办公室日常事务工作总结(精选13篇)
办公室日常事务工作总结(精选13篇)
办公室日常事务工作总结 篇1
20_年办公室工作的指导思想是:围绕公司工作重点,抓住一个中心,抓好二个管理,突出二个重点,搞好三个服务,促进办公室工作跃上新台阶。抓住一个中心,即生产经营中心;抓好二个管理,即后勤管理、办公室内部管理;突出二个重点,即参谋助手作用、综合文字材料的撰写;搞好三个服务,即为领导、所属企业和各部门服务。按照年初制定的这个工作思路,围绕与公司签订的目标责任书要求,一年来,办公室全体人员努力做好各方面工作,管好后勤,当好服务员;搞好文书工作,继续保持规范化运行。一切服从于公司工作中心,一切服务于公司生产经营,认真履行了部门各项职责。
一、年工作情况
(一)基本完成了部门责任目标
按照年初职代会上与公司签订的目标责任书要求,办公室考核指标分为9大类,通过检查总结我们的工作,各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。全年无失泄密事件发生;公司总经理办公会决定重大事项督办无失误、差错和遗漏,并建立了电话督查记录和书面督查制度;完成调研报告4篇;公文运行及时准确、规范;完善了车辆及驾驭人员管理办法,有规范的制度和执行记录;各类档案全部按要求规档;后勤服务满意率也超过80%;公司办公自动化按要求拟订了方案,由公司确定后即可实施;各项费用管理基本实现控制目标。
(二)文秘工作继续按规范运行
1.文字服务工作水平有一定提高。今年以来,办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提高,参谋助手作用有了更进一步的发挥。截止12月10日,全年拟写各类文件200份,各类会议纪要49份。为了沟通情况,督促工作,还新设立了《工作通报》,目前已经编发了10期。
2.公文运行管理更加规范。在公文管理工作中,办公室着力强化运行的规范,继续保持了较高的水平。一是在收文的处理上,要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日,除因领导出差等原因外,多数文件的.处理达到了这一目标。与公司生产经营相关的文件资料甚至做到了当日送达当日办结,有效地提高了公文的运行效率,为公司生产经营的正常进行提供了保证。二是在发文的管理上,通过对各部门的多次反复提示,在公文的拟制和审签等方面,绝大多数部门都基本达到了国家公文管理办法要求的水平,行文规范,程序清楚,格式准确,标注基本规范,提高了整个公司的公文制作水平。在市局组织的全市烟草行业公文评比中,我司参评的三个文种中,两个获得一等奖,一个二等奖。三是按照公司有关规定和要求,严格发文管理,对可发可不发的文件,通过与部门协商,基本没有进行发文,或采取其它形式变通发文,不需要发文的坚决不发文,必须发文的尽快发文。有效地减少了发文数量,提高发文质量,杜绝了文牍主义,克服了文山现象。
3.会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何,是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来,公司组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务,特别是公司职代会的召开,由于办公室在历次职代会的组织中,积累了经验,因此,在会议服务过程中,没有出现失误。在市局承办的_网建工作会上,办公室也派出人员参与会务工作,配合提供会议服务,保证了会议的顺利召开。
以上就是我的工作总结,谢谢!
办公室日常事务工作总结 篇2
不知不觉20xx年就要过去,崭新的一年慢慢的向我们走来,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。
一、日常主要工作
1、认真做好综合办公室的`文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作
公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,20xx年2月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于20xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于20xx9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于20xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、做好办公室工作计划,完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作
xx年年初,遭遇大雪,综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战,对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除;5月4日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动;5月12日,汶川地震,灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心,组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干,并于全国默哀日组织部门、项目员工举行默哀仪式;5月28日组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在顺利传递贡献了自己的力量;6月,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。8月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《物业》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,xx年在总经理室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习,努力提高自身素质
一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题:
一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:
1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题
3、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,做好20xx年个人工作计划,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,要不断的学习,“见贤思齐,见不贤而内自省”。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。
办公室日常事务工作总结 篇3
办公室,是一个单位行政中枢,是参谋部、后勤部、联络部。市文化局办公室,除了所具有的行政管理、文秘宣传、后勤保障、综合治理等方面的工作职责外,还挂有财务和审计处、对外文化交流处、文化产业和法规处三块副牌,是文化局最大的处室。近年来随着政府职能的转变,市文化局办公室的工作性质和内容发生了很大的变化:
在办公室全体同仁依靠局党组的正确领导,特别是徐庆满局长的直接领导下,克服人员不足的困难(从20__年的14人逐年减少为现在的11人,缺编2人),发扬团队精神,以提高效能为中心,改进工作作风,增强服务意识,加强内部管理,完成各项任务。在此四年中,办公室人员每年都能在年底考核中获全局4个“优秀”中的2席,局办公室也空前地获得过两次先进处室,而由办公室负责的各项工作更是获得过省、市30多项(次)集体先进、奖项,为我局争得了荣誉。
一、公文办理规范,政务督办高效及时
办公室是局机关的信息联络中心,公文办理是核心内容。公文办理工作有严格的规范、程序要求,对工作人员的政治素质、业务素质要求特别高。先后担任公文办理的__、__两位同志,以高度的责任感和事业心,在每天琐碎、机械的公文事务中踏踏实实、埋头苦干。上级来文、领导交办的事项,他们在第一时间交办出去,并根据时间结点,不厌其烦,反复通知、催办、督办,从而确保了全局工作效能。
二、宣传信息争先创优,调研工作成果累累
宣传信息工作,是办公室的重要职能。机关和基层的新情况、新问题和好经验、好做法及时通过信息反映出来,新闻工作使文化成绩得到及时的宣传,文化成果为社会共享。这几年,宣传信息工作不断进步,连续获得江苏文化周讯工作先进单位、市宣传信息工作先进单位、市信息工作先进集体。去年,信息用稿量总排名全省13市第二。
办公室副主任__为信息工作付出了辛劳,她把在文化部办公厅挂职锻炼时学到的理念和经验带到了南通,为我局信息质量的提升作出贡献。她制定了信息工作的考核办法加以实施,每天都及时处理各类动态信息,悉心指导机关、基层单位的信息工作。彭主任还和《中国文化报》及省、市媒体建立了良好的工作关系,文化的重要工作都能得到媒体和宣传报道。
文化局的宣传信息平台有《南通文化》月刊、《南通文化信息》简报、“南通文化网”、“中国南通”文化局子站。多年来《南通文化》月刊形成了“精于心、简于形”的风格,在行业内深得好评,有着广泛的影响,在今年的全省文化系统办公室主任会议上马宁厅长给予了高度评价,他说:“《南通文化》目前已经办到100期,我每期都看,厅信息处的同志对我说,从《南通文化》学到了不少东西。”作为主编,我倍感荣幸。这也和剧目工作室的张乐天副主任、王春鸣硕士的细致工作分不开,每期我们都要对重点内容讨论几轮,调整增删,最后还要提请局长审阅,以确保出刊质量。
年度工作成果,我们在《南通文化年鉴》中全面收录。年鉴工作包括省文化年鉴、市年鉴文化部分和市文化年鉴三项内容。此项工作我们一直在全省领先,是多年的江苏文化年鉴工作先进单位和全市史志工作先进集体(20__),今年我再次代表南通在全省文化系统办公室主任会议上交流汇报年鉴工作。
办公室日常事务工作总结 篇4
夏去秋至,我们又迎来一个朝气蓬勃的新学期,踏着校园内的层层落叶,随着生活脚步的稳步前进,半年时间转眼而逝。在-xx学年度上学期这半年中, 我们化学化工学院学生会办公室的工作已经在紧张而有序的节奏中即将结束。回顾这一年的工作我们取得了很好的成绩,当然也存在不足之处。好的成绩我们将继续保持下去,不足之处我们需要不断改进。
回顾这一个学期我们学生会办公室最大的收获就是各部门成员之间的互助和团结,正是这种互助与团结的力量促使我们学生会所有的日常工作正常的开展,让我们办公室的在本职工作的基础上有更大的创新,为化学化工学院的发展中奉献了自己的一份力量。但是我们并没有因此而骄傲,更不会因此而满足,停止前进的脚步,因为我们的原则就是“没有最好,只有更好,继续努力,继续完善”。
在过去的一个学期中,我们化学化工学院办公室取得了如下的成绩:
1. 办公室的桥梁作用办公室是学生会的一座桥梁,负责融洽各部门之间的关系,使学生会各部门之间的联系更加紧密,使我们化学化工学院学生会成为一个温暖的大家庭,设在理化大楼c区113室的学生会办公室就是一个让大家互相交流的很好的平台。c区113室是我们学生会工作的基地,学生会的办公用品、活动用品均存放于此。它是我们学生会的“家”,里面布置的井井有条,一切办公用具整洁齐全,为了方便管理,办公室还建立了《化学化工学院备品管理条例》。同时因为办公室的特殊职能,我们和各部门都保持着良好的关系,这样就有助于学生会各部门关系的协调,使学生会成为一个融洽的整体,从而提高我们的凝聚力和战斗力。
2.办公室日常事务性工作 院办公室承担着大量的事务性、日常工作,这些事情虽然具体、琐碎,但也事关全局,如果不经意中出现的丝毫差错,都会给全局工作造成损害。
(1)学生会会议的通知、签到及会议记录工作:这看似形式主义的工作其实有其特殊的意义,它是对各部门工作的一种督促,在总结中寻找自己的优缺点,在计划中思索创新之路。同时,为学生会的工作留一份档案,供以后的学生会人员参考、学习,提供指导作用。
(2)学生会日常工作花销的报销工作:由于各部门在活动中会有经费的开销,办公室根据各部门所上交的消费单据统一整理,向老师汇报总结,并在每月初为各部门返还学生会成员垫补的活动花销。
(3)学生会成员联系方式的统计与更新:在学期初,办公室及时编制了学院学生学生会、社团联合会及各班团通讯录,并将通讯录发至学生会各部门部长,便于各项学生工作信息通畅,也便于学生会各部门与各班班长、团支书与的交流联系,利于工作开展。
(4)在“十一”及元旦放假期间,安排团委值班工作:在放假期间,为保证工作有序进行,办公室安排主要学生干部在团委值班,及时解决突发事件及接受上级工作安排。
(5)与兄弟学院的学生会办公室间加强联系:为保证学生会办公室的后勤保障工作更加顺利进行,办公室加强了与兄弟学院的学生会办公室间的联系,如与生命科学学院互通有无,保障运动会顺利进行;帮组管理学院完成迎新晚会的备品筹备。
为了做好事务性工作,办公室根据每个岗位的工作职能,制定了办公室具体工作岗位职责,将任务分解到每一个办公室成员头上,使成员工作有章可循,规范快捷。这样,抓好执行和落实,强化管理,保证了各项事务性工作有条不紊地进行。
3.协助各部门开展工作俗话说:“多一个人就多一份力量”, 在有的部门有工作量大、人手不够的时候,办公室会主动协调各部门去协助部门开展工作,这也是我们的本职工作。如下是我们所做的工作:
(1)协同完成新生寝室打扫工作及迎新系列工作;
(2)军训期间联合各部门慰问新生;
(3)在运动会前协助体育部对运动员的训练进行点名及在运动会期间做好后勤工作;
(4)协同学习部完成新生校规校纪学习工作;
(5)与女生部协办礼仪知识竞赛;
(6)与宣传部和口才协会协办新生演讲比赛;
(7)联合各部完成学校招聘会的校园内部会场布置工作。
这一定程度上是我们的本职工作,但体现出来的是我们化学化工学院学生会是一个亲密无间的整体,各个部门一起共同发展。
4.负责活动的细节完善工作毕竟学生会各个部门的职责有限,在共同组织一场活动时,总有一些不完善的地方,总有一些细节需要办公室去完成。例如,运动会期间的联络工作,后勤保障工作;迎新期间的备品准备,保管工作等等,这就为学生会各项活动的成功举行提供了一份保障。
办公室日常事务工作总结 篇5
一年来,白碱滩区城市管理行政执法局在区委、区人民政府的正确领导下,在人大常委会的有力监督下及市执法局的帮助指导下,总结经验,完善管理,积极探索,不断渗透,执法工作逐步走向成熟,各项工作达到预期的目标,圆满完成了各项工作任务。
截至目前,我局共制止、规范各类违法行为500余起,办理行政处罚案件93件。其中简易程序案件56件,一般程序案件37件,共计罚款14290元。没收盗版光碟350张,非法出版物100余册;拆除平房、牛圈等违章建筑物45间,拆除面积达27000余平方米;开展城区周边建筑垃圾专项清理5次,平整场地28000余平方米。
一、强化队伍建设,积极开展中层岗位竞聘活动
为深化落实干部人事制度改革,给全体队员提供一个展示自我才能的平台,我局于2月初对局内的综合办公室主任、法制业务办公室主任及3个中队长等5个岗位进行了公开竞聘。为体现“公正、公开、公平”的原则,本次活动全程都由区委组织部、劳动人事局、监察局、司法局等部门组织实施,并得到了主管区领导的大力支持。通过报名、笔试、面试、民主测评等几个环节,刘泽平等5名同志获得了本次竞聘的岗位。同时,为加强各岗位管理,竞聘结束后,局里还与各岗位负责人签订了XX年度目标任务管理责任书,将全年的工作目标任务进一步明确。通过近半年的工作,各岗位均能认真履行职责,充分体现岗位带头作用,队伍凝聚力和战斗力得到进一步提高。
二、全面落实各项法制工作任务,强化法制监督
1、加强执法业务量化考核。年初,制定了《执法业务量化考核办法》,把案件量化指标作为一项重要的考核依据。该考核办法改变了以往扣分考核的方式,实行挣分式考核。办法中规定了每名执法队员每月及全年应当完成的分值和评分标准,由执法队员自主挣分,法规业务办每月定期进行考评,并将考评结果计入每人的考核登记册,年底进行总评。对全年超额完成规定分值的执法队员,超额部分将予以奖励,反之则给予一定的惩罚。通过开展量化考核,不仅增加了日常执法案件数量,执法队员的工作积极性也得到了明显提高,从过去的“让我干”逐步向“我要干”转变,真正使执法责任制和评议考核制落实到日常执法工作中。
2、不断推进行政执法公示制,自觉接受社会各界监督。一是开展了行政处罚结果公示活动。将每月行政处罚案件结果在中队办公场所及综合执法楼进行公示,教育广大公民、法人和其他组织自觉遵守城市管理法律、法规。二是在原有的基础上,逐步完善城市管理行政执法网页,通过网络,公布我局的执法权限、执法程序、行政处罚结果等事项,并解答群众提问、受理群众投诉等。三是在社会上聘请了十名义务监督员,自觉将执法局的各项工作置于社会各界的监督之下,从而不断推进我局行风建设和法制建设的进程。
3、加大执法案件的监督、审核力度,进一步提高案件总体质量。XX年,我局执法案卷工作目标为:严格按照“克拉玛依市城市管理行政执法局行政处罚案件办案规范”的要求,从行政处罚案件的初查、立案、调查取证、处罚审核,到执行归档,进行全过程的执法监督,全年案卷优秀率力争达到20%。通过加强案件编号、法律术语使用、询问笔录制作、法律法规适用等方面的审核,同时将案件办理过程中出现的问题及时反馈到办案人员手中,督促整改。从而进一步提高执法案卷制作水平,维护行政处罚案件的严肃性、规范性。
4、强化法制宣传工作。为丰富学生们的课余生活,培养爱护环境、保护环境的良好习惯,不断提高孩子们环境保护意识,我局于7月初联合区教育局、区属各民汉学校及克市畅想文化书店等单位及部门开展了“首届畅想文化杯争当环保小公民”的有奖征文活动。本次活动主要面向的是三年级以上的学生,通过身边发生的与环境有关的事例,来激发孩子们对环境保护的'认识。通过学校、教育局等部门评委的审核,最终从1200余篇作文中选出了80篇获奖文章,并由克市畅想文化书店对其进行了出版印刷,整个活动取得了良好的宣传效果。
三、开展各项城市管理执法工作,落实城市管理各项任务
(一)以创建“全国文明城市”为契机,全面开展市容市貌整治活动。
1、加强组织领导,做好相关部门的组织协调工作。按照区委、区人民政府的统一安排,本次白碱滩区创建文明城市市容市貌组的检查及协调工作由我局负责。为加强组织领导、协调各部门全力做好各项创建工作,我局草拟了《白碱滩区迎接全国文明城市检查工作方案》,并及时召集区建设局、工商局、爱卫办、环卫中心、办事处等13个相关单位及部门对各项任务进行具体划分。同时,我们还建立了信息网络,确保了市容市貌领导小组和各工作组之间,以及市上和区上市容市貌组之间的信息沟通,使创建工作得以顺利进行。
2、开展沿街店面门前堆物、店外经营等行为的专项清理。针对部分沿街店铺门前堆物、店外经营等行为较严重的现象,我局于5月10日对中兴街油化市场、消防队市场、芙蓉市场以及供热市场开展了集中清理整治,分别对存在上述行为的40余家店铺下发了《限期整改通知书》,要求其进行整改。5月12日,我局对整改情况进行了复查,对拒不整改的红柳美食城、奥斯曼烧烤等10余家店铺进行了处罚,并对店外摆放的桌椅、烤肉炉等物品进行了没收处理。
3、对户外广告垃圾、沿街面乱张贴、乱喷涂的小广告进行清理。一方面,我局加大了沿街店铺墙面卫生的检查力度,责令各店铺对墙面上张贴的破旧宣传画、招聘广告进行清除,共清除张贴物300余张;另一方面,针对沿街面无法找到当事人的办证广告,5月初,我局联合两个街道办事处与白碱滩区“红日”家政公司签订了清理保洁合同,要求在5月20日前将全区各主次街道、居民小区内乱喷涂小广告全部清洗、粉刷干净,并加强日常保洁,经我局复查,已全部清理完毕。此外,按照划分的卫生责任区,我局还责令各广告公司对路灯杆上残留的破损布标广告、绳索等广告垃圾进行清理,共计清理垃圾100余处。
4、开展户外广告、牌匾、灯箱等广告设施的检查,共发现破损的站台广告、灯箱广告、店铺牌匾30余处,我局均已责令当事人或产权单位对其进行了修复。同时,对无产权人的破损门牌广告,我局也已组织人员对其进行了拆除。此外,我局还责令白碱滩区电信公司对沿街面破损的20余处ic卡电话亭进行了修复,不能修复的也进行拆除。截止5月20日,城区内的各类广告设施均已修复完毕。
5、开展城区周边环境卫生清理。为美化环境,达到文明城市创建的相关要求,全年我局共开展了5次大规模的外围环境卫生清理整治,动用了装载机、大型推土机、翻斗车等施工车辆对二厂油库西侧、702、南园、门户路商服楼后侧、沁园小区西侧、钻井公园北侧、五亭平房区、703等地的环境卫生进行了集中清理,共清运垃圾60余车,填埋、平整场地26000余平方米。5月份,我局驻三平镇中队还配合三平路街道办事处对技校与采油三厂结合部的卫生死角、三平镇东侧厂房区、晨光社区北侧平房区等处的建筑、生活垃圾进行清理,共清理垃圾12车,清理、平整场地XX余平方米。
6、规范施工场地,开展建筑、装潢垃圾集中清理。针对部分施工场地物料随意堆放、未按要求设置防护栏等现象,我局对全区各施工场地进行了拉网式检查,责令沁园小区、北坡、门户路等6处施工场地严格按要求设置防护栏,同时,我局还责令相关责任单位对建设环保楼、油化市场门前、国税楼对面门面房门前、建设银行门前等10余处建筑装潢垃圾进行了清除,并要求各施工单位将垃圾装袋堆放,做到日产日清。9月中旬我局还联合居委会对二厂二区、三区、四区等处的居民装潢垃圾进行清除,共计清运垃圾120余车,对无法找到当事人的建筑垃圾,我局也雇人进行了清除。
7、继续开展无照商贩的清理整治工作。一方面加强日常巡查,严肃查处在居民区走街串巷的流动摊贩;另一方面,为弥补执法人员的不足,我局还积极与钻井环卫中心、井下二公司环卫中心取得联系,组成联合清理小组,在下午下班后不定期对综合商场门前、钻井市场前门及后门等无照经营重点地段进行集中清理。7至8月份,共组织专项清理5次,查处无证经营行为30余起,没收台秤20余个,治理取得了明显的效果。
(二)配合城区建设,积极稳妥的开展拆迁工作
按照我区城市规划的要求,今年我局拆迁工作的重点主要有:南园生态林区违章建筑拆除、702临时建筑拆迁、三平镇工业园区违章建筑拆除以及技校东侧牛羊养殖户搬迁工作。为确保拆迁工作的顺利进行,根据实际,我局制定了拆迁工作运行大表,并从3月初开始了拆迁宣传工作。共印制、张贴拆迁宣传通知80余份,上门发放养殖基地优惠政策50余份。为确保整个拆迁工作顺利进行,执法队员们顶着烈日,冒着高温酷暑,加班加点的上门做工作。截至10月底,我局共对南园生态林区、三平镇工业园区、技校东侧等地80余户养殖户进行了搬迁,拆除房屋、圈棚等违章建筑100余个,拆除面积达27000余平方米。
(三)加强文化市场执法工作
1、加大网吧的监督处罚力度,严厉打击接纳未成年人的违法行为。一年来,我局共查处文化市场执法案件4起,其中,办理简易案件1起,一般程序案件3起。一起为我局在日常巡查中发现天下网吧有接纳10名未成年人的违法行为,经局里集体研究后给予了吊销《网络文化经营许可证》的行政处罚。天下网吧的经营者在被我局吊销《网络文化经营许可证》之后,仍擅自进行营业,经我局立案调查后,已将此案移交区工商分局处理。另一起为2月份我局查处的环宇网吧接纳5名未成年人的违法行为,给予了罚款5000元的行政处罚。此外,3月中旬,我局对接纳2名未成年人的“天才网吧”进行了查处,罚款1000元。通过增强日常巡查力度和加大处罚额度等手段,目前,我区网吧的经营情况良好,在最近组织的2次文化市场暗查中,均未发现接纳未成年人的现象。
2、积极开展图书音像市场执法检查。全年共开展了5次大规模的执法检查,共收缴盗版音像制品300余张,口袋书100余册。其次,八月底,为堵截盗版教材、教辅读物的发行渠道,我局还对辖区各书店出售的教辅读物进行了检查,未发现出售盗版教材的行为。此外,按照市局查禁目录的要求,我局于9月中旬还组织人员开展了民语音像制品的专项检查,共收缴违禁音像制品50余张。
3、会同区文体局、公安消防科等部门对全区各网吧、音像店及歌舞娱乐场所的消防安全进行了检查,责令10家消防设施不全的单位或个人进行整改,提高了经营业主的消防安全意识。此外,在检查期间,我局还对“7月7经典咖啡屋”等3家文化娱乐场所存在文化经营许可证过期的行为进行了处罚,并责令当事人限期补办相关手续。
办公室日常事务工作总结 篇6
2019年是规划实施的第一年,是深入推进转型发展的开局之年,也是交旅豪华邮轮彰显形象、经受市场考验的关键之年,办公室以公司的邮轮建造、运营管理、市场营销、财务融资等四方面中心工作,按照“围绕中心工作、服务领导决策”这一总体目标,有条不紊地开展工作,从文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、车辆管理、物品采购、网站维护、内刊编排、督办考核、固定资产、企业文化建设、后勤保障等工作,较好地完成了各项任务。现将2019年工作总结暨2019年工作计划汇报如下:
2019年的总结工作如下:
一、注重三个提升,发挥综合协调职能
(一)“三办”水平进一步提升
一是办文水平提高。文件共件,发文共件,复印共件,其中向上级单位报XX篇,邮轮动态XX篇,共计X字,将所有的文件、会议通知、需要限期上报的通知进行详细记录,并在工作实践中不断加以完善。二是办会质量提升。董事会、办公会、月例会、周勤会、现场会、交流会、党政联席会、评审会、招标会、民主生活会、半年工作会、共计X次。三是办事更加规范高效。突出办事效率,务求办事质量,积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障日常工作正常运转发挥了积极的作用。
(二)服务质量进一步提升
立足服务为要,做好综合服务工作,树立“建设学习型办公室”的目标。严格把关低值易耗品采购和领用,全年节约办公经费10%;严格控制车辆管理,按时开展技能安全学习,保障全年公务车辆安全出车3600余次,安全行驶30多万公里;注重办公楼的物业管理并呼吁大家节约用水、用电,保证办公环境和员工食堂的有效运行。深入开展创先争优活动,为游轮公司的发展提供良好的服务。
(三)进一步提高督察督办力度,协调推进各项工作
一是根据集团公司下达的《2019年子公司经营及重点工作目标任务的通知》(渝交旅投发〔2019〕55号)和月度工作计划及领导决策的各项任务指标等内容,加强加大督察督办力度,力求事事有落实,事事有回应,按程序来办事,督查办结率达到100%,全力推进各项任务的贯彻落实;二是加强部门费用管理。认真执行公司财务管理制度,对办公费、招待费、车辆油耗费、伙食费以及日常后勤费用严格把关,在公司规模不断扩大,业务交往越来越多的情况下,确保费用不超预算。
二、安全工作
对安全生产的严峻性,要始终保持清醒的认识,这项工作只能加强,决不能丝毫放松,必须警钟长鸣,常抓不懈,我司始终把这一点作为各项工作中的重中之重。公司与领导班子及部门负责人签定《安全管理目标责任书》签订率达100%,严格执行各项安全生产责任制和安全事故责任追究的规定,切实将安全工作落实到岗位,落实到责任人,实行谁在岗,谁负责,谁操作,谁负责的首尾责任制。
三、工作中存在的不足
(一)进一步加强办公室业务学习,切实打造“开口能讲、提笔能写、有事能干”的和谐团队。
(二)进一步加强立足效率为先,树立“悉心办文、精心办会、细心办事”的理念。
(三)工作主动出击少,被动应付多,工作协调功能发有待进一步加强。
2019年工作计划如下:
一、加强理论和业务学习,不断提高自综合素质
一是以提高素质、改进作风、增强团结为重点,加强政治理论学习,认真领会市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中国船级社、集团公司等上级单位的相关文件精神;二是积极参加夜校培训和业余自学以及向身边的同事的学习,加强对邮轮专业知识的了解与运用;三是进一步加强自身素质建设,不断增强责任心和事业心,加强办公室的管理,规范办文办会办事的程序,确保工作无差错。
二、明确职责,着力提高服务水平
办公室工作千头万绪,但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。第一,增强服务意识,确保“两个到位”。一是为全局工作服务到位,为领导及全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面提供服务,为大家营造良好的工作环境。二是为公司邮轮建造一线服务到位,确实转变作风,提高工作效率,为公司提供良好的软环境,确保2019年邮轮“5.1、6.1”按期上线营运。第二,理清思路,形成“三个关系”。一是发挥上通下达的桥梁作用,协调好领导与员工的交流沟通,形成政令畅通的工作关系。二是发挥团结协调的纽带作用,协调好员工与员工之间的配合协作,形成协调和谐的人际关系。三是发挥联络沟通的窗口作用,协调好部门与部门之间的关系,形成相互配合的协作关系。第三,提高参谋水平,当好领导助手。在为领导决策上,当好信息员,在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平,使领导决策更完善。在为领导工作上,做好拾遗补缺工作,多观察、勤思考、勤跑腿、多汇报,使领导工作更全面、更细致。
三、加强信息报送和对外的宣传力度
力争在2019年在集团公司内网上以及旅投信息上邮轮动态60篇以上,把我司网站建成政策性强、内容全面、特色鲜明的一流网站,提高市委、市政府的稿件采用率,努力实现邮轮动态发稿的零突破确保“双零”目标。
四、做好日常工作管理及安全管理
一是针对办公室事情杂、头绪多,经常加班加点的情况下,树立团队成员任劳任怨、爱岗敬业、求真务实,开拓进取的奉献精神,营造一个积极向上的工作氛围,确保日常工作正常运行。二是明确目标、落实责任,强化驾驶员及全员的安全意识。从员工安全意识入手,强化“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针,确保全年不发生重大事故,不发生交通事故,加强驾驶员及全员的的安全学习,做好安全培训。
我们要继续发扬彰显卓越、勇于超越和“优秀团队、优秀产品、优良业绩”的企业精神,加大工作力度,加快建设进度,为重庆旅游迈上新台阶做出新贡献。2019年工作的总体要求是:深入贯彻落实科学发展观,认真贯彻集团公司下达的文件精神,以加快旅游发展为主题,以加快项目建设为首要任务,以打造旅游精品为主线,整体提升企业管理水平,不断优化企业资产,切实推动又好又快发展,为邮轮的美好明天做出自己微薄的力量。
办公室日常事务工作总结 篇7
新学期已过去近一半。大的正是一片万物复苏,欣欣向荣的景象。我建筑系系学生会办公室也向着更加及时、更加快捷和更加稳定的方向发展。以下便是我们四月份工作概况:
一、日常工作
1、认真做好每次会议的安排工作以及会议记录、学习会议精神。会后积极与各部门交流沟通,互相交换意见。
2、做好每天的值班和签到工作,保持每天与院学生会的联系。及时将院的通知转达到系里。
3、重新制作了我系院学生考核表,以更加全面、和谐、科学的态度对各个学生干部进行考核,使得我系院学生干部考核工作又上一层。
二、具体活动
1、院第十八届运动会在激情的四月拉开帷幕。我部组织运动员训练为运动会做准备,我部积极联合各部门,做好运动场上的后勤工作。赛场上我系健儿们永不服输的精神给院领导留下了深刻影响。最终成功完成运动会上的各项运动项目。
2、四月初建筑杯篮球赛在东南校区打响。我部积极配合体育部组织建筑杯篮球赛,做好了各项后勤工作,最终圆满完成活动。
3、在四月末,我部门有协同组织部组织了“六创一迎”进校园活动自行车慢骑大赛。赛场上参赛者勇于拼搏,用汗水书写了一幕幕感人画卷。最终大赛在众人瞩目中落下帷幕。
三、建议和意见
在四月份工作中我们有成功之处,但是还有个别方面没有做好,如早晚自习的考勤工作。在以后工作中将向学习部做出要求,要求严格早晚自习的考勤工作。
感受四月份的不同气息,我们相信五月份将是一段不一般的日子,我建筑系学生会办公室所有也将用不一样的五月心情迎接五月份的工作。
办公室日常事务工作总结 篇8
一年来,在领导的领导和培养下,我加强学习锻炼,认真履行职责,积极调整心态,使我不论在思想认识上还是工作方法上都有了很大进步,鉴别力进一步增强,执行力进一步强化,承受力进一步提高。现将今年工作完成情况和明年工作思路总结如下。
一、工作总结
今年是我工作的第四个年头,又身处办公室这样的综合性服务部门,一直以来,我始终牢记"不与上级争锋,不与同级争宠,不与下级争功"的"三不"原则,在委局领导的支持和帮助下,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好地完成了各项工作任务。
(一)加强学习,努力增强鉴别力。
一是加强理论知识学习。今年,主要以学习党的十八精神为主线,分阶段、分类别学习相关理论知识,全面回顾了中国共产党xx届历次中央全会精神,全文通读了党的报告,自觉学习了精神辅导材料,系统整理了在见面会上的讲话、在xx届中国共产党中央政治局第一次集体学习时的讲话和在首都各界纪念现行宪法公布施行30周年大会上的讲话等履新后的重要讲话,政治敏锐性不断增强,政治立场进一步坚定。
二是加强业务知识学习。业务知识,常学常新。今年,重点围绕加强党的纯洁性、党性党风党纪教育、治理慵懒散奢、开展调查研究等方面,进行业务知识学习。结束后,我重点学习了中国共产党中央纪律检查委员会向党的的工作报告和xx届中央纪委第一次全体会议精神等,对今后工作思路有了大概了解,努力做到心知肚明,为更好地服务委局各部门开展好明年工作奠定良好基础。
三是注重知识更新。要学做事,首先要学做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修养赢得尊敬,就必须靠长期学习和刻苦磨练才能得来。今年,我利用业余时间通读了《苦难辉煌》、《明朝那些事儿》、《摇晃的中国》、《三联生活周刊》、《南方周末》、《经济观察报》等书籍报刊杂志,努力避免知识老化、思想僵化、能力退化,不断增长知识、增加智慧、增强本领,视野和思路得到进一步开阔。
(二)认真履职,不断强化执行力。
今年,在调研信息、督查督办、文字材料、接待服务等日常工作中,我努力做到"不让领导布置的工作在我手中延误、不让需要办理的文电事项在我手中积压、不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落、不让委局机关和办公室的形象在我这里受到影响。"回顾今年的工作,我认为主要有以下几个特点:
第一,在计划上注重有序。一年来,根据办公室整体工作安排,由我牵头组织的调研服务、会务保障、接待考察等工作共计30余次。工作中,无论涉及多少单位,无论涵盖几个内容,我都坚持事无巨细地制定方案、拟定计划,努力做到按部就班、有条不紊,充分体现了计划性。也正是这种计划有序的工作方式,使我在各项工作中逐渐变得沉着冷静、自信成熟。
第二,在协调上注重有方。今年,全市系统运动会交由我区承办,作为全市性的体育赛事,不但委局领导甚至区委区政府主要领导都高度重视,明确提出要办出特色,办出水平。为了完成好任务,在这项工作中,我作为组织者之一,在委局领导的领导下承担了一些协调工作。工作中,注意方式方法,尤其是运动会当天,作为东道主和主办方的联系人之一,承担着协调各方、服务全局的重要职责,仅仅是当天上午就接打电话上百次,为运动会的胜利召开做出了自己的贡献。
第三,在落实上注重有力。今年,在督促完成委局57项折子工程和两件政协提案的过程中,我始终坚持沟通在前、协调在先,注重督查、注重落实,尤其是在提案件的办理中,与承办部门、提案代表和政府办等相关部门,保持了密切沟通,提前给予了答复,受到了各方好评。
第四,在反馈上注重有声。作为办公室的一员,平时的很多工作都需要得到反馈性信息。可以说,任何一次会议的成功举办,任何一次接待工作的顺利完成,任何一项领导批示的落实,都需要反馈,都离不开反馈,这就要求我必须做到在工作中坚持"事事有反馈,反馈必有声。"
回顾一年来的工作,我虽然取得了一些成绩,积累了一些经验,收获了一些希望,但是,实事求是地说,与领导的要求和自己的期待还有不小差距,主要表现在:在工作的韧劲上有待进一步历练,在工作的方式上有待进一步成熟,在工作的状态上有待进一步调整。总之,回顾取得的成绩,固然可喜,值得欣慰,但面对未来,仍感任重道远、不敢懈怠。
(三)调整心态,逐步提高承受力。
一年来,在工作中,我明显感觉到自己遇到了所谓的"三年之痒",工作疲态初显,出现了诸如状态起伏、动力不足等现象,一定程度上影响了工作效率。面对这些,我对自己做了认真分析,及时进行自我加压,主动查找差距,并采取每天晨练、早睡早起、坚持业务知识学习等措施,努力保持精力的充、工作的高效、斗志的高昂和信心的坚定,逐步提高了自我承受力。
二、明年工作思路
20xx年,对于我个人而言,机遇与挑战并存。最大的机遇是工作上逐步驾轻就熟,最大的挑战就是在这个时候容易迷失自我。因此,对于下一步的思路,我想,还是通过着重抓好以下"四点",实现以点带面,寻求自我突破。
一是找准切入点。无论做什么事情,都有个找切入点的问题。切入点找到了,找准了,工作不仅主动,还能起到纲举目张、全局皆活的作用。初步打算,明年准备以月度总结为切入点,以信息的形式将委局工作任务完成情况进行月度分解,以达到督查督办的目的。
二是把握着力点。着力点,顾名思义就是致力于完成某项任务或工作时重点着手之处。作为办公室的一员,明年将重点围绕会务组织、文字综合、接待考察、文电办理等"着力点"开展工作,分门别类完成好分内工作,不断提高工作效率。
三是开拓创新点。创新,某种意义上可以说就是"人无我有,人有我优;人无我有,人有我新。"办公室工作,任务繁杂,头绪众多,要想实现创新,难度较大,但是,有难度并不代表没出路,如果对自己的分内工作加以梳理,无论是会务组织,还是文电处理,都能找到创新点。
四是激活兴奋点。常言道"兴趣是最好的老师"。时间长了,每一个人都会产生职业倦怠感,遭遇发展的瓶颈。这个时候,如何在平时的工作中,有效激活自己的工作兴奋点,对于提高工作效率具有十分重要的作用。
最后,用一句话作为本年度的工作总结下一年度的开始,也就是:前行,需要坚持;坚持,必然前行。这既是自励,更是共勉。
办公室日常事务工作总结 篇9
旅游办公室自今年3月成立以来,在镇党委、政府的正确领导下,在各办公室的通力配合下,紧紧围绕打造一流国际旅游风情名镇,着力调整旅游产业结构,大力发展农家乐,积极推进各项工作,全镇旅游服务业呈现出蓬勃发展的良好态势。
一、今年的主要工作
今年主要做了5大项16小项的工作,现总结如下:
(一)调整产业结构,促进兴隆旅游不断发展
1、配合农业服务中心做好兴隆镇农业产业结构调整工作,打造旅游观光农业园区,以“公司+基地+农户”的模式,在杉木村建成生态观光农业体验园;在旱夔门内建成200亩规模的有机蔬菜生产基地,将旅游开发和农民增收有机结合。
2、配合做好招商引资工作,完成杉木旅游风情购物街打造,天坑地缝后勤接待基地渐成气候。
3、配合扶贫办实施乡村旅游帮扶方案的各项工作,协助争取资金200余万元,分别对83家农家乐经营户进行了扶持。共新增餐位3500余个、床位1000余张,接待能力成倍提升。截止20__年11月20日共接待游客6万余人,比去年同期增长了近5倍。
(二)充实旅游要素,提高兴隆旅游承载力
4、配合施工单位推进城镇房屋风貌改造,认真实施好店招店牌、门窗的统一更换工作。
5、配合旅游环线建设,为茅草坝、黑湾景区开发提供了先决条件。
6、配合县商务局、旅游局做好天坑地缝风景区服务从业人员职业培训。同时,联合食品安全监督办公室、安监办、工商所、卫生局等相关部门对农家乐的经营管理、食品、卫生、消防安全等进行经常性的检查督促,切实保障游客的人身安全。
(三)加强旅游宣传,不断提升兴隆知名度
7、配合东南旅游卫视、重庆电视台、奉节电视台及市、县记者对景区进行宣传报道。
8、编印旅游宣传精美画册2万份,免费发送县城大型酒店、兴隆镇餐饮、住宿、娱乐等场所及所有农家乐。
9、配合县旅游局积极选派评书表演者在重庆举办的“西旅交易会”上表演《天坑的传说》。
(四)整理景点传说,深入挖掘兴隆文化内涵
10、联合文化办积极开展征集兴隆镇历史沿革、景点神话传说、相关人文故事等活动。截止20__年8月31日共征集景点故事类、人文故事类、历史沿革类诗集类等作品54篇,篇篇彰显出兴隆镇的深远文化。经评选小组认真筛选,共评选出一等奖2名,二等奖5名,三等奖10名,优秀奖20名,目前正筹备优秀作品的编印工作。
(五)积极主动,完成其他各项工作
11、主动对兴隆镇餐饮、住宿、娱乐设施的基础信息进行收集、整理,为领导掌握兴隆镇目前接待能力提供了第一手资料。
12、牵头完成兴隆镇建成区路、街、巷的命名工作。
13、牵头完成兴隆镇服务行业协会的法人变更工作。
14、积极配合洽谈与恩施地区旅游公司合作,不断拓展客源。
15、配合有关部门多次对迷宫河、旱夔门景区规划设计进行实地勘察。
16、配合深圳力扬美景董教授一行对九盘河景区、桃源河景区、茅草坝景区、龙桥河景区等进行了景区策划前的实地查看。
17、积极参与镇党委、政府组织的各项公益活动和重大接待活动。
综上所述,虽然在工作上取得了一些成绩,但也还存在一些不容忽视的问题,如旅游产品单一,特色商品开发度不够;旅游服务水平较低,经营档次不高;宣传手段单一,宣传力度不强。这些问题均有待在今后的工作中加以完善。
二、明年的工作计划
(一)丰富旅游产品,加强特色旅游商品的开发
1、积极引导农家乐业主开展多样化经营,例如烧烤、篝火等。
2、丰富旅游产品,逐步改变我镇乡村旅游季节性明显的特点。
3、加强与相关部门、单位配合,切实做好特色旅游商品的开发。
(二)提高旅游服务水平及经营档次,加强农家乐管理
4、争取各级领导和相关部门的重视,力争在现有农家乐基础上再发展100户农家乐。
5、积极邀请县旅游局、商务局等相关单位和职能部门,定期开办农家乐业主培训班和厨师培训班,加强特色菜品的开发,提高我镇的旅游服务水平和经营档次。
6、制作农家乐接待证,统一接待员着装,佩证上岗,让我镇乡村旅游留得住客人。
7、建立农家乐巡查制度,以村为单位成立农家乐协会,每月不定期检查景区内农家乐2次,对其证照齐备、内外环境、规范化经营、服务水平和质量等情况打分,评选出星级农家乐,并以公示牌的形式向游客推荐。
(三)以媒体为载体,加强宣传力度
8、强化舆论宣传,筹备开辟《兴隆旅游》专网,建立一个对外宣传的崭新平台和窗口,及时公布天坑地缝景区的最新旅游资讯。
9、进行旅游景区(点)环线推介、餐饮等服务行业介绍、发布兴隆旅游新城建设的相关信息。
10、加强与市县电视台、报社、网络等宣传媒介的联系,扩大和各大旅行社的联系,做好海外市场的进一步拓展,增强天坑地缝旅游景区的海内外知名度。
办公室日常事务工作总结 篇10
20__年是深入学习贯彻落实党的__大精神的开局之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中,在单位党委的正确领导下,认真学习贯彻落实党的__大精神,紧紧围绕上级布置的任务和岗位职责,服从领导分配,服务全局发展,始终坚持高标准、严要求,高效完成领导交付各项工作任务,同时也锻炼并提高了个人的业务能力,在政治素养、业务水平和综合素质等方面取得了一定的进步。现将本年度个人工作情况总结汇报如下:
一、加强学习,不断提高思想与理论水平。
20__年我在办公室主要负责文件接收,上传下达工作;20__年,我抽调到局科学发展观办公室做文员,并有代理办公室主人的经历;20__年,我又回到##办公室。几年来,无论工作多么繁忙,我始终努力学习,学习党的__大精神,学习党的路线方针、政策,学习局出台的文件精神,深刻领会党和上级部门的政策,提高贯彻各项内容的执行力;结合机关作风建设,树立了终身学习的观念。我主动参加单位组织的各项学习活动,学习了党的__届三中全会精神,并撰写了多篇新的体会,不断提高自身思想与政治理论水平,不断改进工作作风和服务能力。
通过学习,我树立了服务意识,把服务看成自己的本职工作,对上服务于上级部门,准确传达上级的指示,完成上级任务,同时收集各种信息,服务于上级决策;对下,协调沟通,组织各种活动,服务于各部门健康发展;对外,加强联络,努力为单位发展创造宽松的外部环境。工作中做到了认真负责,严谨细致,能够任劳任怨,脚踏实地开展工作,克己奉公,严格遵守党的廉政纪律,认真遵循单位的各项规章制度,坚持做到不利于单位形象的事不做,不利于单位形象的话不说,积极维护本单位的良好形象。做到五不 :不议论、不纠缠、不攀比、不空谈、不上 访。
二、尽职尽责,认真做好各项工作。
几年来我立足本职岗位,认(安全保卫部工作总结20__)认真真履行自己的职责,高效完成领导交付的任务,具体工作如下。
(一)20__年作为开发部文员,坚持在学习中实践,在实践中总结提高,认真完成领导交付的各项具体事务,协助局办公室做好日常工作,以高度的服务意识和热情的服务态度接听电话,仔仔细细做好来电记录,较好地完成了各项信息和文件的上传下达工作,及时将重要文件转阅相关领导,确保政令畅通无阻;对于各种信件,细致接收,并传达到个人。半年来接收办理文件400件、打字约50张,复印约5000张,传真约150份,接发送邮件50次。
(二)20__年,我业务能力和综合素质在锻炼中得到了很大提高,紧紧围绕着办公人员的基本职责,协调沟通,服务领导和基层部门发展。全年接收办理文件1250件、打字约80张,复印约6000张,传真约250份,接发送邮件200多次。并参与组织各项会议活动和其他活动,较好完成办文、办会、办事三项基本事务,得到了组织和领导一致好评,被评为先进工作者。
(三)20__年,我奔波忙碌于科研所和科技局之间,分别在两个机构开展工作,业务能力有了突飞猛进的进展,多次得到领导的肯定,被提拔为办公室代理主任。
1、围绕所培训工作,做好组织宣传。20__年根据上级要求,我所组织 中小企业科技文献检索与科技项目申报实务培训班,我全盘参与组织宣传工作,为培训班的正常开展打下了坚实基础。我积极找到区所专家,认真听取专家建议,细致准备相关此材料,邀请专家授课,积极争取专家的支持,确保了师资力量到位;为了争取企业的广泛支持,扩大参与培训人员面积,我及时与各县市区的##所和众多的企业联系,宣传培训活动的重要意义,动员说服各单位和企业领导支持培训活动,并反复落实参与的企业名单和人数。在我全力以赴的动员下,各企业积极配合,招生工作取得突破性进展,20__年3月4日培训当天就有21家企业的23人参加了培训,其中个人努力争取的企业20家19人参加了培训。在完成培训活动和日常工作的同时,较为出色地完成了所领导分配的 ____平台 的建设工作。
2、兢兢业业,在主管局树立我所职工良好形象。20__年3月至20__年10月我被借调到主管局开展深入学习实践党的__大精神活动领导小组办公室工作。我始终一丝不苟工作,注意维护我所的良好形象。做好了科学发展观活动文件与材料的上传下达,做好了学习资料的征订、分发;做好了会议材料的校核、装订、分发;做好了各阶段材料的建档等工作;同时参与会场的布置和后勤保障,圆满完成了任务,得到局领导的肯定。
三、团结协作,努力营造良好工作氛围。
我尊敬领导,团结同事,始终保持了谦虚、谨慎、不骄不躁的作风,时时处处以身作则,率先垂范,同事工作中遇到困难,总是伸出热情的援助之手,积极营造团结奋进、相互协作的工作氛围,推动敬业乐业的团队的形成和发展。代理主任期间,充分发扬民主,遇事多征求领导的意见,多听取同事的建议,充分发挥部门人员的聪明才智,共同做好部门工作,不断提升部门团队的凝聚力和向心力。
四、存在的问题与不足。
20__年以来,虽然个人在学习、工作和思想方面取得了明显的进步,做出了一定的成绩,但是与上级领导要求相比,还有一定差距,主要表现在:一是文字表达能力有待于提高,写作的水平还需要进一步提升;二是创新意识不强,不能够创造性 地开展工作;三是学习的系统 性和深度不够,对政治理论和业务技能的学习应当进一步加强。俗话说,正视自己的不足,才能超越自我,今后,我将改进学习与工作,弥补不足。
五、今后努力的方向和工作思路。
1、加强学习,提高工作效率。我将进一步加强学习,提高工作能力和业务素质,尤其是针对文字表达能力,争取参加成人教育,接受系统的培训,服务于职业能力的培养。同时,多向领导学习,多向老同志学习,勤请示,寻求领导的指导,在工作中积累经验。
2、创新工作,优化程序。根据办公室实际工作需要,我将进一步完善相关管理制度,优化接待、组织会议和文件管理的程序,创新内部管理,不断提高服务能力和工作效率,力争让上级部门满意,让群众满意,让其他部门员工满意。
3、树立大局意识,提高服务质量。办公室工作属于后勤服务部门,既要服务领导,又要服务于各部门发展,沟通协调,贯彻落实上级路线政策。办公室有参谋部和后勤部的功能,为领导提供有价值信息,以备上层决策之用,因此我将树立大局意识和全局观念,不断提高服务质量与服务意识,大胆心细,遇事思虑周详,制定好计划和方案,积极为领导提意见、想办法、分忧解难,做到到位而不越位 ,服务于全所工作大局。
以上就是本年度个人工作情况总结汇报,不当之处还请上级领导批评指正。
办公室日常事务工作总结 篇11
—年,综合办公室围绕推动转型升级加快发展,不断增强服务意识、提升服务能力,认真完成领导交办的各项任务,保障了各项工作有序运转。
一、综合文字方面
认真组织撰写各类文字材料,比如“五大战役”现场点评会、经济形势分析会等重要会议及市领导、省市部门有关领导到开发区调研的汇报材料;起草转型升级加快发展纲要和请求省委、省支持开发区转型升级加快发展的请示等重要文件和各类讲话稿、请示报告、会议纪要;起草党工委和管委会议事制度、后备干部管理制度、请销假报告制度等重要制度。目前,还在着手起草公车使用、公务接待等相关制度。同时,认真做好信息宣传工作,定期编印《开发区要讯》,做好新闻媒体采访的沟通对接工作。
二、政策研究方面
积极组织开展调查研究和政策研究,参与起草加快楼宇经济、总部经济发展和推动企业到场外资本市场挂牌融资、促进股权投资企业加快发展、“优二进三”等政策文件。组织编印《发展咨询与政策参考》,梳理研究国家、省、市优惠政策和先进地区发展经验。组织撰写《强化科技创新引领加快推进转型升级》、《把握机遇谋发展科学定位促转型》、《关于总部经济与区域发展的几点看法》、《加快转型升级服务区域发展》等调研文稿。
三、项目工作方面
积极协助配合经济发展局、金融与企业上市办、总部办等部门与厦门开元国投公司、北京久银基金管理公司、昆明泛亚有色金属交易所、广州越秀集团等企业集团沟通接洽,全力做好总部经济、环保产业发展基金、特优矿产品交易中心、冷链食品物流中心等项目对接服务工作。积极配合经济发展局做好“6.18”、“9.8”、“11.8”等重要招商推介活动。
四、服务协调方面
一是会务服务工作。在做好工作例会、党政联席会议等常规会务工作的同时,认真细致做好领导到开发区检查调研、重要客商到开发区考察洽商和兄弟开发区到龙岩参观交流等重要会务的服务协调工作。二是政务服务工作。认真做好领导赴泉州、福州、平潭、天津、漕河泾、苏州工业园等国家级开发区学习考察以及赴厦门象屿集团、南京一德集团、深圳东部华侨城集团、广州越秀集团、中水集团、中交集团等大型国企、央企考察交流等重要政务活动的服务协调工作。三是接待服务工作。认真细致做好国家发改委等中央部委、省外经厅等省直部门和泉州、东侨等兄弟开发区到龙岩参观交流以及重要客商到开发区考察洽商等重要接待的服务协调工作。四是沟通协调工作。积极主动加强与市委办、市政府办等市直部门有关科室和开发区各部门、各企业之间的'沟通协调工作,确保各项工作对接有序、高效运转。五是基础管理工作。加强车辆和驾驶员管理,确保安全行车、文明行车。规范办公楼的物业管理,确保办公环境整洁美观。
开发区转型升级加快发展对综合办公室的工作提出了新的更高的要求,对照检查,在服务意识与理念、工作水平与质量、队伍素质与形象等方面还存在许多不足。
一是服务质量有待进一步提升。干部职工的素质能力与转型升级的要求还有一定的差距,创新意识、责任意识、效率意识不强,主动服务、超前服务不够,容易被繁杂事务缠身,经常处在灭火状态,疲于应付,无法更好地关注细节、提高服务质量和层次,工作强度不低,但效果不明显。二是参谋助手作用有待进一步加强。受忙于应对日常事务、综合文字人员缺乏等各种因素影响,政策研究的意识不强、力度不大、深度不够,缺乏有分量的调研报告和政策建议,参谋助手作用发挥不明显。三是基础管理有待进一步加强。内部管理制度体系不完善,许多制度还没有建立起来,已有的一些制度需要进一步细化、梳理、完善,工作效率需要进一步提升。特别是公务用车、公务接待、物品采购与发放等方面亟需加强管理。
办公室日常事务工作总结 篇12
20xx年即将过去,新的一年即将在我们面前展开新的画卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下,我们完成了办公室行政工作。通过一年的工作、学习,办公室同事们都在慢慢成长和完善,从每件小事做起,尽我们所能,行使着职能,发挥着作用,为公司的正常工作及各个项目顺利推进提供着保障和支持。虽然办公室的人员很少,但是我们都很努力的配合各部门,起到一个中间纽带的作用。
在办公室中,主要是负责公司内部事务,如:打印、存档、物资管理等事,主要是协助各部门办理对外的事务,如:社会保险办理、营业执照年检、土地证分割、预售证办理等事,现将20xx年度来的工作总结汇报如下:
一、承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项,承办同级各职能部门有关事项
作为公司综合办事机构的办公室,对领导层的集体决策和领导个人交办事项负有直接承办的责任。此外,办公室会协助办理领导交由其他部门办理的事项。对于一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项,办公室也将具体承担、落实。
对于一个公司来说,各级办公室之间通过加强联系,既“各自为阵”,又“协同作战”,充分发挥办公机构的系统作用和整体效能,这是不少地方总结、创造出来的成功经验。而我们办公室,是行政管理工作过程中信息沟通的中枢部门,在此环节中即充当了纽带的作用,将各个部门联合起来,团队协作,从而更好地发挥效力,为各级领导服务,使公司正常顺畅的运作。
二、办公室接触面大,信息较为灵通,对外联系广泛,客观上讲,办公室即为领导提供即时信息的窗口
为正确履行该职责,我们紧紧围绕公司的工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题,积极主动地组织和参与各种调查研究,做好信息的收集、筛选、传递工作,把调查中获得的大量第一手资料,进行综合分析,从而提出完成各项工作任务和进行决策的有利因素和不利因素,及时向领导反馈,以协助领导,保证各项工作目标和任务的圆满完成。
三、日常管理工作
办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门与总经理之间担当着桥梁的角色,拟定综合性文件、报告;认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发文件和督办工作,以及对文件资料的调档、整理、存档工作。
协助公司领导,完善公司制度,拟定大量的规章制度,包括、等,使公司在各方面做到规范化、制度化。特别是考勤制度,这项制度是所有公司制度的基础,没有好的考勤制度,公司就没有正常的工作秩序。
对在公司召开的会议,事前做好准备工作,保证会议按时召开。会议期间认真做好记录,会后跟踪完成情况,保证会议的时效性。
对于公司的接待工作,办公室始终秉承着职业化的原则,用最规范的方式,最职业的举止完成接待工作,以保证公司的形象。
完成公司的证照办理工作,及时统计办理相关年检工作等,为公司正常运营提供保障。
四、代理人事管理工作
根据公司需要,及时发布招聘信息,按照具体岗位职责要求,进行招聘面试以及入职后的岗位培训等。
五、公司员工五险办理
公司为了更好的为所有员工提供福利,为每位员工参加了五险:养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险和医疗保险。办公室负责每年的基数申报,参保、退保办理,缴纳医疗保险金。由于公司流动性较大,所以办理五险的工作量很大,也很繁琐,有事还不被人理解,但是我们办公室还是会尽的努力完成好此项工作。
在以后的岁月里,办公室还会对每位员工进行培训,办公室的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,一定要做到为公司的事业尽出我们的努力。
办公室日常事务工作总结 篇13
忙碌了半年,又到了收获劳动果实的时刻,在爱心社第六届下学期的这半年里,我以及办公室的其他每位社员都逐渐走向成熟,已在办公室历练半年之久的我们,都对办公室的工作形成了系统的工作链条,不再需要别人提醒、不再需要他人督促,工作态度由被动转为主动,不再像以前一样“办公室主任在哪里,爱心社的办公室就在哪里”如今看到的景象是“爱心社有许多小办公室,每位办公室成员走到哪里,爱心社的小办公室就在哪里”而这些小办公室在我的带领下朝着共同的目标——服务社团、服务同学而不断努力着。
经过了一年的朝夕相处“爱心社办公室”对办公室的每位社员来说不再简单是爱心社的一个机构,而是一种归属感的象征,我们一起工作,一起奋斗,遇到困难一起想办法解决,一起分享成功举办活动后的喜悦,爱心社成了我们的大家庭,爱心社办公室成了我们的小家庭。
在第二学期初办公室成员在积极配合及协调各部门工作的情况下,一同完成了爱心社第六届第一次全体社员大会、吴堡乡衣物捐赠活动、饭卡贴活动的前期资料准备工作、博爱五月募捐衣物活动、社团章程的修改、爱心社勤工俭学岗的财务及监督工作、爱心社第一届建设成果展。虽然是大家互相配合的工作,但办公室的每位成员都恪尽职守,坚持做好自己的岗位,以主人翁的责任感为社团的每次活动贡献出自己的力量。不仅如此,办公室还独立举办了爱心社常用应用文培训会,在完全由部门独立承担的情况下锻炼社员独立思考,自主学习,从前期的策划到活动现场的布置再到活动结束后的总结,让社员全程参与全程把握。虽然活动还有很多不足,但社员的进步是非常明显的,同时大家也认识到了自身的不足,为他们以后的工作打下很好的基石。
当然,办公室本学期的工作还有许多不足:
1、虽然终于有了第一次独立举办活动的机会,但办公室工作仍然十分缺乏创新,办公室最大的优点就是女生多,工作踏实,但不可否认,这也是我们最大的缺点,总是一味的做常规工作(做得很好),缺乏新创意。
2、办公室虽然经常写社团材料,总结、会议记录、爱心感言等等,但社员材料的书写格式仍不规范,每次都是大家发到我的邮箱,我修改一番以后再发到社团邮箱,这样大大降低了工作效率,当然,这其中我要付很大责任。
3、本学期办公室社员减少很多,或许有我的原因吧!由于人员的减少,留下来的部分社员工作增加了很多,偶尔剥夺了休息的时间,工作分配有些不合理。
忙碌的依然在忙碌,悠闲地一直在悠闲,工作的永远只是少数人,因为一时的懒惰而丧失一次次锻炼的机会,当看到别人已远远超过自己是悔之已晚。希望下届的办公室工作更加出色,为社团培养出更多优秀人才!

