起至20xx年03月14日止。

  2、任何一方决定本合同有效期届满后续约的,需在本合同有效期届满前的一个月前向对方发出书面的通知。

  第十条合同的有效附件

  1、本合同一式两份,双方各执一份,经合同双方授权代表签字盖章后生效;

  2、其他相关的文本经双方确认签署后将作为本合同的有效附件并具有同等效力;

  3、除非得到甲方的书面允许,乙方不得将本合同项下的权利义务全部或部分转移给第三方,也不得将本合同项下任务分包给第三方执行,否则视为乙方单方面终止合同,根据本合同第八条第三项内容处理。

  甲方(签章):_____________

  乙方(签章):_____________

  公司负责人:_____________

  公司负责人:_____________

  ________年______月______日

  ________年______月______日

服务外包合同[合集] 篇9

  甲方:

  乙方:

  经过协商甲方将食堂的服务管理外包给乙方,为明确双方的权利义务,订立如下合同条款,需签约双方依法共同遵守。

  第一条外包物

  东莞广发印刷钉装有限公司食堂,包括附带的餐具、用具。

  第二条管理营业方式

  1、甲方提供厨房、餐厅、全套厨房设备,负责水、电、暖及燃料。

  2、乙方负责厨房设施的维护,若发现人为破坏乙方需照价赔偿。

  3、甲方自行负责米面、疏菜、肉、调味品、饮料及用具等原材料的采购供应和库房管理。乙方负责根据甲方的要求为甲方提供所需的各项服务。

  4、乙方自行安排厨房员工及服务人员,并负责员工的工资及福利待遇。

  5、外包期内如必须添置或更换厨房设备,由乙方提出,经甲方领导同意后由甲方购置,费用由甲方负担。

  第三条公司员工用餐时间及伙食标准。

  1、用餐时间:午餐12:00—13:00,晚餐17:00—16:00,夜宵00:00—01:00。

  2、伙食标准:3.5元/餐/人

  第四条服务外包期限、外包费及结算方式

  合同期限二年,自___年___月___日起,至___年___月___日止。合同期满,本合同自动解除,如双方愿意继续合作,可续约,但需另行签定合同。甲方每月付乙方外包费10,000元。

  第五条甲、乙双方权利和义务

  1、甲方的.权利和义务

  (1)甲方按合同规定监督乙方管理营业、履行合同,并做好协调工作。

  (2)甲方有权对乙方的饭菜品种供应、营养搭配、服务水平及卫生状况进行监督,并有权要求乙方及时整改。

  (3)甲方可根据实际需要,向乙方提出变更就餐时间,乙方应于积极配合,并须准时开餐,做到饭热菜香。

  2、乙方的权利和义务

  (1)乙方负责食堂的经营管理,具体包括食堂人事、菜肴的搭配与制作、厨房、餐厅、厕所、楼梯等食堂环境的清洁等。

  (2)乙方外包的食堂以服务公司为唯一目的,不可营利,不允许对外营业,不准改变用途,不准转包。

  (3)要做到环境优雅、食品卫生,质量精,秩序好,并注意做好勤俭节约工作,确保公司安静、安全。

  (4)自觉服从甲方的管理,并接受主管部门的监督和指导。

  (5)保证甲方人员就餐,让甲方就餐人员随时用餐。并做到新鲜可口、花样翻新、营养搭配好。

  (6)合同期内,食堂消防、安全、卫生等由乙方负责。如因乙方责任发生火灾、食物中毒、环境污染、安全等事故,所有损失由乙方承担,并依照相关法律追究责任。

  (7)乙方招聘的工作人员必须经卫生部门体检合格并持证上岗,要做到穿着整洁、文明礼貌、热情服务。

  (8)餐后认真清洗餐具做好消毒工作,并做好消除蚊、蝇、鼠害等工作。

  第六条违约责任

  1、乙方提供不洁食品造成甲方人员食物中毒的,由乙方负责赔偿并承担相应的法律后果。

  2、本合同签订后任何一方不准单方擅自终止合同,如确需提前终止合同,应提前30天书面通知对方,对方同意后,可解除合同,但需支付违约金10,000元。

  第七条合同期满

  乙方应按本合同的规定将外包的物品完好无损的交付给甲方,如有损坏由乙方负责修复,不能修复的按折旧价赔偿(自然损耗除外)。

  第八条其它条款

  1、本合同一式二份,签约双方各执一份,经甲、乙双方签字盖章之日起生效。

  2、本合同发生争议时,双方应协商解决,协商不成时,可向东莞市人民法院提出上诉审理。

  3、本合同如有遗漏和未完善之处,可在补充协议中明确,补充协议作为本合同的组成部分,具有同等的法律效力。

  甲方代表:________

  乙方代表:_______

  ____年____月____日

服务外包合同[合集] 篇10

  甲方(发包方):______________________

  乙方(服务方):______________________

  就乙方承包甲方项目事宜,为明确双方的权利和义务,根据《中华人民共和国合同法》,经双方协商同意签订本合同并共同遵照执行。

  一、项目目的

  项目目的:满足甲方的生产经营需求。

  二、承包范围

  ____________________

  三、承包期间

  自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

  四、承包费用

  1.费用标准为:人民币________________元/月。

  2.费用支付方式:所有费用均为按月支付,每月15日之前支付上月费用。

  3.支付款项前,乙方应向甲方提供足额的正规发票。

  4.下列情况下,甲方应另外向乙方额外支付费用:

  (1)经甲方同意报销的费用;

  (2)因甲方要求需要乙方人员加班而额外支出的人工成本(包括乙方需要支出的加班费等);

  (3)其它:________________。

  五、服务要求

  1.乙方同意:为提高服务质量,甲方有权对乙方履行本合同的情况进行考核。

  2.工作沟通要求:甲方向乙方提出的工作要求或整改要求,乙方必须在24小时提供解决方案;对于紧急的要求,必须立即作出反馈。

  3.乙方的服务应尽量满足项目目的。

  4.为满足本项目目的,甲方在履行过程中提出的要求且乙方能够达到的,乙方应予执行。

  5.除双方约定的以外,乙方的服务同时应满足法律法规要求,满足行业操作规范,达到该领域专业企业的水准。

  6.双方约定或乙方承诺的其它要求。

  六、甲方权利义务

  1.甲方有权随时对乙方的服务场所、工作设备、工作台账、日志及其它与乙方履行合同相关的材料等进行检查,并复制相关材料。但不得影响乙方的正常管理与经营。

  2.甲方有权要求乙方按照适当的方式维护、保养、操作甲方或客户提供的设备、工作场所,如甲方提出要求,乙方应予改正。

  3.甲方应按照本合同约定向乙方支付费用。

  4.本合同约定的其它权利与义务。

  七、乙方权利义务

  1.乙方有权利自行安排人员、班次、工作时间,自行负责人员的招聘、入职、薪资、离职事宜,自行对员工进行管理、发布相关管理制度。

  2.乙方应按专业服务企业的水准对员工进行管理、培训。

  3.乙方应与其员工签署劳动合同,依法缴纳社会保险,对员工承担用人单位的全部法定责任。

  4.乙方人员如需要进入甲方工作场所作业,必须按照要求统一穿戴工作制服及劳动保护用品,严格执行安全作业规程,不得携带或帮助无关人员进入工作场所。

  5.本合同约定的其它权利与义务。

  八、解除与终止

  1.如出现下列情形之一,甲方有权解除本合同:

  (1)乙方拒绝甲方的工作指示时;

  (2)乙方有违反双方约定的情形,经甲方指出后在五个工作日内仍未改正时。

  2.如出现下列情形之一,乙方有权解除本合同:

  (1)甲方逾期付款,超过10个工作日时;

  (2)甲方有违反双方约定的情形,经乙方指出后在五个工作日内仍未改正时。

  3.下列情形下,本合同可解除或终止:

  (1)双方协商一致时;

  (2)任何一方进入破产整顿,或有重大的生产经营的困难时。

  4.解除或终止前相关费用应折算支付;双方如有其它约定,按其它约定处理。

  九、管辖条款

  与本合同相关之争议,双方应协商解决;不能协商解决的,应提交________________仲裁委员会解决。

  十、其它

  1.双方确认不建立劳务派遣或类似关系。

  2.本合同一式两份,经双方签署后生效。

  3.本合同签订于:_________年_________月_________日。

  甲方(签章):________________

  乙方(签章):________________

  签订日期:______年____月____日

服务外包合同[合集] 篇11

  委托方:_______________________________(以下简称甲方)

  身份证号码:___________________________

  通讯地址:_____________________________

  联系方式:_____________________________

  受托方:_______________________________(以下简称乙方)

  身份证号码:___________________________

  通讯地址:_____________________________

  联系方式:_____________________________

  风险告知:填写完整的个人或单位信息,有助于与对方发生纠纷时,有明确的地址及联系方式向对方发送督促函件或顾问人员公函,在诉讼时能提供有效的信息给法院,减少诉讼程序风险及案件处理效率。

  根据《中华人民共和国民法典》等有关法律法规的规定,遵循公平、自愿、诚实信用的原则,甲乙双方经协商一致,就甲方的人力资源业务外包事宜达成如下协议:

  一、总则

  1、本协议鉴于乙方接受甲方的委托,为甲方提供安排劳动力、代发工资、代缴社会保险和住房公积金等服务。

  2、本协议鉴于乙方有提供外包服务的合法资格及能力并愿为甲方提供外包服务。

  3、本协议中乙方提供的外包服务仅适用于甲方委托乙方办理人事外包业务所涉及的员工。

  4、如甲方出现有关劳动法律、法规或政策中规定的须向当地劳动行政部门审批或备案情形时,甲方应当向其所在行政区域内的劳动行政部门办理相关事项,乙方可以协助办理。

  二、协议期限:

  _______年____月____日至_______年____月____日。

  三、服务内容及服务标准

  服务内容:

  1、代理甲方委托人才中心保管档案,并代甲方办理与档案相关的业务;

  2、代为缴纳养老保险金□失业保险金□工伤保险金□医疗保险金□生育保险金□(根据甲方需要在项目后画“√”);

  3、代为缴纳住房公积金□(根据甲方需要在项目后画“√”)。

  甲方选择服务项目中_____________项服务。

  服务标准:准确、及时、专业、规范。

  四、有关费用及支付方式

  甲方应于每月_____日前支付乙方外包服务费,服务费包括代发的工资、代缴的社会保险费和住房公积金及_____元/人/月的管理费,服务费的计算方法以乙方为甲方提供人事外包服务的人员为准。如果甲方委托人事外包服务的人数不足10人的,甲方应按_____元/月支付管理费。

  五、甲方的权利与义务

  1、甲方应依约以现金或支票等形式及时向乙方支付外包服务费。

  2、甲方有义务向乙方提供代缴社会保险金、住房公积金所需的个人资料,并保证其提供材料的真实性。

  3、甲方应在每月_____日前将社会保险金及住房公积金缴纳基数变动情况书面告知乙方。

  4、如需甲方向乙方出具有关委托手续或法律文件,甲方应按乙方的要求及时提供。

  5、甲方如认为乙方的外包服务工作存在问题,有权随时向乙方反映有关情况并要求乙方予以说明;如果甲方所反映的问题确实存在,并且不违反法律、法规或政策的规定,乙方应及时与甲方沟通,并及时予以纠正或弥补。

  甲方:

  乙方:

服务外包合同[合集] 篇12

  1、业务名称 magento网店程序开发

  2、服务费用

  (1)人员费用如下:

  外包人员的费用:高级工程师(四年及以上magento开发经验)x元/人/天,一般工程师x元/人/天,食宿、差旅、交通、通讯等一切相关费用为包干价格,包干价格为6000RMB/人/月,工作地点按目前约定的北京。

  (2)考勤的计算按照甲方的有关规定。

  (3)费用的计算:

  计算方式为:当月实际服务费 = 工作师日单价*实际上班的天数*工程师数量+加班费

  上述付款均应以银行转账方式付至乙方在此指定的下述账户:

  户名:

  开户银行:

  地 址:

  帐 号:

  (4)考勤的确认以甲方的最终确认为准

  甲方在每月第2个工作日前对乙方人员上月的考勤进行书面确认。

  3、人员新增

  如甲方项目需要增加服务人员,乙方应在收到甲方通知后5天内安排人员进行面试。新增人员的费用以实际到岗人数为准,从实际到岗日期开始计算。

  4、人员调换

  如乙方人员的工作能力不能满足甲方的要求,甲方有权要求乙方重新提供符合要求的工作人员。

  5、加班

  (1)加班的定义:指乙方人员根据工作需要,应甲方要求在正常工作时间之外为甲方提供的项目技术服务,不包括由于乙方工作效率等原因导致的加班。乙方加班应事先取得甲方相关负责人的批准;出现紧急情况需要临时加班例外,但事后应报甲方相关负责人。

  (2)乙方人员工作时间为甲方的正常工作时间,每天工作8小时。甲方按双方约定的人月费用支付乙方,乙方人员在加班工作前要征得甲方的书面批准。

  具体加班费用如下:

  对于在工作日加班时间,甲方应按小时服务费标准的150%支付;或是甲方负责加班员工的调休; 对于在周六和周日加班的',按小时服务费标准的200%支付;或是甲方负责加班员工的调休;

  对于在国家法定节假日加班的,按小时服务费标准300%支付。

  6、付款约定

  月结。在乙方人员进场后三个工作日内,甲方自收到乙方开具的符合国家财税规定的6%增值税专用发票之后5个工作日内,向乙方支付经当月校准的服务费(到场人员月工资合计+食宿等包干补贴合计)。满一个月后,甲乙双方对实际工资及补贴进行核对,并在下个月的月结费用中增减。

  若乙方未能按期提供技术服务(符合合同要求),每逾期1个日历日,乙方须向甲方支付逾期技术服务所对应服务费千分之一的违约金。

  若甲方未能按期付款,每逾期1个日历日,甲方须向乙方支付逾期服务费价款千分之一的违约金。

  7、乙方服务场所

  北京市朝阳区

  8、其他条款

  甲方不能在合同期间无故终止合同或提前终止项目,若甲方有该情况发生应提前一个月通知乙方并向乙方

  支付开发人员3个月的协议中约定服务费。

  本合同一式肆份,甲、乙双方签名盖章后,各执贰份。

  甲方(盖章): 乙方( 盖章 ): 代表(签字):

  日期:

  代表(签字): 签署日期:

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服务外包合同[合集] 篇13

  委托方(甲方):

  承包方(乙方):

  甲方将其货物装卸业务委托给乙方作业,为明确双方的权利和义务,经协商一致签订本合同,共同遵守。

  第一条乙方承包甲方公司进出货物的搬运、装卸工作,并严格按照甲方的指令进行相关的工作。

  第二条本合同合同期为 年,自合同生效之日起算。合同期内,乙方不得将其承包的装卸业务在转包或者分包给任何第三方。

  第三条乙方承包装卸货物的价格为每吨12元,该价格为含税价格,每次付款时乙方应向甲方提供合法有效的发票,另外每次装卸货工作,甲方给乙方路费补助150元,结算方式为月结。

  第四条乙方保证对甲方提出的装卸货要求做到随叫随到,保证在收到甲方通知后,20分钟内到达现场。乙方保证其派出的工人数量能够保证装卸工作能够在甲方规定的时间内完成,并保证搬运过程中货物的安全。若货物因乙方搬运原因发生损坏的,乙方按照原价赔偿给甲方。

  第五条乙方负责为其派出的工人交纳相关保险,并负责装卸期间内装卸工人的安全,如发生意外,甲方不承担任何责任。同时,乙方自行负责解决其派出的工人的相关食宿问题。

  第六条乙方装卸工人必须礼貌对待客户,任何情况下,不得直接与客户发生任何矛盾、冲突等有损甲方形象的行为。否则,甲方每发现一次,将对乙方扣款 100元。扣款在装卸费用中扣除。因乙方工作人员与客户发生冲突而造成客户和甲方的`所有损失将全部由乙方负责赔偿。

  第七条装卸工作结束后,乙方应主动对装卸场地进行清理和打扫,保持现场的整洁、美观。

  第八条若乙方不能按照本合同的约定,及时全面的履行合同义务的,应当承担相应的违约责任,并负责赔偿甲方因此造成的一切损失。

  第九条因履行本合同发生争议,由双方当事人协商解决,协商不成,由甲方所在地人民法院管辖。

  第十条本合一式两份,经双方签字盖章后生效,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

  甲方:

  乙方:

  日期:

服务外包合同[合集] 篇14

  甲方:

  乙方:

  甲、乙双方本着诚实信用的原则,经友好协商后,决定签订本合同。

  第一条 外包服务范围

  (一)服务地点:大楼及其附属楼及甲方坤隆酒店所有水电设备设施日常维护及相关工作,含安保、消防设备设施实施维护。

  (二)服务内容:完成甲方所需要的水电工岗位职责内容的相关工作,如用水用电设备设施的安全检查;各类电器设备(空调主机及电脑硬件除外)故障的修复。

  (三)合同服务期限:

  第二条 甲方的主要权利和义务

  (一)根据工作需要和企业的规章制度及本合同条款对乙方相关服务进行监督、检查。

  (二)乙方维修施工期间,甲方予以配合。

  (三)按照本合同有关规定,支付承包费用。

  第三条 乙方的主要权利和义务

  在正式为甲方提供服务前,应熟悉甲方所有水电设备设施的基本情况,包括安装地点、线路布局、工作原理及安全运行要求等,从合同生效起,提供的主要服务为:

  (一)全天候为甲方提供水电维修响应服务。在接到甲方的日常安装、维修或其他相关事宜需要乙方配合的通知后,乙方必须在1小时内或甲方指定的时间内到达现场。

  (二)每周对甲方办公楼、仓库及其附属区域消防、电气线路等巡检一次,并填写相应的记录,发现和排除故障隐患,在此基础上每月对甲方的水、电使用情况进行评估,提出合理化整改或节能建议及可行性方案。

  (三)每月现场安全检查:协同甲方安全管理人员开展每月度一次和重大节日前的用电、消防安全等检查,用专业的角度提出有安全隐患的地方,并协助甲

  方加以整改。在甲方需要时,配合、协助甲方聘请的专业机构对安保设备设施进行检测、维护。

  (四)认真、负责地答复甲方关于设备故障的有关问题。

  (五)负责甲方出租房屋水电表度数核定及费用的收取,每月一次。 (六)其他与水电使用、安全相关的工作。

  乙方必须提供水电资质证书,并给甲方复印、备案。在向甲方提供服务期间,须遵守国家法律法规、政策和甲方职业健康安全管理规定,并接受甲方的安全管理及监督检查。

  乙方自带维修的必须工具,并要保证安全性、良好使用性,乙方自行承担工具维修费和损耗费用。

  第四条 乙方在施工过程中要注意安全,因乙方责任发生的安全事故,其费用和责任均由乙方负责。

  第五条 在日常的维护管理中,维护、修理过程中出现的.非因乙方故意、过失造成的设备设施及其零配件的损坏,需要更换零部件的,费用由甲方承担;但因乙方的施工造成二次损坏的,由乙方免费更换。

  乙方应协助甲方做好水电设备、设施及其零配件的采购、更换;必要时,甲方可以授权乙方实施采购,乙方应提供部件的报价,供甲方参、确认采购,报价中的部件价格不得高于市场价。

  在维护施工中,乙方如发现甲方提供的材料有质量问题或规格差异,应及时向甲方提出,甲方仍表示使用的,由此造成损失,责任由甲方承担。

  第六条 未征得甲方同意,甲方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改相关的设置。当甲方设备故障严重,而无法现场修复,必须由乙方拿回维修,乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。

  第七条 费用结算:

  甲方全年支付乙方承包费用_____元整,按月结算。

  第八条 违约责任:

  乙方不能及时排除故障或达不到甲方的工作要求,影响甲方工作的正常开展,甲方有权相应减少支付乙方承包费用;造成甲方损失的,乙方要承担赔偿责任。

  合同生效后,任何一方不能正常履行合同时,须提前1个月书面通知对方,并按合同总价款10%支付违约金。

  第九条 在合同期内,如甲方的证书失效或其他原因导致乙方不具备水电维护作业资质或能力的,甲方有权解除合同,并不承担任何责任;

  第十条 纠纷处理方式:

  双方因合同履行发生争议时,协商解决;协商不成时,可以向人民法院提起诉讼。

  第十一条 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。未尽事宜,双方本着互利、互谅原则协商解决,必要时可签订补充条款。

  第十二条 附则

  (一)本合同经甲、乙双方签字(盖章)后生效。

  (二)本合同签订后工程不得转包。

  (三)本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。

  甲方(盖章):

  乙方(签字):

  年 月 日

服务外包合同[合集] 篇15

  甲方:_______________(以下简称甲方)

  乙方:_______________(以下简称乙方)

  甲方为确保酒店内整洁清新、以及高标准的卫生环境,特将内保洁工作承包给乙方,具体承包协议如下:

  一、承包时间及费用

  1.保洁承包时间从____年____月____日起至____年____月____日

  2.保洁费暂定每月____元(大写)

  3.甲方按月支付保洁费用,承包协议生效后,甲方于次月____日前支付乙方。如遇节假日特殊情况,付款时间可提前或延顺。但时间必须在7日之内。

  二、保洁的形式的范围

  1.保洁形式为日常保洁,保洁时间为____。

  2.保洁范围按甲方规定区域保洁范围是________________________________________。

  3.保洁标准按____________标准执行。

  三、甲乙双方的权利和义务

  (一)甲方的权利和义务:

  1.甲方对乙方保洁情况进行检查。如发现有不符合标准之处,应责令乙方保洁人员随时进行整改。若不及时整改,可以书面通知乙方并视情况对保洁人员给予经济处罚,直至终止合同。

  2.甲方无偿为乙方保洁人员提供用水、用电、提供存放保洁工具和更换工作衣的房屋。

  (二)乙方的权利和义务:

  1.乙方自行提供保洁工作必须的设备和清洁工具,按甲方规定标准进行保洁。

  2.乙方应遵循安全生产规定,在保洁过程中,(除人力不可抗拒的灾害或因甲方存在安全隐患造成的安全事故和因甲方指挥安排不当出现事故由甲方负责外)所发生的人身事故、责任与费用由乙方承担。

  3.乙方自行负责保洁员工的生活及相关法定福利。

  4.乙方对甲方酒店客房住客的财产安全负责。

  5.乙方指派的服务人员要时刻听从甲方管事部经理、其助理或当值负责人的管理。

  6..对于在甲方管辖区内工作的乙主指派人员不论在任何地方任何情况下发生的交通事故、物品遗失、人身意外、伤及第三方(财产或人员),乙方必须为他们承担全部责任。甲方不承担任何形式的责任及索赔。

  7.乙方必须保证指派的人员守时、忠诚、老实、吃苦、肯干、品行端正。

  8.任何情况下,乙方指派人员都不准从甲方管辖区拿走甲方任何物品。

  9.如乙方指派工作人员有严重过失,则甲方有权立即终止此合同,并且甲方不会退还甲方按规定已预付给乙方的全部金额。过失情节的轻重程度将以酒店“员工手册”为标准。

  10.甲方指派的所有工作人员,当值时必须穿制服及配戴工卡。

  11.甲方指派的所有工作人员,必须严格遵守乙方制定的各项有关安全、保安及卫生的规章制度。

  四、违约责任

  甲乙双方无正当理由不得无故终止和解除合同,否则违约方应向对方支付违约金。

  五、本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决。

  六、本合同一式两份,甲乙双方各执行一份,双方签字盖章生效。

  甲方代表:________

  ____年____月____日

  乙方代表:_______

  ____年____月____日

服务外包合同[合集] 篇16

  甲 方:

  乙 方:

  甲方从事电子商务业务,经过平等友好协商,双方就乙方为甲方提供在线客服服务,就以下条款达成一致,签订本合同,共同遵守。

  一、 服务的时间与数量

  1. 服务时间为:20xx年_ _月___日___时到20xx年___月___日___时;

  2. 需要的客服数量为___人;

  3. 合计共__ __小时。

  二、 外包的性质

  乙方为甲方提供的服务不属于劳务外包性质,乙方以其工作人员为甲方进行短期的电子商务在线客服服务。根据业务需要,甲方可派员进行业务指导,也可安排乙方员工到甲方营业场所接受培训,培训时间视为工作时间。

  三、 服务标准

  乙方输出的服务标准为:

  1. 单位时间咨询量不大于/小时;(以一个旺旺独立ID或QQ独立ID为一客)

  2. 咨询响应时间

  四、 收费标准与收费方式

  1. 双方约定按照/小时收取服务费;

  2. 甲方应在服务开始前付清全部款项,乙方向甲方开具服务业发票;

  五、 商业秘密及服务保障

  1. 双方应就本协议内容进行严格保密;

  2. 双方方应对合作过程中知晓的对方的商业机密进行保密;

  3. 乙方因任何原因不再为甲方提供服务的,甲方有权要求,在尊重员工意愿的基础上,乙方实际为甲方提供服务的客服人员优先转移给甲方,以确保甲方客服工作的平稳性,但甲方需向乙方支付招聘费用,标准为员工一个月工资;

  4. 本条所涉及的保密责任,不因合同的终止而失效。

  六、 其他

  1. 本协议一式两份,双方各持一份,具有同等效力;

  2. 本合同的签订地为杭州市西湖区,双方同意以合同的签订地为法律管辖地;

  3. 本协议自双方签字盖章之日起生效。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________     法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

服务外包合同[合集] 篇17

  甲 方:

  联系电话:

  联 系 人:

  乙 方:

  联系电话:

  联 系 人:

  甲方从事电子商务业务,经过平等友好协商,双方就乙方为甲方提供在线客服服务,就以下条款达成一致,签订本合同,共同遵守。

  一、 服务的时间与数量

  1. 服务时间为:20_年_ _月___日___时到20_年___月___日___时;

  2. 需要的客服数量为___人;

  3. 合计共__ __小时。

  二、 外包的性质

  乙方为甲方提供的服务不属于劳务外包性质,乙方以其工作人员为甲方进行短期的电子商务在线客服服务。根据业务需要,甲方可派员进行业务指导,也可安排乙方员工到甲方营业场所接受培训,培训时间视为工作时间。

  三、 服务标准

  乙方输出的服务标准为:

  1. 单位时间咨询量不大于/小时;(以一个旺旺独立ID或QQ独立ID为一客)

  2. 咨询响应时间

  四、 收费标准与收费方式

  1. 双方约定按照/小时收取服务费;

  2. 甲方应在服务开始前付清全部款项,乙方向甲方开具服务业发票;

  五、 商业秘密及服务保障

  1. 双方应就本协议内容进行严格保密;

  2. 双方方应对合作过程中知晓的对方的商业机密进行保密;

  3.乙方因任何原因不再为甲方提供服务的,甲方有权要求,在尊重员工意愿的基础上,乙方实际为甲方提供服务的客服人员优先转移给甲方,以确保甲方客服工作的平稳性,但甲方需向乙方支付招聘费用,标准为员工一个月工资;

  4. 本条所涉及的保密责任,不因合同的终止而失效。

  六、 其他

  1. 本协议一式两份,双方各持一份,具有同等效力;

  2. 本合同的签订地为杭州市西湖区,双方同意以合同的签订地为法律管辖地;

  3. 本协议自双方签字盖章之日起生效。

  甲方: 乙方:杭州鑫河信息技术有限公司 日期: 日期:

 

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