培训工作计划范文(精选8篇)
培训工作计划范文(精选8篇)
1.培训工作计划范文 篇一
一、目的
为了让各部门员工更好地熟悉公文制度,规范公文写作格式,减少日常工作的重复率,提升公文写作方面的能力,尽量写出简明易懂,清晰明了的公文。
二、目标
1、在各部门间明确规范统一的公文写作标准;
2、减少格式等方面的错误
3、培养良好的写作习惯
4、熟练掌握书面语的使用
三、实施流程
(一)核心活动安排
1.训前调查
(1)基础知识调查(问卷+访谈)
在培训前期通过问卷调查及访谈的形式,了解各部门员工的公文写作水平,在公文写作方面常犯的错误(格式,版面布局,标点符号应用,错别字等),以及公文写作方面的内容需求(通知、公示、报价审批等)。
访谈对象主要为各部门公文写作方面经验较多的员工,及部门负责人。通过对员工的访谈,了解其在公文写作方面存在的问题,及培训的需求,有哪些心得体会等;通过对部门负责人的访谈,了解员工在公文写作方面的常犯错误等等。
2.课程形式 公文写作培训需求
(1)公司公文管理办法学习
(2)由来自各部门的员工组成的小组分享心得,相互交流
(3)根据调查反馈,对易出错的.方面进行总结
(4)错例分析,以小组的形式改错例并进行讨论
(5)各小组成员根据简单的题目进行现场练习
3.训后评估及跟进
(1)培训评估表的填写,在反应层面予以评估
(2)案例及课件的分享,形成良好的学习氛围
(3)对部门负责人的回访?
(二)支持活动安排
1.分享人员/讲师安排
通过与各部门的沟通,确定分享人员及分享内容;确定小组的数量及组成人员。
2.课程类资源安排
1、由行政人事中心负责PPT制作,并根据访谈内容进行心得整理
2、各部门分享人员可提供典型错误案例
(三)组织活动安排
1.场地布置及设备准备
(1)连接电脑、投影仪及话筒;
(2)小组成员按就近原则入座,方面讨论。
2.时间及通知
(1)活动时间:20xx年2月6日~2月13日
3.物料准备
(1)笔记本电脑两台;
(2)投影仪
(3)白板、白板笔、磁贴
(4)纸笔若干
四、项目风险
1.前期调研不充分,在问题讨论环节允许参与人员提出问题;
2.参与人员关于公文写作方面心得较少,由培训人员补充;
3.讨论时间过长或过短
(1)讨论时间过长,严格控制时间,在时间快要用尽时给与提醒;
(2)讨论时间过短,由培训人员负责提供公文写作技巧总结,在参与人员提出问题较少或讨论时间较短时增加内容。
2.培训工作计划范文 篇二
一、指导思想
以全面提高教师整体素质为中心,整合培训资源,优化培训内容,继续深入研究微成长培训模式,继续以课题《薄弱学校教师微成长模式的建构与研究》来指导校本培训工作,以“全员培训”与“分层培训”相结合达到共同发展的培训目的,实施“六微发展促成长”的培训模式,以“师德微成长、理论微成长、技能微成长、课程微成长、科研微成长、管理微成长”组织培训活动开展校本培训,达到以师德教育为首,以教师专业素质发展为重点的新一轮教师全员岗位培训,提高教师的综合能力和业务水平,努力造就一支师德高尚、治学严谨、爱岗敬业、团结协作的教师队伍,为推进xx镇山市管理区义务教育事业全面协调可持续发展提供良好的师资保障。
二、培训目标
面向全体教师,以师德为首,以教育科研、教育现代培训和新教师、青年教师培训为重点,以提高全体教师的整体素质和学校的教育教学质量为目的,通过实施校本培训,深入研究《薄弱学校微成长发展模式》,使全校教师职业道德和专业素养得到进一步提高,树立正确的教育观念,加强理论和实践的结合,在实施新课程中,了解本学科的发展趋势,完善知识结构,提升知识层次,具有较强的教育教学能力、实践创新能力和教育教学科研能力,提高履行岗位职责和实施素质教育的能力和水平,适应基础教育发展的需要,成为觉悟高、观念新、业务精、能力强、善创新的教育工作者。
三、培训对象
二小全体教师。
四、培训重点工作
1.新教师培训。通过对新入职教师培训,树立爱教育、爱岗位、爱学生的职业理想,开展教育教学基本素养与基本技能培训,进行班级管理、教学管理、作业批改规范、常规课堂教学等检查,开展朗读与口语表达、读后感撰写、信息技术、钢笔字、粉笔字、毛笔字、简笔画、专职教师学科技能等考核,提高新教师考核合格率。
2、教龄1——5年教师培训。借助师徒结对活动,以一节教案审核、一节课的教学、一天作业的设计等细微处入手,对教龄1——5年教师进行职业道德规范、政策法规、新课程标准、教育理论和课堂教学基本功等方面的培训,使教龄1——5年教师以微成长来尽快完成角色的转换,在参加工作新时期内树立正确的职业道德观念,熟知教育教学常规,掌握现代教育技术,胜任教育教学工作。
3.教龄5年——40周岁教师培训。开展青蓝工程活动、专题讲座、四讲论坛、以赛促训等形式开展中青年教师培训。借助教研组力量,促进中青年教师从课堂教学开始进行微成长,提高中青年教师的教学能力及科研能力。
4.40周岁以上教师培训。通过一系列校本培训必选活动,如四微论坛、教研活动、读书活动等,以及自选培训,如各类比赛,培训35周岁以上教师。
5.管理者培训。开展管理论坛,组织学校班子成员围绕“学校精细管理的创新策略”,开展人际环境建设、学术环境建设和校园文化建设等细微方面的管理培训,提高学校班子成员的管理水平;协助德育处组织班主任围绕“养成教育的有效途径”,以细微处着手,开展班级管理方法培训,帮助班主任确立先进的教育理念,掌握现代青少年思想政治工作和思想道德教育的基本方法,提高班主任工作艺术水平,营造和谐氛围,促进青少年健康成长。
6.分层培训。根据学校专业发展微成长要求,进行教坛新苗、骨干教师等多梯次的培训,把握因材施教、分类指导的原则,设计不同培训内容,采用多种培训方法,使各个层面的教师都能立足自身基础得到有效发展,切实提高教师队伍的整体水平。
7.法律法规校本培训。为深入学习贯彻《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》和《全国人大常委会关于进一步加强法制宣传教育的决议》,积极参与温岭市“法制教育年”活动,进一步提高全校教育工作者的法律素质和法治意识,推进依法治校、依法执教,促进我校教育事业持续健康协调发展。引导全体师生自觉守法、遇事找法,进一步增强师生学法、护法、依法维权、依法办事的能力,提升校长依法办学、依法治校的能力和水平,推进现代学校制度建设,维护校园安全稳定,为教育科学和谐发展提供法制保障。
8.心理健康培训。为贯彻落实《浙江省教育现代化建设纲要(20xx-20__年)》和我市创建教育现代化市的相关要求,加速培养一支全员化的心理健康教育教师队伍,进一步加强我校中小学心理健康教育教师C级上岗资格证培训。明确培训对象,于——x年分批次报名参加心理健康C证培训及考证。在x年底前,保证教师心理健康教育C证持证率达到65%以上,力争心理健康教育B证持证率达到5%,并正常开展心理健康教育工作。
五、培训策略
1.全局培训与校本培训相结合
立足教师岗位要求,根据教师发展需要,由学校结合实际开展以“专家引领、同伴互助、自我反思”的校本培训,使每位教师每年达到24学时的校本培训学时。充分挖掘每一位教师的发展潜力,激发创造热情,提高在实践中反思的能力,促进教师专业化发展。
2.全员培训与分类培训相结合
以“微成长发展”模式,不断完善教师知识体系;充分利用教研活动进行学科培训,帮助老师积累教学经验,促进教师专业化发展;同时针对不同群体的不同需求,遵循按需施教、学以致用的原则,进行分类培训,实现各个层面教师素质的同步提高,达到教师培训的全员化目的。
3.集中培训与个别辅导相结合
通过专家引领讲座、专题研讨、主题论坛等形式对教师进行集中指导;充分利用信息化手段、发挥网络平台作用发布教育信息,实现资源共享,实施远程培训;针对个别教师的培训需求,充分发挥名骨干教师的引领作用,通过名骨干师教师结对,采用“一对一、一对多”等形式,有的放矢地进行个别辅导,促进教师在共同发展的基础上实现个性化发展。
4.自主学习与交流互动相结合
针对学生管理、课堂教学和学生发展过程中出现的`问题,引导教师进行自主学习、实践和反思,并通过课题研究、课程开发、课堂展示、案例诊断、专著阅读、主题论坛等有效形式带领教师进行互动,从而实现教师自主学习和交流互动的有机结合,达到提高教学水平的目的。
5.微成长与大格局相结合
根据薄弱学校师资力量不足的现状,动员全校教师以微成长促大发展,从小处着手,组织教师以师德微成长、理论微成长、课程微成长、科研微成长等诸多方面的微成长来求发展,从细小的进步开始,不放过细小的问题,每天进步一点点,聚沙成塔、积少成多,从而追求大格局的发展。
6.校区一体化
加强教师校本培训校区一体化建设,白山校区与本部教师共同参加由本部组织的崇善论坛、提高培训、教研活动等,与本部教师同一要求完成各项教学、教研、培训事宜,促进校区教师专业成长。
六、保障措施
(一)组织管理机构
校长:王朝森分管校级领导:陈美华
责任处室:教务教科处具体负责人:叶丽娜
学校教师培训领导小组:
组长:王朝森副组长:陈美华
成员:相关科室人员
成立以王朝森校长为组长,陈美华校长为副组长,有关责任人为成员的校本培训领导小组,主要负责校本培训的组织、实施、总结、管理等工作,建立校长室抓决策,教务教研处抓组织,教研组抓落实,教师主动参与的校本培训的三级培训管理机制。
(二)完善制度
进一步完善《二小校本培训考核制度》、《二小校本培训实施制度》等相关制度。
(三)经费保障
学校要根据浙江省关于义务教育经费保障机制改革的精神,按照学校年度日常公用经费预算总额的10%用于教师培训。
七、具体工作安排
二月份:
1.选课会议。
2.“十三五”教师选课。
3.参加市课题论文评比。
4.参加市科学教学设计评比。
三月份:
1.“十三五”教师选课工作。
2.崇善论坛之师德论坛,由工会主办,教务教研处协办。
3.开始校刊《放飞》征稿工作。
4.台州市电化课题结题。
5.镇学科论文评比。
6.参加市评比学科论文上送。
7.市教研课题申报。
8.教师教育网信息完善(截止3.20)
9.台州市电化课题结题。
10.心理健康C证培训及考试。
四月份:
1.崇善论坛之管理论坛,由德育处主办,教务教研处协办。
2.崇善论坛之教学论坛,由教务教研处主办。
3.开始准备下学期的规划课题申报工作。
4.新教师技能考核。
五月份:
1.崇善论坛之教学论坛,由信息处主办,教务教研处协办。
2.崇善论坛之书香论坛(以法治为主题),由教务教研处主办。
3.镇教师专业发展基本技能系列竞赛。
4.参加市教师专业发展基本技能系列竞赛。
5.评选优秀法制案例。
六月份:
1.崇善论坛之管理论坛,由校办公室主办,教务教研处协办。
2.市教研课题结题。
3.教师校本培训手册上交教务处。
4.校本培训工作资料整理、汇编。
5.教师法律知识测试。
6.检查师徒结对工作。
3.培训工作计划范文 篇三
《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》指出:全党要“坚持马克思主义在意识形态领域的指导地位,不断提高建设社会主义先进文化的能力”。作为“培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人”的教育事业,更是责无旁贷地肩负着建设“先进文化”的历史重任。振兴民族的希望在教育,振兴教育的希望在教师。在构建和谐社会的新形势下,我们要培育“四有”新人,必须坚持德育创新,加强德育工作队伍建设。因此,我校把对德育队伍工作能力的培训纳入学校工作计划,做为整体促进学校德育工作的一条重要途径。为了更好地培养好德育队伍,特制定以下计划:
1、每学期邀请专家就德育理论、德育途径和方法进行专题讲座,不断提高认识,形成共识,做到四个明确,一是明确学校是未成年人思想道德建设主渠道、主阵地、主课堂;二是明确教师的根本任务是教会学生做人;三是明确德育工作是学校的系统工程。
2、对教师进行心理健康知识方面的讲座,一方面提高教师自身的心理健康水平,另一方面提高教师利用心理知识辅导学生、服务学生的能力。加强师德建设,进一步增强全员育人、全程育人的意识,倡导用高超的师能体现高超的师德
3、加强德育处人员学习和培训,提高岗位工作能力,及时高效地完成各项工作,塑造良好的处世形象。采用“请进来,走出去”,多种形式开展班级管理经验和技巧的交流。
4、充分利用德育处的活动机会,始终把常规的工作方法和技巧作为教研活动的重点,对教育工作中出现的某些棘手问题,展开讨论,集思广益,共同商讨解决办法。
5、充分挖掘学校的现有教育资源,开展德育课题研究,以此推动学校的德育工作。
6、本着抓小、抓细、抓实的原则,加强班主任队伍建设:
通过师徒结对子,狠抓青年班主任业务技能的培训,提高班主任业务能力,强调班主任工作从细节做起。
选拔骨干班主任参加市区班主任技能培训,发挥骨干带头作用,形成以点带面的良好的工作局面。
10月份,开展题为“我的治班理念”的班主任论坛,提炼班主任“治班格言”,撰写教育随笔或个案分析,试行班主任首席制(一届两年),推出我校的名班主任;
7、依据德育工作职责,试行“项目管理”,强化“精细管理”,进一步完善评估体系,树立为一线服务的意识,做好深入年级的指导与管理工作,在管理中要效能,在管理中要质量。
4.培训工作计划范文 篇四
根据《x公司20xx年员工培训工作规划》及集团和公司年度两级职代会精神和重要工作安排,按照企业改革和发展的需要,制定本培训工作计划。
一、指导思想
承接公司人力资源及培训工作规划,全面开展内部培训,按照卓越绩效管理模式的工作标准,强化培训过程管控和培训评估,围绕精细管理、降本增效、改革转型等方面开展有针对性的员工培训,进一步提高全员素质和技能。
二、培训项目实施重点
(一)全员职业品格轮训。结合“发力改革勇担当、降本增效做表率”主题实践活动,继续组织开展全员职业品格轮训,培训形式和内容将按照集团相关要求,结合公司实际确定,本年度计划240人参训。各单位要解决好工学矛盾,按计划组织人员参训;政工部与人力资源部统筹协调、精心组织,确保轮训活动顺利开展并获得理想效果。
(二)深入开展内部培训。为充分发挥公司内部x培训师的作用,引领公司内部培训深入有效开展,从20xx年开始,公司组织启动“我是管理者,我是好讲师”活动(活动方案见附件2),要求公司管理技术人员每年新开发不少于2学时的培训课程,并在公司相应的范围内开展内部培训,公司进行管理、考核和激励。各单位要继续按照员工年度培训不少于40学时的标准,开展形式多样的内部培训,进一步提升员工的操作技能、安全意识和职业精神等。
(三)重点岗位人员培训。继续以专业院校为培训基地,派出一线管理、安全环保、设备管理、技术维修等岗位人员参加专题培训,逐步实现重点岗位人员专业知识的全员轮训;组织部分人员进行港口业界同行的.考察对标学习,获取先进生产工艺、管理模式等;继续依托设备生产厂家和相关专业机构,采取“请专家”、“进厂家”等方式,加大自主维修队伍的培育和整体能力提升。
(四)管理类专项培训。紧紧围绕公司改革发展的需要,外聘专家学者来公司,在宏观形势、管理思维、能力素养以及专业管理等方面组织专项培训;组织部分重点岗位管理人员参加专业管理培训和业务考察,切实做好培训成果分享和效果转化。
(五)职业技能鉴定培训。按照《x公司20xx年职业技能培训与考核鉴定计划》,组织相应岗位员工参加电动装卸机械司机和内燃装卸机械司机高级班、电动装卸机械修理工中级班和高级班职业技能鉴定培训。相关单位要高度重视,加强思想宣传发动,严格过程管控,创新激励方式,切实提高人员自主学习的积极性,保证参训人员在80%以上。
三、培训管理工作重点
(一)强化培训计划兑现的管控力度,确保培训项目如期完成。各单位对提报的年度培训计划项目要专人负责,每项要形成《培训项目实施计划书》,提前准备,周密安排,保证每个项目的顺利实施。人力资源部要将培训调研和检查常态化,深入培训现场,督导检查培训项目组织准备、过程管理和实施效果等情况,不断强化对年度培训计划兑现率管理考核。
(二)加强x培训师队伍建设,保证内部培训的有效开展。一是借助“我是管理者,我是好讲师”活动,鼓励x培训师走上讲台,发挥专业特长,不断提高授课能力;公司组织对授课情况进行现场评价,年终根据评价结果进行等级评定划分,实施讲课酬金奖励和外培考察激励,调动内部x培训师钻研业务、自我提升的积极性;同时做好培训课程资料的汇总整理,形成x培训师培训资料库,便于资源共享,充分利用。二是继续完善公司培训课程体系,组织相关培训师完善教案、ppt课件,并在培训授课中不断修订完善,形成涵盖公司主要岗位、工种和主要培训项目的较为完备的基础教材体系;在此基础上,各单位要根据实际需要,开发更高层次或者专项管理、技能提升的培训教材,形成适应不同层次、系统完整的培训教材体系。
(三)严格培训费用审批管理,确保使用规范有效。x公司20xx年度培训费较往年降幅较大,要严格进行培训费用审批管控,确保公司重点培训项目、培训师资的经费投入,合理进行培训学习书籍、资料购置,适度邀请高层次专家学者上门授课。此专项费用由人力资源部统一管控,严控针对性不强、实效性不高、综合花费较大培训项目和经费投入,各单位要严格按规定程序进行审批使用。
(四)完善激励机制,提高各层面人员参与培训的积极性。公司今年要推动实施以“宽带薪酬”为主的薪酬制度改革,适当拓宽岗位薪资变化幅度,推动各级人员进一步提高业务技能和绩效水平,更好的调动公司x培训师和各类人员参与培训学习的积极性。
5.培训工作计划范文 篇五
为提高我院医师队伍的职业道德和业务素质,培养他们依法执业的良好行为,建立良好的医疗诊治市场,根据上级及我院工作安排,现就对我院职工《执业医师法》培训工作计划安排如下:
一、时间安排:
定于20xx年5月25日下午2:303:30。
二、地点:
棋盘中心卫生院三楼会议室。
三、参加人员:
除去各科室值班人员,全部参加,并要求签到。
四、主讲人:
王副院长
五、培训内容:
主要依《执业医师法》为主,以及医务人员的,礼仪等相关内容。
6.培训工作计划范文 篇六
一、指导思想:
认真贯彻教育部《中小学教师继续教育工程》、《国务院关于基础教育改革与发展的决定》、《基础教育课程改革纲要(试行)》精神,围绕课程改革的中心任务,进一步提高教师教育教学理论水平和实践能力,努力营造教师终身教育和学校可持续发展的良好氛围。认真学习新课程改革的理念,立足课堂教学改革,以培养学生的创造精神和实践能力为重点,积极倡导自主、合作、探究的学习方式。结合我区实际情况,力求在去年校本培训的基础上再上一个新的台阶,特制订本计划。
二、培训对象:学区全体在职教职工
三、目标任务:
1、通过实施校本培训,使广大教师提高职业道德素养,确立正确的教育观念,了解本学科的发展趋势,完善知识结构,提升知识层次,具有较强的教育教学能力、实践创新能力和教育教学研究能力,提高履行岗位职责和实施素质教育的能力和水平,适应基础教育发展的需要,成为觉悟高、观念新、业务精、能力强、善创新的教育工作者。
2、构建一支学习和研究型的教师队伍:四十五岁以下教师全部通过本科以上的学历培训,鼓励已获得本科文凭的教师参加研究生学历培训。
3、完善校本培训网页和教师校本培训电子档案,所有教职工都拥有自已的个人继教网页。全体教师人人能使用《powerpoint》制作课件,部份骨干教师能使FLASH制作课件。
4、全区95%的学科教师均承担一项以上的课题研究任务,均有研究成果在校级以上交流,每人有1篇以上的教育教学论文获市级以上奖励。
5、以改革促进发展,通过改革和创新,突破教育发展的瓶颈,激发我区教育事业发展的活力,在新课程实验改革中创造出丰富多彩的经验和成果,不断使我校的教育事业的发展跃上新的台阶。
四、工作措施:
(一)努力探索适合学校实际的继续教育新路子、新模式,扎实有序有效地开展师训工作。
1、加强师资队伍建设,以新课程改革为契机,大兴学习之风,树立终身学习意识。
2、大力挖掘校内外教育教学资源,积极为教师构筑新的学习的平台,帮助教师更新教育教学观念,适应新一轮经济社会发展和人力资源的需求。
(二)围绕新课程改革,树立新课程理念,改革课堂教学。
1、开展“学习新课标,心得体会大家谈”活动。以教研组为单位,组织教师学习新课程标准,学习新的教育理论,然后人人交流学习心得。并从每个教研组遴选1—2名教师在校本培训时间交流。
2、开展好“与新课程同行,在新课改中成长”经验交流。以教研组为单位,遴选1—2名教师,利用校本培训,交流自己在新课改教学实践中成功的做法或有益的尝试,相互切磋,取长补短;
3、开展课改汇报课和说课、评课活动。在教导处组织的人人讲研讨课的基础上,各校教研组推荐一节最能体现新课改精神的课,向全体教师展示,并且授课人现场说课,说课以教学观念的更新、教学行为的变革、学生学习方式的转变及教学方法的创新为主要内容。
(三)抓好“一人学习,众人受益”式培训。
着力培养一批有特色、有成果、有影响的知名教师。学校选派骨干教师或教坛新秀外出学习、培训考察,回校归来要求他们写学习汇报材料,并利用校本培训时间对全员教师进行培训,传达学习精神。培训可采用作专题讲座、经验交流、讲汇报课等多种形式,产生一人学习,多人受益的效应。积极参加校、市、地、区、省、国家等有关新课程培训研讨会,积极撰写心得体会、经验论文等参加各级评选及投稿。
(四)营造浓厚的科研氛围,鼓励教师积极参加教科研。
1、加强教科研业务培训。通过“走出去、请进来”方式,有计划组织课题组成员外出听课、培训,邀请专家到校做教科研专题讲座,校领导带头学习,教科室及时向教师推荐学习内容,做好学习资料的汇编,努力提高广大教师的教科研业务水平。
2、加强原有研究课题的管理,确保教科研工作的顺利开展立项的课题要整理课题研究资料,并认真撰写实验总结及报告,做好档案整理工作。
3、做好20xx年度课题申报工作。选题切入口宜小不宜大,既要瞄准教育科研中的“亮点”、“热点”和“难点“,又要从自己的教学实际出发,充分挖掘和提炼在教学中遇到的实际问题,进行深入思考,找准课题研究的核心问题,认真进行课题方案的设计。鼓励动员教师人人积极参加课题研究。在课题申报上坚持三个原则:一是人人参与,自主申报;二是谁申报,谁主持;三是申报课题不注重级别,不在乎大小,重在参与,重在过程,重在是否提高。
4、树立以教育科研为提高学校知名度的载体的意识,通过建立激励机制,调动参加教科研论文评比的积极性,结合自己工作实践积极撰写教科研文章和教育教学论文,参加区级以上评选或向各类报刊杂志投稿。积极报道学校教育教学改革动态。
(五)进一步加强现代教育技术培训。
1、开学初对全体教师进行一次电脑知识及操作水平的普核,结合上级教育行政部门的要求,学校认真组织全体教师进行培训,做到集中培训与分散学习相结合。
2、为了检查教师的电教手段使用情况,学校领导和电教组人员要经常深入课堂听课,掌握教师信息技术在教学中的实际应用情况,从中总结和发现人才。
3、进行课件制作培训,使全体教师人人能使用《powerpoint》进行制作课件,部份骨干教师能使FLASH制作课件。逐步使我校教师人人都能制作和使用课件上课。
(六)构建校本培训机制
1、成立校本培训领导小组,负责校本培训计划的制定与实施。
组长:
副组长:
成员:
2、继续完善校本培训网页和教师校本培训电子档案,对参加校本培训人员的学习、出勤情况作详细的记录教师学习心得、经验、论文、考核成绩均收入档。期末对学员的学习作出公正的评价。
3、建立考核与奖惩制度,以调动教师的积极性,做到每月考核,达标有奖,落后受罚,考核结果纳入教师业务考核内容。教师优秀的作业在学校展示,供大家学习。成绩突出的个人和集体给予一定的奖励。
7.培训工作计划范文 篇七
根据20__年酒店整体的经营管理状况结合20__年即将到来的国家旅游局对酒店的复评工作,我部特制定20__年培训部年度工作计划,不足之处还望指正,愿与诸君共勉——迎接国检,再创辉煌!
一、培训工作
1、“向培训模式学习”改变入职培训与基础培训
根据酒店目前的培训现状和培训后的效果,就执行情况来看还没有起到较好的效果,加上最年来员工流动日益频繁,一线服务人员的基础服务意识和服务技能较欠缺,通过20__年11月份酒店开始的“向学习”的系列培训后,给予本职很深的感触,故我部将结合酒店的实际情况,吸收的适用内容来改变现行的培训内容及方式,具体计划如下:
1.1入职培训
改变原有的入职培训以理论讲解为主的培训模式,将酒店应知应会(应知应会添加酒店发展历程及__主要领导介绍等)作为第一天上午的内容,第一天下午及第二天全天的服务意识及礼仪礼节规范要求该更为实操训练,通过形体练习更能有效的掌握规范要求,增加第三天培训课程为安全及其他内容,考试内容增加形体考核。
1.2以师带徒的“仪式”加入
计划在新员工入职培训的最后一天,邀请该名新员工所在部门的负责人及负责“以师带徒”的师傅前来,告知酒店的新员工引导制度并确立“师徒关系”,从而加深新员工对于酒店归属感和认知。
1.3基础服务流程及标准的图文化
在“向学习”的过程中,给本职感触最深的就是他们服务标准与服务流程的图片化,通过简单且直观的图片更能让人一目了然的明白服务的各项标准是怎样的,20__年我部将计划于年初先在某一部门进行试点,将现有的操作规范进行图片化展示与培训,将根据效果情况再做进一步实施。
1.4服务技能与业务技能考核
引入类似服务技能比赛的要求结合酒店自身的适用标准,规范服务用语、服务姿态、技能标准,20__年将从某一部门开始试点,举行各项技能考核工作并根据情况颁发技能等级证书,与人力资源部等研究考核情况与人员工资体系的挂钩政策,为行程酒店良好氛围及引导培养骨干服务人员做好铺垫。
2、深化“神秘客人”计划,加强第三方评价质检工作
酒店的服务讲究的是一种氛围,客人在酒店任何一个区域所感受到的服务应该是一致亲切、周到与热诚,而我酒店目前各部门各岗位的服务参差不一,在20__年11到12月份酒店为迎接省市局的星级复核采用了“神秘客人”暗访的形式,从成效上看,还是非常不错的,各部都能较重视,对于发现的问题也能及时的整改,20__年我部将计划每月都邀请一批“神秘客人”真正全方位的测评酒店的真实的服务状态,从而帮助我们有效整改。
3、开展多样化的培训模式
培训作为传承酒店文化理念、服务精神、业务技能经验的重要手段,教授的不单单是专业的技能和服务知识,同时我们也丰富员工精神生活和个人素养的方式,20__年我部计划开展更加丰富多样的培训课程和更加新颖培训形式:
3.1与培训机构的进一步合作
20__年酒店与__教育培训机构合作良好,我部也与20__年的12月份收到该机构的20__年培训课程大纲,明年将会根据酒店实际情况和需求,有计划的安排相应人员进行培训,并策划出培训后回到酒店再培训的工作安排计划,目前我部正与__教育商讨购买“培训卡”的相关细节工作,选取一套性价比适用的方案。
3.2团队凝聚力执行力打造——拓展培训安排
根据目前在酒店实际的管理工作过程中仍然有执行不到位,凝聚力缺乏等影响服务和工作质量的情况,20__年我部将计划与几家规模较好的拓展培训机构联系,为我酒店的中基层管理人员规划合适的拓展课程上报酒店高层,并安排计划实施。
3.3“名家大讲堂”——部门经理公开课
20__年我们实施了一段时间的部门负责人亲自给予部门的授课,20__年我们将持续把该项活动深入下去,计划每月开展一堂部门经理级以上的公开课。
4、培训为彰显培训效果
酒店的培训目标之一——还是为了服务我们的客人,通过系统的培训从而为我们的客人提供更好的服务才是酒店培训价值之所在。20__年我部将计划:
根据酒店目前存在问题较多的服务岗位实行重点培训计划,为能够在一定期限内有效的提高服务质量和服务水品从而彰显出重点培训的实际效果,我部计划对这些岗位进行全面培训协助,深入到具体岗位工作中去,与岗位人员一起逐步提升,将每天的交接班会议上的培训工作和培训课程贯彻到底,真正做到有培训就有提升的效果跟进,从而实现培训重点突破的良性循环。
5、20__年酒店年度培训计划及20__年培训需求调查问卷汇总因20__年培训需求调查问卷截止为20__年12月30日,故尚未收齐,待一月份收齐后进行汇总另行呈报,20__年酒店年度培训计划的制定需与调查汇总之情况相结合,因故也将于20__年1月另行上报。
二、五星复评工作
20__年我们迎接了市旅游局对于我酒店的五星复核工作,星评老师提出了很多整改意见,其中涉及到我部的有:
服务职业化程度还需加强;服务理念不够细化(列举开元的“六个一”服务理念);应急预案还需细化(例:谁来干什么,该如何做,事发后的媒体发布会谁来负责如何说,要有应急预案培训并签字确保每个岗位知晓相应的责任等);汇报资料的准备等。
根据市局星评老师专家提出的问题,我部20__年整改计划如下:
1、加强服务职业化程度
将新的培训模式引入到各部日常培训当中去,通过不断强化训练的方式来督导部门日常培训,加强服务岗位的职业化,尤其要加强服务仪态、举止和服务语言的培训和训练,计划在2020__年度培训计划中加入专项系列培训课程并实施安排。
2、细化服务理念,创造服务口号
计划开展一个全酒店的系列大型活动,通过有奖征集等方式,要求各部门各岗位想一个符合我们酒店自身的服务口号。大家集思广益才能有更好更适合的,确定这个细化的服务口号理念后,我部将开展一系列的大型培训活动来充实自身的服务理念,通过宣传等手段来细化服务理念。
3、应急预案相关
配合行政办、安全部、餐饮部、工程部等部门做好对于酒店应急预案修改的工作,根据修改后的情况,安排相应的培训工作,真实组织受训,与县广电老师密切配合做好演练的拍摄工作,将20__年滞后的应急预案影像资料补齐。
4、汇报资料准备
配合酒店星评领导小组,完善汇报材料,按照计划时间完成。
三、质检与酒店督查小组
酒店的质检工作是一项需要持之以恒的工作,质检是维护维持酒店服务质量提升和稳定的重要手段,质检工作需要客观理性公平公正,在20__年我酒店成立了——酒店重大事项督查小组,并主要针对在各项接待、安全及设施设备上进行全方位的检查工作,但是根据20__年的实际工作情况,酒店质检工作仍然有很多地方还做不够好,仍有部分责任心不到位的情况发生,部分质量检查扔浮在表面,针对在20__年中质检工作存在的一系列问题,我部在20__年度计划如下:
1、强化督察小组职能
制定酒店督查小组20__年工作计划,认真履行小组的职责,在20__年中我们的工作还有需要地方到的不到位,明年将强化小组成员的责任心和工作强度。
2、检查质量问题确实有效果,督导整改工作坚持到底
根据员工手册、服务质量管理手册、新版星级饭店评定标准以及各项规章制度,20__年质检工作将侧重安全与星级标准对酒店日常的服务及工作质量进行全面检查,对于检查的问题确保是客观公正的,并将问题的整改工作一根到底,做到不解决不放手,做到查出一个问题就解决一个问题的决心,下力气下决心将酒店的质检工作贯彻下去,为维护酒店的服务质检和迎接20__年的国家级五星复评尽我们的职责和最大的努力。
3、根据会议上各级部门及领导的建议,增设的质检计划
3.1、增加专项主题性质检,计划开展周主题质检活动;
3.2、加强质检整改的时效性管控,对质检发现的问题及后续的整改工作视为质检工作的重心,20__年质检工作将由发现问题转变为跟进整改工作,落实每一个出现质量的问题。
四、修改内容
根据酒店年度工作计划会议中各级领导及同仁提出的意见建议,结合我部实际情况,对培训部20__年工作计划特作出以下修改:
1、由培训部组织各部门参加多安排一些“走出去”的培训机会,已与杭州__教育培训机构签订培训卡,将根据培训机构培训大纲计划列出酒店全年外派培训计划,有系统性针对性的安排外出培训。
2、要求培训部多协助部门培训,安排前厅、餐饮、客房的使用技能培训,从而方便酒店小时工上岗(建议在经过系统培训后颁发证书)。根据此建议,我部将修改酒店年度培训计划,并专门设立两到三次系统培训课程。
3、开展TTT系列培训,教导引导各部门培训员的培训工作。
4、要注重培训的实际效果,多参加部门的培训,多外请其他培训老师来店实地培训。
5、建议加强领班、主管级的培训,20__年酒店培训计划中将再次增加对于领班、主管的系列培训,也将和培训机构、同行酒店等进行联络安排,强化对于领班、主管的培训。
6、根据建议协助完善各部门的培训资料,制作酒店应知应会手册并不断完善更新与之相关的内容。
7、加强素质教育、道德教育、工作性质的思想准备培训和中层管理者的思想教育培训。
8、对于质检小组要持续下去,要加强质量意识,关于此建议我部正在拟定修改新的质检小组成员和质检工作流程。
9、建议在“以师带徒”中要签署责任状。
10、培训奖罚措施的'出台以及员工培训档案的建立。
20__年培训部将一如既往的配合好各部门进行各项培训工作,也将根据酒店年度计划会议中提到的各项意见建议认真落实到实处,为酒店在20__年的各项服务工作尽一份绵薄之力,祝愿酒店的明天更加辉煌。
8.培训工作计划范文 篇八
一、指导思想
以现代化教育观念为指导,以《幼儿园教育指导纲要》精神为主线,围绕新教材,以人为本,以发展内涵为宗旨,全面推进素质教育,大力开展以培训全体教师为目标。进一步塑造有智慧的群体,强化过程管理,发挥教师内在的潜能,采用多渠道的办法,加强师资培训,让教师在岗位上学习,在岗位上实践,在岗位上成功。为着力提高教师业务水平,切实提高办学质量和办学品位供给有力保障。
二、研修目标
(一)总体目标
经过开展园本培训,进一步巩固教师的职业道德,巩固教师专业思想,使教师掌握必备的教育技能,树立现代教育观念,熟悉有关教育法规,不断提高科学教育理论水平和教育教学研究本事,更新知识,提高执教水平。使教师树立正确的教育观、儿童观、游戏观,不断完善幼儿教师的知识、本事结构,提高其实施幼儿教育教学的本事,以促进教师专业成长。
(二)分层培养目标
A一般教师:
1、有良好的师德修养,爱岗敬业。能客观地认真分析自身特点,制定个人发展计划,充分发挥个人优势。
2、努力在日常的教育实践中贯彻《纲要》精神,积极开展主题活动,善于捕捉寻常时刻,处理预设和生成的关系,将学科与主题整合。
3、有研究意识和必须科研本事,能进行合作研究。积极承担镇级、园级公开活动。
4、积极参加园内外各类活动,能和同事精诚合作、主动合作。遵守幼儿园每一项规章制度。思考自我每一个有利于幼儿园的行为等。
5、能撰写较好的教育经验文章,幼儿总体水平发展好。
B骨干教师:
1、师德修养好,具有主人翁精神。积极主动带教其他教师,能在园中起到表率作用,根据自身情景切实制定个人发展三年规划。
2、乐于参与各类学习并主动进行自学,能够根据课改的新要求对原有的教育教学行为做出深刻的反思,具有先进的教育理念和创新精神。
3、科研本事强,积极参与课题研究,并能取得成果,承担镇级、县级公开活动。
4、积极与园长合作,在尽心尽力做好每一件事的基础上乐于为幼儿园发展出谋划策,乐于和同伴合作优质资源共享。
5、勇于创出个人特色,积极总结教育教学中的经验,撰写较高质量的文章,在县级以上刊物发表。
三、具体措施
(一)深入推进师德师风建设,构建师德师风建设长效机制。树立典型,弘扬正气,牢固树立“教书育人,服务育人”的思想意识,积极开展“学为人师,行为世范”典型模范教师的学习宣传活动。举办“树形象,比作风,比贡献”主题演讲活动。经过活动的开展,增强广大教师工作职责心和使命感,树立全心全意为幼儿、为家长服务的意识,踏踏实实转变工作作风,使工作更细致,服务更热情,作风更严谨,做到内强素质,外树形象。
(二)经过培训更新教育观念,增强教师对实施素质教育重要性的认识,提高教师实施素质教育的本事和水平。组织教师进一步深读、研读《幼儿园教育指导纲要》,深入领会纲要精神。同时组织教师对所学纲要的理念和思想方法加以客观科学地分析,并要求每个教师写好体会交流。
(三)提高教师的整体素质,认真开展业务培训
A资料及要求:以专业思想教育、教育教学常规、教师的基本功为重点,以尽快适应最新的教育教学工作为目标。
B具体资料:
1、对不一样层次的教师进行专业培训
幼儿园领导和结对师傅对新上岗教师要继续进行“跟踪”听课,做好教学常规工作的指导,加强业务岗位练兵活动,绘画、跳舞、自弹自唱等教学技能的学习,对工作二年以上的教师要多压担子,争取早出成绩,对于工作五年以上的教师要构成个性化的教学特色,要有显著的教学成果。
2、鼓励教师积极参加各级各类的业务竞赛评比活动
(1)35周岁以下的青年教师参加园组织的青年教师上课比赛,进行岗位练兵活动,以赛促学,以赛推优,为青师供给锻炼的机会,展示的舞台,从而加快青师培养的步伐,大力推进学校名师建设。
(2)每周写好一篇不少于800字的教学随笔,随笔可拓宽写作体裁,类似教学论文、生活故事等,抓住日常教学中的闪光点,谈想法,谈观点,切入口要小,并能联系教学中存在的问题,从而提出整改的措施。积极撰写教学论文,并参加市有效性教学论文的评比活动。
(3)重视现代信息技术的培训,鼓励青年教师积极参与现代信息技术培训,做到青年教师人人有独立设计、制作多媒体的本事,利用现代化信息技术,优化课堂教学,提高教学效率。
3、开展互听互学活动,促进相互间的交流,取长补短,及时获取课改信息,园长听课不少于30节,业务园长听课不少于40节,教研组长听课不少于20节,教师听课不少于15节。
4、确立“工作学习化、学习工作化”的意识,把学习作为一种习惯,一种生活方式,构成组织学习的机制,构建学习型组织,坚持每月一次的教育书刊阅览学习,提倡工作之余的自主学习,摘抄学习笔记,撰写学习心得,并经过家长学校供给的学习交流平台进行共享学习心得体会,教育经验,以此不断更新教学理念。
5、自主开展平行班之间互结对子活动,教师可从领域教学活动、区角游戏活动、晨间体育活动、家长互动工作、班级常规管理等方面入手,在平时的教学实践中自主开展研讨、观摩等活动,促进相互间的交流与提高。

